to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10X aracım için 28 Şubat 2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul’da yol yardım talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir yol yardım gelmedi. Neredeyse her gün aramama rağmen yalnızca “geleceğiz” denilerek oyalanıyorum ve kimse fiili olarak gelip ilgilenmiyor.
Aracım uzun süredir düzgün şekilde şarj olmuyor, şarja taktıktan kısa süre sonra şarj kendiliğinden kesiliyor. Bu nedenle aracı sürekli yarım yarım şarj etmek zorunda kalıyorum ve güvenle uzak bir yere gidemiyorum. Hem aracımı verimli kullanamıyor hem de planlarımı buna göre yapmak zorunda kalıyorum.
Ayrıca Trumore uygulaması üzerinden de talep açtım ancak açtığım talepler herhangi bir çözüm üretilmeden kapatılıyor. Bu durum, hem markaya olan güvenimi zedeliyor hem de mağduriyetimi daha da artırıyor.
Yaşadığım bu sorunun acil bir şekilde çözülmesini, aracımın şarj problemiyle ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak kalıcı olarak giderilmesini ve yol yardım sürecindeki aksaklıkların net şekilde açıklanmasını istiyorum. Bunun yanında, görevini gereği gibi yapmayarak günlerce beni mağdur eden ilgili servis ve yol yardım ekiplerinin de uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Togg T10X aracım için 28.04.2025 tarihinden bu yana Togg Care üzerinden oluşturduğum şikayet kayıtları çözümlenmiyor ve Trumore uygulamasının yeni arayüzüne geçişinden sonra da açık talepler yüzünden yeni kayıt açamıyorum (Kayıt çözme süresi ve kalitesinde bir standart yakalamadan bu kuralı getirmek...
2024 model Togg T10X aracım yaklaşık 1,5 aydır ciddi sorunlar çıkarıyor. Araç zaman zaman hiç çalışmıyor, acil yardım ile geçici olarak çalıştırıp işlerimi halletmeye çalışıyorum ancak aynı problem sürekli tekrar ediyor ve araçta en az 5-6 tane majör sıkıntı bulunuyor. 28.000 km’deki bir araçta bu k...
Yaklaşık bir ay önce teslim aldığım Togg t10X aracımı, Trumore uygulamasına ekleyebilmek için gerekli olan tüm belgeleri eksiksiz ve detaylı şekilde yüklememe rağmen, hâlâ akıllı cihazımı uygulamada göremiyorum. Bu süreçte Trumore ekibiyle defalarca telefon görüşmesi yaptım, şikayet kaydı oluşturdum...
Togg T10X aracımın şarjı yaklaşık 2–3 aydır sürekli hataya düşüyor, araç devamlı enerji hatası veriyor. Defalarca kez yol yardım hattını aramak zorunda kaldım, her seferinde teknik servise bağlanmama rağmen soruna kalıcı bir çözüm üretilemedi. Aracım çekici ile servise götürüldü ancak arıza devam ed...
Togg T10X v2 aracımda yaklaşık 2 aydır şarj olmama problemi yaşıyorum. İlk başta bu sorun ara ara ortaya çıkarken, 29.01.2026 tarihinde araç hiçbir şekilde şarj olmadı. Önce kendi mülkümde bulunan 22 KW Togg marka ac şarj istasyonunda sorun başladı, ardından Trugo dahil çeşitli dc şarj istasyonların...
Yorumlar