Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Akü Arızasından Yolda Bırakan Togg

Ömer
Ömer
3 Mart 20:25

Togg Trabzon bayisinden aralık ayında bir araç satın aldım bana ocak ortası gibi teslim edildi aldıktan bir iki hafta sonra araç arızalandı akü arızası verdi Togg care arayarak bir takım resetlemeler yaptım ama çalışmadı ben de eve gidip servisin aramasını bekledim arama gelince aracın yanına gittim araç çalıştı bu sefer servis bir daha olursa ararsınız dedi kapattı 2 gün sonra köyde kaldım bu sefer servis geldi o da ne yaptıysa çözemedi o akşamı aracımı Samsun'a çektiler 2 hafta önce pazar günü aldım pazartesi bazı sorunlar için tekrar gittim düzelttiklerini parça değiştiklerini söylediler ben de çarşamba günü Trabzon'a yola çıktım bir sorun yok gibiydi perşembe günü bir iş için Trabzon hanife camii otoparkına çektim aracımı geldiğimde araç çalışmıyordu yine Togg aradım ve beklemeye başladım yaklaşık yarım saat sonra kendiliğinden çalışmaya başladı bende hemen bayiye götürdüm ama bir arıza gözükmediğini ve aracı alıp gitmemiz gerektiğini söylediler 2 gün sonra araç sahil yolunda seğir halindeyken tekrar arıza verdi ve gaz kesti aracı zor bir şekilde yol kenarına çekip tekrar Togg ile iletişime geçtik ve yarım saat sonra tekrar çalıştı bende aracı bayiye çektim ve sürülemeyeceğini arızanın giderilmesini aracımın misliyle değişimini istedim değişim veya iade yapmadıklarını onaracaklarını söylediler onarıp 2 Mart teslim ettiler 3 martta tekrar aynı arızadan Akçaabat merkezde kaldım yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum

4 Mart 16:47 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Ömer
Ömer
4 Mart 18:03

Bu açıklamaların hepsini birkaç defa [email protected] adresine mail ile ilettim birkaç defa ama hiçbir yanıt gelmedi lütfen aracımı fabrikaya alıp baştan sona bir inceleme yapıp sağlam bir şekilde bana teslim ediniz

Ömer
Ömer
11 Mart 13:32

Araç onarımının hâlâ tamamlanmadığını, servisin 'araç hazır' demesini beklediğimi ve bu sürecin çok kötü olduğunu, iki kez tamir edilip yine yolda bırakıldığını, servis ağının yetersiz olduğunu ve sürekli oyalandığımı belirttim.

Yorumlar

İlker
İlker
Şikayeti Çözüldü
22 Mart 16:28

Merhaba güncel durum nedir

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Togg Üretim Hatası Değil De Bedir Bu?

Togg Üretim HatasıDeğil De Bedir Bu?

Profil fotoğrafı
Mikail
Togg'un Bitmek Bilmeyen Sorunları

Togg'un BitmekBilmeyen Sorunları

Profil fotoğrafı
Recep
Togg Bursa Servis Disiplinsiz Çalışıyor!

Togg Bursa ServisDisiplinsiz Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Osman
Togg Fren Titreme Sorunu

Togg Fren TitremeSorunu

Profil fotoğrafı
Ayhan
Togg Servis Sorunları

Togg Servis Sorunları

Profil fotoğrafı
Uğur
Togg Arıza Ve İlgisizlik

Togg Arıza Veİlgisizlik

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular

T10F Logo
Togg
T10F
Detaylı İncele