to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10X aracım için İstanbul Avrupa Yakası Maslak yetkili servisine bir haftadır randevu almaya çalışıyorum ancak sistemdeki sıkıntı nedeniyle hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. Uygulama ve sistem üzerinden denemelerime rağmen randevu alamadığım için aracım için gerekli servis hizmetini kulla...
Togg Tx10 aracım için İstanbul’daki yetkili servisten randevu talep ettiğimde karşılaştığım randevu tarihi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubat ayında arıza nedeniyle servis talebinde bulundum ancak bana ancak 28 Nisan tarihine randevu verildi. Aracımda arıza olmasına rağmen yaklaşık 2,5 ay ...
Togg T10X aracım için 28 Şubat 2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul’da yol yardım talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir yol yardım gelmedi. Neredeyse her gün aramama rağmen yalnızca “geleceğiz” denilerek oyalanıyorum ve kimse fiili olarak gelip ilgilenmiyor....
Togg T10X model, yalnızca 2 aylık ve 2000 km’den itibaren başlayan bir sorun yaşıyorum. Aracım ac şarj istasyonlarında şarj olmuyor. Farklı ac istasyonlarını denememe rağmen hiçbirinde sonuç alamadım ve sorun devam ediyor. Bu nedenle Ankara Söğütözü yetkili servisini arayarak randevu talep ettim, a...
Togg T10X aracım için İzmir Bornova’daki yetkili servisten anahtarsız kapı girişiyle ilgili işlem yaptırmak amacıyla servis randevusu talep ettim. Talebimde en geç 1–3 gün içinde bir randevu verilmesini beklerken, tarafıma 42 gün sonrasına randevu oluşturuldu. Sıfır ve yeni nesil bir araç markası i...
Togg T10X aracımı 18.10.2023 tarihinde aldım ve 11.01.2026 tarihinden bu yana 12 volt aküsüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 11.01.2026 gecesi saat 01.00 sularında park halindeki aracımın 12 volt aküsü tamamen bitti, yol yardımını aradım ve gelen ekip takviye yaparak aracı çalıştırdı. Gelen görev...
"İliğiniz için teşekkür ederim."
Togg T10X aracım (1 yaşında, 31.510 km) 16 Şubat 2026 tarihinde şarj olmama arızası verdi ve araç tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine yol y...
"Togg Pendik servis hasar danışmanı Oğuz Göktürk beyefendiye yardımlarından ötürü teşekkür ederim sorunumu çözmek için canla başla çalıştı ve çözeceğine inancım tamdır."
Togg marka T10X 4more Obsidyen (2025) model aracım, arka tampondan kısmi hasar alması nedeniyle 20.01.2026 tarihinde İstanbul Anadolu Servis Merkezi’n...
Togg marka cihazımı şarj ederken cihazda enerji sistemi hatası aldım ve bunun için servise gittim. Serviste işlem tamamlandı ve aracımı teslim alırken, bir daha Trugo harici şarj istasyonunda şarj ederseniz garantiye girmeyeceği, bu durumun garanti dışından işleme alınacağı bilgisi verildi. Kaba bir...
23.12.2025 tarihinde kullandığım Togg T10X aracımda akü arızası uyarısı aldım. Bu arızadan sonra aracım için randevu oluşturmak amacıyla Togg çağrı merkezi ile iletişime geçtim; ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir servis randevusu verilmedi ve sorun hâlâ çözümsüz duru...
Togg T10X aracım için İstanbul Anadolu yakasında servis randevusu almaya çalışıyorum ancak bir türlü dönüş alamıyorum. 27 Ocak ve 29 Ocak tarihlerinde hem uygulama üzerinden hem de telefonla defalarca randevu talebinde bulundum. Uygulamada talep oluşturduğumda “aranacaksınız” ibaresi çıkıyor fakat ...
Togg T10X aracım için yaklaşık 44 saatten fazla bir süre önce mobil servis talebinde bulundum. “Mobil servisi yönlendiriyoruz, sizi arayacaklar” denmesine rağmen bu süre içinde ne herhangi bir müdahale yapıldı ne de tarafıma bilgi verildi. Beklememe rağmen kimse aramadı, süreçle ilgili tamamen haber...
