to read complaints and reviews, or file yours.
Sayın İlgili, 20.02.2026 tarihinde kurumunuzu temsil eden personelin sergilediği tutum nedeniyle bu şikâyeti oluşturma ...gereği duydum. İlgili personel, Havalimanı Togg servisine başvurduğumda şahsıma yönelik "İşinize gelirse vermiyorum aracınızı" şeklinde, kurumsal kimliğinizle bağdaşmayan ve hizm
23.12.2025 tarihinde kullandığım Togg T10X aracımda akü arızası uyarısı aldım. Bu arızadan sonra aracım için randevu olu...şturmak amacıyla Togg çağrı merkezi ile iletişime geçtim; ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir servis randevusu verilmedi ve sorun hâlâ çözümsüz duru
"Teşekkürler"
Togg şirketine ve yetkili kurumlara engelli birey olarak yaşadığım mağduriy...eti ve rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Ülkemin yerli ve milli aracı Tog
Bugün saat 17:30 civarında kendisini finans danışmanı olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım ve ardından W...hatsApp üzerinden de mesaj aldım. Bu kişi, Baykar, Türkiye Petrol ve Türkiye Varlık Fonu ile ilişkili olduğunu ima ederek adıma yatırım danışmanlığı başvurusu yapıldığını, hesabımd
Togg T10X modeli için test sürüşü yapmak amacıyla Togg uygulamasını indirdim ve üzerindeki formu doldurarak başvurumu ya...ptım. Ancak üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hâlihazırda Citroen Ami elektrikli aracım ve Astra j içten yanmalı aracım olmasın
Togg aracım 15.12.2025 tarihinde arıza nedeniyle İstanbul Havalimanı’ndaki Togg teknik servisine teslim edildi. O günden... bu yana araç hâlâ serviste ve herhangi bir net çözüm ya da sağlıklı bilgilendirme alamıyorum. Bu süreçte Togg müşteri hizmetlerini aradığımda 0212 414 95 47 numaralı hattan görüş
Başlık: Togg "Akıllı" Cihaz Değil, İnternetsiz Bir Mağduriyet Sembolü Oldu! (tsu Modülü Sorunu) Yerli ve milli gururumuz... diyerek aldığımız Togg aracım, aylardır bitmek bilmeyen "internet kesintisi" sorunu nedeniyle bir ulaşım aracından ziyade servis müdavimi haline gelmiştir. Antalya ve Konya servis
05.12.2025 tarihinde Togg marka T10F v2 model araç için sipariş oluşturdum. 11.12.2025 tarihinde aracımın faturası kesil...mesine rağmen, aradan geçen zamana rağmen araç hâlâ Adana teslimat birimine sevk edilmemiştir. Faturası kesilmiş bir aracın bu kadar süre teslimata yönlendirilmemesi benim açımdan
"Dilek hanıma çok teşekkür ederim."
