Togg Araç Siparişi İçin Gönderdiğim Yüklü Ödemenin 3 Gündür Akıbeti Belirsiz

04.10.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden T10F model araç siparişi verdim. Sipariş sürecinde 700.000 TL'lik sıfır faizli kredi kampanyasından ...

04.10.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden T10F model araç siparişi verdim. Sipariş sürecinde 700.000 TL'lik sıfır faizli kredi kampanyasından ...

Togg T10X model aracımın (Plaka: 34 *** 008) onarımı 31.07.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Togg Servisi’nde gerçekleştirildi. Onarıma ilişkin faturam (Fatura No: taa202500005****) tarafıma iletildi ve bu işlem için kredi kartı ile 157.943,89 TL ödeme yaptım. Ancak, aracımın onarım sürecine dair ...

Bugün İstanbul Havalimanı Togg Servisi’nde hizmet almak için bulunduğumda, danışmada görevli olan ç**** Hanım’ın iletişim tarzı beni son derece rahatsız etti. Sert ve kaba bir üslupla konuşması, bir müşteri olarak hak ettiğim özenin gösterilmediğini hissettirdi. Togg gibi kurumsal bir markada çalışa...

02.07.2025 tarihinde Togg V2 modeli için kurumsal kampanyadan yararlanarak sipariş oluşturduk ve ilk etapta 60 bin tl sipariş ücreti ödedik. Kampanya kapsamında belirtilen kredi oranlarından faydalanmak istedik ancak gerek anlaşmalı bankalarda gerekse özel bankalarda kredi bulamadık, bu durumda kamp...

17.06.2025'te Togg 10x siparişi verdim. 30.062025'te iptal ettim. Hazırlık aşamasında olduğu için 3 gün içerisinde paranız iade olur dendi. Yatmadı. 03.07.2025'te 0850 5775050'den arandım. Ibanda hata olmuş iade talebiniz ile ilgili banka bilgilerinizi paylaşın dedi. Ben de gönderdiğim ıban belli pa...

Togg T10X aracım için 1,5 ay önce İstanbul Anadolu Yakası Pendik Servisi'nden randevu aldım. 1 ay önce de servise gidip işlem süreleri hakkında bilgi aldım, aynı gün teslim edeceklerini söylediler. Şimdi ise işlemin 3-4 gün süreceğini söylüyorlar. Servis danışmanları kurumsallıktan çok uzak; "Bu bil...

Togg, yerli markamız olmasına rağmen bize yabancı kalmış gibi hissediyoruz. Sorunlarımıza karşı duyarsız bir yaklaşım sergileniyor. Kurumsallık beyanı ve kalkanı altında, müşteri ile arasına adeta bir Berlin Duvarı inşa edilmiş. Bu iletişimsizlikten dolayı birçok müşteri rahatsız. Devlete sırtını da...

1 saatten fazladır iletişim kuramıyoruz bu nasıl kurumsallık bu nasıl vatandaşın firması. Togg bunu yapıyorsa diğer firmalar neler yapar. Bu kadar uzun süre hatta kalmak hiç mantıklı değil. Devletin desteğini alan bir yer telefona bakacak adam mı bulamıyor anlamıyorum.

Ürün var dediler, gittik ürün yok, sipariş verelim dediler. Sipariş alacak eleman yok, bu Adana Togg serviste bu sıkıntı, bu ilgisizlik nedir? İlgi yok, bilgi yok, cevabı zorla alıyorsunuz. Devlet kurumu gibi davranıyorlar, altı üstü sağ ön ve arka kapı bantı satacaklar.

Togg markası, ülkemizin yerli markası olduğu için destek olmak amacıyla kurumsal banka kredisinden faydalanmak istedik. Togg’a başvurduk, ön bedeli yatırdık. Zaten başvuru süreci başlı başına bir sıkıntıydı, onu da sineye çektik. Bir ay boyunca onaylanmasını bekledik. Sonra banka kredi için aylık fa...

Yerli otomobili desteklemek ve aynı zamanda beğendiğimiz için Togg marka araç almaya karar verdik ve nisan ayında kaporasını yatırdık. Bize, aracın 3,5 hafta içinde teslim edileceği ve ödeme ekranı açıldığında işlemlerin başlayacağı söylendi. Buraya kadar bir sorun yoktu. Ancak esas sorun, ödeme ekr...

