to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X aracımı 5 aydır kullanıyorum. 1 Temmuz 2026 tarihinden itibaren aracım, Togg’un önerdiği 3 KW Mennekes ac şarj... cihazı ve diğer ac şarj noktalarından şarj olmuyor. Aracı ac şarj etmek istediğim hiçbir noktadan verim alamıyor, araç şarj kabul etmiyor. Yaşadığım bu sorun üzerine Togg müşteri
2024 Mayıs çıkışlı Togg T10X v2 uzun menzil aracımı 05.2026 tarihinde uzaktan OTA ile 1.7.2 yazılımına güncelledim. Bu g...üncellemeden önce hiçbir sorun yaşamadığım aracım, güncelleme sonrasında ciddi güvenlik riski oluşturacak şekilde sorunlu hâle geldi. Yolculuk esnasında araç 110–120 km/saat hızla
"Otomatik mesajınız için teşekkür ederim. Zaten yukarıdaki tüm olaylar, Trumore destek yazışmalarında yaşandı"
18 Kasım 2024 tarihinde Togg Trumore uygulaması üzerinden, aracı satın aldığımda kazandığım 10.000 TL referans bonusu ve... Paycell aracılığıyla kartımdan yüklediğim 8.000 TL bakiye olmak üzere toplam 18.000 TL ile şarj aleti satın aldım. Togg Trumore uygulamasındaki “Tüm İşlemler” menüsünde, 18 Kasım
Togg T10F v2 aracımı evde şarj ettiğimde, araçtaki profil kısmında menzil olduğundan çok daha az gösteriliyor. Ancak dc ...istasyondan şarj ettiğimde profil kısmında menzil normal ve olması gerektiği gibi görünüyor. Ev tipi şarjda ve dc şarjda bu kadar farklı menzil göstermesi bana güvensizlik veriyor
Tokat Turhal Yüzbaşıoğlu Opet İstasyonu’nda bulunan Watt Mobilite şarj ünitesinde Togg T10F aracımı defalarca şarj etmey...i denememe rağmen başarılı olamıyorum. Toplamda 6–7 kez farklı zamanlarda denedim, her seferinde cihaz “şarj başlatılıyor” uyarısını veriyor ancak hemen ardından kendi kendine şarj
Togg T10F v2 sahibiyim ve yaklaşık bir aydan fazla süredir Trumore uygulamasındaki bakiyemi kullanarak aracımı şarj edem...iyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak Togg müşteri hizmetleri ile defal
Togg T10X aracımı 30.12.2025 tarihinde sabah saat 06.30 civarında Kocaeli’de farklı bir markaya ait bir şarj istasyonund...a şarj etmek istedim. Şarj işlemini başlatırken ekranda “ödenmemiş borç” şeklinde bir uyarı çıktı ve bu nedenle araç şarj olmadı. İşlem için hesabımdan herhangi bir ücret çekimi ge
23.12.2025 sabahı Togg T10X 2024 model aracımı bakım ve şarj etme hızı şikayeti ile Ankara Elmar servisine bıraktım. Ara...cım için “çok sıra var, size haftaya cevap veririz” denildi. Bunun üzerine, madem haftaya kadar araca bakılmayacaksa bana gün ve saat verilmesini, o tarihte getirebileceğimi, böyle
Ağustos 11'inde Togg marka aracımı servise bıraktım. 12 Eylül'de aracımı tekrar servisten aldım. Servisten geri aldıktan... sonra ise aracım bu sefer şarj etmeme, şarj algılamama sorunları yaşadı; hem hızlı şarj hem de yavaş şarjda hiçbir şekilde şarj edemedim. Havalimanı Togg'a geldiğimde bana bir çöz
Togg T10X marka aracım yalnızca yüksek watt’lı şarj istasyonlarında şarj oluyor. Evimdeki düşük watt’lı şarj ünitesi ile... şarj edemiyorum. Bu yüzden sürekli dışarıdaki hızlı şarj istasyonlarına gitmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem sürekli ek masraf yaratıyor hem de istasyonlarda sıra bekleyerek cid
4 ay önce Bornova servis merkezinden satın aldığım 22 KW şarj cihazım araçlarımızı şarj etmiyor. 3 adet Togg marka arac...ımız var, üçünü de şarj edemiyorum. Servis kaydı oluşturdum, benden iki bin tl servis ücreti aldılar. 6 aydır araçlarımızı farklı yerlerde şarj ediyoruz, yine de çözüm bulamadık.
Togg T10X cihazımı 5 Temmuz tarihinde E-Şarj istasyonunda Trugo üzerinden başlattığım şarjım halen sonlanmamış gözüküyor.... Hediye kartım olduğu için başka uygulama kullanamıyorum. Şarjım %2 ve istasyonlarda şarj edemiyorum. Konu ile alakalı defalarca aradım çözüldü diyorlar halen bir gelişme yok. Ara
Manisa Yunusemre de Kent park otoparkı içindeki Trugo Togg şarj istasyonu aynı anda 2 aracı şarj etmiyor. 2 kez denedim ...ikinci tabanca hata veriyor. Şarj işlemi başlamıyor. İki tabanca da boşta iken herhangi birisi ile şarj edebiliyorsunuz. Sorunun çözümü için yardımlarınızı rica ederim.
Togg bayram kampanyası sürecinde şarj etme işlemi Trumore üzerinden ücretsizdi. Ancak Trumore'den başlatamadığım için iş...lemi ücretli olarak gerçekleştirebildim. Trumore'den başlatamadık, normal TruGo'dan şarjı başlattık. Para iadesi talebimiz vardır. Trumore üzerinden talep açtık fakat kimse ilgilen
Müşteri ilişkileri çok kötü. Trumore uygulaması üzerinden şikayet kısıtlaması için bir yöntem bulmuşlar; artık 3'ten faz...la öneri veya şikayet talebi açılamıyor. Eski talepler sonuçlanmış olsa bile kapatılmıyor, kapatılması not olarak eklenmesine rağmen. Telefonda servis randevusu artık yapılamıyor;
Ramazan Bayramı'nda yapılan bedava şarj kampanyası ile bu markaya en büyük zararın verildiğine inanıyorum. Planlasanız b...u kadar büyük bir imaj kaybı yapamazdınız. Defalarca ve ısrarla bedava şarj etmek isteyen ısrarcı, imaj yoksunu Togg müşterileri yüzünden aracımı ücretle bile şarj etmekte çok zorl
Togg Trumore ve trugo'dan aracımı şarj edemiyorum. Uygulama hata veriyor. Bugün bayram sebebiyle ücretsiz fiyattan bile ...yararlanamadım. Kendi paramla bile şarj edemedim. Togg istasyonlarında aracımı şarj etmeye çalışırken, müşteri destek hattını aradığımda önümde 19 kişi vardı. 30 dakika bekleme son
Sabah 7 civarında şarj etmek için girdiğim şarj istasyonundan aracın şarj bağlantısında kilitli kalmasından dolayı hala ...çıkabilmiş değilim. 10 saattir ne zaman gelecekler diye bekliyorum. 3 kez Togg care ile görüştüm 'size döneceğiz' dediler, dönmediler. Yerli otomobilimiz diyerek Milli duygularla