Şirket bünyemizde bulunan Togg aracımızın 22.10.2025 tarihinde Gebze servisinde periyodik bakımını yaptırdık. Bu işlem s...ırasında ilgili bakım faturası sehven hem EFT hem de kredi kartı ile iki kez ödenmiş. Bunu fark ettikten sonra faturayı, kredi kartı slipini ve ödeme dekontunu Togg uygulamasına ek
30 Kasım 2025 tarihinde Kuşadası’nda Togg T10X aracımı şarj ettim ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ fatura kes...ilmedi. Kurumsal kullanım için bu faturaya ihtiyacım olmasına rağmen sistemde herhangi bir fatura görünmüyor. Bu süreçte faturanın kesilmesi için 3 defa müşteri hizmetleri ile gör
Aralık 2023’te satın aldığım Togg T10X uzun menzil aracım için, Kasım 2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden 2 yıll...ık ek garanti süresi uzatma paketi satın aldım ve bu işlem için 40.000 TL ödedim. Satın alma sırasında faturayı kurumsal olarak seçmeme rağmen, bana gönderilen e-fatura bireysel ol
04.11.2025 tarihinde Togg T10X model araç için 1250000000246355 numaralı siparişi oluşturduk. Araç bedeli için kredi kul...landırımı sağlanarak kredi havale işlemleri yapıldı, kalan araç ücreti de havale ile ödendi. Ancak son adım olan 18.614 TL’lik tescil ödeme işlemi Truemore uygulaması üzerinden yap
"Çok daha iyi bir satın alma süreci olması gerekirdi. Ama yinede sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
04.10.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden T10F model araç siparişi ...verdim. Sipariş sürecinde 700.000 TL'lik sıfır faizli kredi kampanyasından
Togg T10X model aracımın (Plaka: 34 *** 008) onarımı 31.07.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Togg Servisi’nde gerçekleş...tirildi. Onarıma ilişkin faturam (Fatura No: taa202500005****) tarafıma iletildi ve bu işlem için kredi kartı ile 157.943,89 TL ödeme yaptım. Ancak, aracımın onarım sürecine dair
Bugün İstanbul Havalimanı Togg Servisi’nde hizmet almak için bulunduğumda, danışmada görevli olan ç**** Hanım’ın iletişi...m tarzı beni son derece rahatsız etti. Sert ve kaba bir üslupla konuşması, bir müşteri olarak hak ettiğim özenin gösterilmediğini hissettirdi. Togg gibi kurumsal bir markada çalışa
02.07.2025 tarihinde Togg V2 modeli için kurumsal kampanyadan yararlanarak sipariş oluşturduk ve ilk etapta 60 bin tl si...pariş ücreti ödedik. Kampanya kapsamında belirtilen kredi oranlarından faydalanmak istedik ancak gerek anlaşmalı bankalarda gerekse özel bankalarda kredi bulamadık, bu durumda kamp
17.06.2025'te Togg 10x siparişi verdim. 30.062025'te iptal ettim. Hazırlık aşamasında olduğu için 3 gün içerisinde paran...ız iade olur dendi. Yatmadı. 03.07.2025'te 0850 5775050'den arandım. Ibanda hata olmuş iade talebiniz ile ilgili banka bilgilerinizi paylaşın dedi. Ben de gönderdiğim ıban belli pa
Togg T10X aracım için 1,5 ay önce İstanbul Anadolu Yakası Pendik Servisi'nden randevu aldım. 1 ay önce de servise gidip ...işlem süreleri hakkında bilgi aldım, aynı gün teslim edeceklerini söylediler. Şimdi ise işlemin 3-4 gün süreceğini söylüyorlar. Servis danışmanları kurumsallıktan çok uzak; "Bu bil
Togg, yerli markamız olmasına rağmen bize yabancı kalmış gibi hissediyoruz. Sorunlarımıza karşı duyarsız bir yaklaşım se...rgileniyor. Kurumsallık beyanı ve kalkanı altında, müşteri ile arasına adeta bir Berlin Duvarı inşa edilmiş. Bu iletişimsizlikten dolayı birçok müşteri rahatsız. Devlete sırtını da
1 saatten fazladır iletişim kuramıyoruz bu nasıl kurumsallık bu nasıl vatandaşın firması. Togg bunu yapıyorsa diğer firm...alar neler yapar. Bu kadar uzun süre hatta kalmak hiç mantıklı değil. Devletin desteğini alan bir yer telefona bakacak adam mı bulamıyor anlamıyorum.
Ürün var dediler, gittik ürün yok, sipariş verelim dediler. Sipariş alacak eleman yok, bu Adana Togg serviste bu sıkıntı..., bu ilgisizlik nedir? İlgi yok, bilgi yok, cevabı zorla alıyorsunuz. Devlet kurumu gibi davranıyorlar, altı üstü sağ ön ve arka kapı bantı satacaklar.