Togg T10X Yol Yardımı Ve Şarj Sorunları Çözülmedi

Togg T10X aracım için 28 Şubat 2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul’da yol yardım talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir yol yardım gelmedi. Neredeyse her gün aramama rağmen yalnızca “geleceğiz” denilerek oyalanıyorum ve kimse fiili olarak gelip ilgilenmiyor.

Aracım uzun süredir düzgün şekilde şarj olmuyor, şarja taktıktan kısa süre sonra şarj kendiliğinden kesiliyor. Bu nedenle aracı sürekli yarım yarım şarj etmek zorunda kalıyorum ve güvenle uzak bir yere gidemiyorum. Hem aracımı verimli kullanamıyor hem de planlarımı buna göre yapmak zorunda kalıyorum.

Ayrıca Trumore uygulaması üzerinden de talep açtım ancak açtığım talepler herhangi bir çözüm üretilmeden kapatılıyor. Bu durum, hem markaya olan güvenimi zedeliyor hem de mağduriyetimi daha da artırıyor.

Yaşadığım bu sorunun acil bir şekilde çözülmesini, aracımın şarj problemiyle ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak kalıcı olarak giderilmesini ve yol yardım sürecindeki aksaklıkların net şekilde açıklanmasını istiyorum. Bunun yanında, görevini gereği gibi yapmayarak günlerce beni mağdur eden ilgili servis ve yol yardım ekiplerinin de uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.