Yerli otomobili desteklemek ve aynı zamanda beğendiğimiz için Togg marka araç almaya karar verdik. Eşim adına almak üzere nisan ayında kaporasını yatırdık. Bize, aracın 3,5 hafta içinde teslim edileceği ve ödeme ekranı açıldığında işlemlerin başlayacağı söylendi. Buraya kadar bir sorun yoktu. Ancak ...

Eşimin şirketimizin üzerine kurumsal firma desteğinden faydalanarak 1.500.000 TL kredi kampanyası ile Togg alma (k) istemesi sürecinden bahsedeceğim. 9 Nisan 2025 tarihinde Gemlik Togg Deneyim Merkezinden siparişimizi oluşturduk. Bize yardımcı olan hanımefendi 2 -2.5 hafta süre zarfında size dönüş o...
2025 ocak ayında Togg V2 full paket satın aldım. Adaptif sürüş paketinin ekstra ücrete tabi olduğu sipariş sürecinde ne yazılı ne de sözlü hiçbir surette iletilmedi. Tromore uygulamasında da sipariş verirken donanım eklemede vardı. Daha sonra adaptif sürüş paketinin hediye olduğu ve 30 bin TL'ye sat...
Togg t10x v2 kurumsallara yönelik finansman kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum ve ön ödemeyi de tamamladım. Günlerce fatura gelmesini bekledikten sonra, gelen faturayla bankalara kredi için gittiğimde bankaların 'finansman kapalı, işlem yapamıyoruz' cevabıyla karşılaştım. (tüm bunla...

Togg t10x v2 kurumsallara yönelik kredi kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulunup ön ödemeyi de tamamladım. Günlerce fatura gelmesini bekledikten sonra, gelen faturayla bankalara kredi için gittiğimde bankaların 'krediyi kapattık, kullandırtmıyoruz' tepkisi ile karşılaştım. (tüm bunlar, söz...

09.03 tarihinde Togg T10X siparişi verdim. Şahıs şirketim olduğu için kurumsal kredi kullanabileceğimi söylediler ve bu konu ile ilgili herhangi bir detay verilmedi. Ödeme adımına kadar olan sürede bir sorun yaşamadık fakat ödeme adımı geldiğinde bankaya kredi başvurusuna gittik. Togg2un aslında anl...

5 Mart'ta ön siparişle 60.000 TL yatırarak Togg sipariş ettim 10 güne yakın olacak Herhangi bir dönüş yapılmadı. Bilgilendirme yapılmadı. 1000 küsur tl işlem bedeli alıp parayı günlerce kendi hesaplarında tutup bilgilendirme yapmıyorlar. 1.500.000 TL'lik kurumsal krediden yararlanıp Togg almak istiy...
05.02.2025'de 34 ***653 plakalı aracımla Adapazarı-Geyve yolunda yoğun kar yağışı nedeniyle yolda mahsur kaldım. Çevredeki insanlar aracımı kurtarmaya çalışırken, aracım kayarak uçurumun kenarında kaldı. Araç, 3 gün boyunca orada bekletildikten sonra kurtarıldı ve Togg servisine götürüldü. Ancak, 1...

Türkiye’nin yerli ve milli otomobili Togg'a büyük bir heyecanla ilgi gösteren tüketicilerden biri olarak, İstanbul’daki yetkili bayilere giderek araçları yakından incelemek ve satın alma sürecini başlatmak istedik. Ancak karşılaştığımız tablo, ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Önceli...

05.10.2023 tarihinde kura ile satın aldığım Togg araç üzerinden 1.5 yıl geçmesine rağmen hala arıza vermeye devam ediyor. Büyük övgülerle paylaştıkları 1.5 sürümünü yüklememe rağmen araç düzen tutmuyor. 3 günde 3 defa akü boşaldı, 3 defa yol yardımı gelip aracın aküsünü doldurdu. 4 defa arıyorum, yi...

Togg T10X marka araç sahibiyim. Öncelikle Adaş güncellemesi ile alakalı araçların şasi numarası doğrultusunda servis randevusu verilerek çağrılacağı bilgisi Togg tarafından verilmişti. Ben İstanbul’da ikamet ediyorum ve şasi numaramın binlerce rakam sonrasında olan araçlar çağırılıp gerekli güncelle...

Ülkemizin yerli ve milli otomobilini desteklemek amacıyla gerçekleştirdiğim araç alım sürecinde karşılaştığım aksaklıkları bilgilerinize sunmak isterim. Kurumsal alım kapsamında, ilgili kurumsal satış temsilcisinin süreci yönetmesi gerektiği belirtilmiş olup, siparişimi verdiğim tarihten itibaren i...