to read complaints and reviews, or file yours.Togg F10 Ev Tipi AC Şarjı Çalışmıyor, DC Hızlı Şarj Zorunlu
Togg f10 aracımı yaklaşık bir aydır evde ac üzerinden şarj edemiyorum. Ev tipi şarj kablosunu taktığım anda şarj göstergesi doğrudan kırmızı yanıyor ve araç ac ile hiçbir şekilde şarj almıyor.
Bu sorun başladığından beri sadece dc hızlı şarj istasyonlarından aracımı şarj edebiliyorum, bu da hem zaman hem de maliyet açısından beni zor durumda bırakıyor. Yetkili servis ve destek birimiyle görüştüğümde araca reset atıldı ancak bu işlem sorunu kesinlikle çözmedi, ac şarj yine çalışmadı.
Aracımın ev tipi ac şarjı sorunsuz şekilde çalışacak biçimde sorunun tespit edilmesini, gerekli onarım ya da parça değişiminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
En kısa 2 ay sonrasına gün veriyorsunuz. Ve onarımı içinde ne kadar araç serviste kalacağı hakkında bir şey söylenmiyor.
