Togg T10X Servis Randevu Talebinde Cevapsızlık Ve Acil İletişim Sorunu

Togg T10X aracım için İstanbul Anadolu yakasında servis randevusu almaya çalışıyorum ancak bir türlü dönüş alamıyorum. 27 Ocak ve 29 Ocak tarihlerinde hem uygulama üzerinden hem de telefonla defalarca randevu talebinde bulundum.

Uygulamada talep oluşturduğumda “aranacaksınız” ibaresi çıkıyor fakat günler geçmesine rağmen ne arayan oluyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Telefonla aradığımda ise dakikalarca hatta bekletiliyorum, fakat telefona cevap veren kimse olmuyor ve işlem yaptıramıyorum.

Aracımla ilgili servis ihtiyacım aciliyet taşıyor. Bu nedenle en kısa sürede, net tarih ve saat belirtilerek bana acil servis randevusu verilmesini ve iletişim sürecindeki aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.