22.12.2025 tarihinde 34 kbr 53 plakalı Togg T10X aracımızı, yazılım güncellemesi, modül yenileme ve ön takımdan gelen ses şikayetleri nedeniyle İstanbul Havalimanı Togg servisine teslim ettik. Aradan 34 gün geçmesine rağmen aracımıza hâlâ sıra gelmediği, her aradığımızda ise “Önünüzde 50 araç var”, ...
Togg T10X model aracımı sıfır (22.12.2025 tarihinde) olarak teslim aldığım günden beri araçta bazı yazılımsal sorunlar yaşıyorum. Yüz tanıma sistemi hiç çalışmıyor ve araç kullanım esnasında ekran parlaklığı kendi kendine sürekli artıp azalıyor. Bu durum hem sürüş konforumu bozuyor hem de dikkat dağ...
Togg T10X v2 aracım 13.01.2026 tarihinde arızalandı ve 14.01.2026’da kurtarıcı ile Adana’daki yetkili servise çekildi. Bugün itibarıyla araç 10 gündür serviste olmasına rağmen ne servisten ne de Togg tarafından tek bir bilgilendirme yapılmadı, araçla ilgili “şu arıza var, şu işlem yapılıyor” şeklind...
Togg T10X aracım için 06.01.2026 tarihinde Adana Togg Servisi üzerinden servis randevusu talep ettim. Buna rağmen bana ancak 05.03.2026 tarihine randevu verildi ve yaklaşık iki ay sonrasına gün verilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımda enerji sistem arızası uyarısı alıyorum ve bu sor...
Yaklaşık 8 ay önce sıfır olarak uzun menzil Togg T10X satın aldım. Özellikle kış kullanımına uygun olduğu, menzil ve batarya konusunda sorun yaşamayacağım konusunda bilgi ve güvence verilmişti. Ancak yaşadıklarım bu anlatılanlarla hiç örtüşmüyor ve ciddi anlamda hayal kırıklığı içindeyim. Yaklaşık ...
Togg T10X v2 standart menzil aracımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde çözülmeyen birçok sorunla karşı karşıyayım. Aracın kapı kollarındaki anahtarsız giriş‑çıkış dokunmatik alanları düzgün çalışmıyor, batarya şarj olurken 80 kW üzeri şarj hızına çıkmıyor. Sürüş esnasında araçtan özell...
03.01.2025 tarihinde saat 11.40 civarında İstanbul Büyükçekmece Atirus AVM otoparkında t10X v2 aracım tüm enerjiyi bir anda kesti ve araç tamamen hareketsiz kalarak yolda kaldı. Bu süreçte Togg yol yardım desteğine başvurdum; ancak yol yardım ekibi ancak saat 16.30 civarında gelebildi, yani yaklaşık...
Togg T10X sahibiyim ve uzun süredir yaşadığım servis yetersizliği nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3 ay önce aracı servise götürmeyi düşündüğümde, mevcut servis sayısının azlığı ve randevu yoğunluğu nedeniyle makul bir süre içinde hizmet alamayacağımı gördüğüm için aracı servise...
Togg’a iki kez müşteri hizmetlerini arayıp mail atmama rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum. Aracım ikinci el olarak 20.000 km’de alınmış olup şu an 36.000 km’dedir. Yetkili servis kayıtlarında, aracın ilk sahibi tarafından 21.12.2023 tarihinde servise başvurulduğu ve alt kısmının sürtmesi/teması so...
Togg T10X aracım evimdeki AC şarjdan artık şarj almıyor, bu nedenle aracı evimde şarj edemiyorum. Sorun Kasım ayı sonunda başladı ve garanti kapsamındaki bu arıza için Gemlik/Bursa servisine başvurdum. Buna rağmen bana ancak 2 Şubat tarihine, yani yaklaşık 2,5 ay sonrasına randevu verildi. Bu kadar...
Togg’dan yaklaşık 3 hafta önce sıfır olarak satın aldığım T10X v2 uzun menzil aracımla, teslimden hemen sonra ortaya çıkan ciddi bir arıza nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Aracı teslim aldıktan sonra, aracın temel kullanım fonksiyonlarından biri olan AC şarj özelliğini kullanabilmek amacıyla yakla...
