to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg marka T10X aracımı 30.03.2026 tarihinde satın aldığımdan bu yana hem araç yazılımı hem de Trumore uygulaması kaynaklı ciddi problemler yaşamaktayım ve aradan geçen süreye rağmen hiçbir somut çözüm üretilmemiştir. Araç içerisinde kullanıcı profili oluşturamıyorum; sürekli “internet uyarısı yok”...
Togg markalı aracımı sıfır olarak teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra araçta internet arızası olduğunu fark ettim. Aracı alalı bir ay bile olmada...
Togg T10X aracımla yaklaşık bir aydır internet bağlantısı, sürücü profilinin açılmaması ve yedek anahtar ile ilgili problemler yaşıyorum. Bu sorunlar araç kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor ve bir türlü giderilemediği için bugün Togg Bornova servisine başvurdum. Servise gittiğimde saatlerce...
"Sayın Yetkili, Yaşamış olduğum sorunla ilgili olarak firmanıza ilettiğim şikayetin kısa süre içerisinde, çözüm odaklı ve profesyonel bir yaklaşımla ele alınmış olmasından büyük memnuniyet duydum. Sürecin başından sonuna kadar gösterdiğiniz ilgi, şeffaf iletişim ve hızlı geri dönüşleriniz, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemin açık bir göstergesidir. Özellikle yenilikçi yaklaşımınız sayesinde sorunumun beklediğimden çok daha kısa sürede ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulması, markanıza olan güvenimi daha da artırmıştır. Bu süreçte emeği geçen tüm ekip arkadaşlarınıza teşekkür ederim. Müşteri odaklı hizmet anlayışınızın devamını diler, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla,"
Togg T10X aracımda bugün yüklenen son güncellemeden sonra yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Güncelleme öncesinde YouTube.com Müzik, YouTube.co...
Yeni Togg T10F kullanıcısıyım. Aracı İstanbul’dan teslim aldığım günden beri bazı yazılımsal sıkıntılar yaşamama rağmen, sürüşe engel olmadığı için çok önemsememiştim; yerli ve yeni bir marka olduğu için de anlayışla yaklaştım. Ancak aracımda yazılımsal bir hatadan dolayı dur‑kalk fonksiyonlu ACC öz...
Togg almayı ciddi ciddi düşünüyordum ancak son aylarda hem çevremden duyduğum hem de internette gördüğüm şikayetlerden sonra bu markaya kesinlikle yak...
Yaklaşık 15–20 gün önce almış olduğum Togg T10X aracım için Trumore üzerinden “Dijital Paket” internet paketi satın aldım. Ancak yaklaşık 4 gündür araçtaki internet bağlantısı tamamen kesildi. Araç ekranındaki bağlantılar bölümünden Wi-Fi sekmesine tıkladığımda simge sadece birkaç saniyeliğine aktif...
Togg T10F aracımı ocak ayının sonunda teslim aldım. Teslimat sürecinde yetkililer her soruma ve sorunuma çok hızlı şekilde dönüş yaparken, aracı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra başlayan sorunlar nedeniyle artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Aracın içindeki ekranlar durduk yere, aniden gidiy...
"Henüz sorunlar giderilmedi ancak hem servis randevusu verildi hem de yeni güncelleme bilgisi verildi. Bekliyorum."
2024 Mayıs çıkışlı Togg T10X v2 model aracımı yaklaşık 6 aydır Trumore uygulamasındaki “Akıllı Cihazım” bölümünden görüntüleyemiyorum. Uygulamada araç 25 Eylül 2025 tarihine takılı kalmış şekilde görünüyor, bu nedenle aracın güncel konumunu ve şarj durumunu anlık olarak takip edemiyorum. Aracımda d...
Android telefonumdan uzun süredir Togg internet sitesine girerek araç almak istiyorum ancak site bir türlü açılmıyor. Geçen seneden beri defalarca denememe rağmen sayfa açılmadan kalıyor ve sisteme erişemiyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için hem mobil veri hem de farklı Wi-Fi b...
2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı Togg T10X aracım henüz 25 bin kilometrede olmasına rağmen cam çerçevelerindeki kromlarda oksitlenme ve paslanma oluştu. Bu durumu birkaç ay önce fark ettim ve servis yoğunluğu nedeniyle yaklaşık 2,5 ay sonrasına randevu alabildim. Aracım şu an Pendik Güzelyalı Servis...
Yaklaşık 1 aydır Togg T10F kullanıyorum ve araçla ilgili özellikle yazılımsal konularda acil düzenleme yapılması gerektiğini düşünüyorum. Vites seçici ileri–geri geçişlerinde stabil çalışmıyor, geri vitese aldığınızı zannederken araç ileri viteste kalabiliyor ve bu durum özellikle yokuşlarda öndeki ...
Togg T10X aracımı kullanırken 10 Kasım tarihinde araçtaki internet bağlantısının tamamen kesildiğini fark ettim. O günden bu yana internet sorunu devam ediyor ve aracım yaklaşık üç aydır Bodrum serviste olmasına rağmen problem çözülemedi. Serviste bugüne kadar tesisatın ve modemin değiştiğini, buna...
Togg T10X aracımda yaşadığım internet problemi nedeniyle 30.01.2026 tarihinde saat 08.30’da randevulu olarak aracımı Samsun Togg Servisi’ne götürdüm. Araçtaki sorunun birkaç saat içinde çözüleceği tarafıma iletildi. Aracın içinde bebek arabası ve çocuk koltuğu bulunduğunu, eğer aynı gün içinde işlem...
Togg T10X v2 aracımı ikinci el ve pert kayıtlı olarak satın aldım. İki hafta önce araçta herhangi bir arıza uyarısı veya ikaz vermemesine rağmen, internete bağlı göründüğü halde internet erişimi tamamen kesildi. Trumore üzerinden kayıt oluşturduğumda, önce aracın 1.4 yazılım sürümünden 1.5 sürümüne ...
Yaklaşık bir ay önce 2,5 milyon TL ödeyerek Ankara teslimat merkezinden teslim aldığım Togg 10X aracımı Trumore uygulamasına eklememe rağmen, uygulama üzerinden araç bilgilerini görüntüleyemiyorum. Uygulamada aracım ekli görünmesine rağmen hiçbir detay bilgisine erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olar...
Togg T10F aracımı yeni aldım ve birkaç haftadır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2 gündür aracın medya bluetooth özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefonum araca bağlı görünüyor ve telefonla arama gibi özellikleri kullanabiliyorum, fakat medya bölümüne girdiğimde telefonum ora...
Başlık: Togg "Akıllı" Cihaz Değil, İnternetsiz Bir Mağduriyet Sembolü Oldu! (tsu Modülü Sorunu) Yerli ve milli gururumuz diyerek aldığımız Togg aracım, aylardır bitmek bilmeyen "internet kesintisi" sorunu nedeniyle bir ulaşım aracından ziyade servis müdavimi haline gelmiştir. Antalya ve Konya servis...
"Sorunum çözüldü mobil cihazdan herhangi bir güncelleme gerekmeksizin işlemim tamamlandı"
20.12.2025 tarihinde İstanbul’da teslim aldığım Togg T10F aracımla birlikte Trumore ve Togg Care süreçlerinde yaşadığım ilgisizlikten ve teknik sorunl...
Togg T10F aracımı 18 Aralık 2025 tarihinde Adana Togg servisinden teslim aldım. Aracı alırken 1 ay boyunca dijital Premium paket almamamız durumunda bu paketin hediye edileceği söylendi. Ancak aracı alalı 7 gün olmasına rağmen hâlâ internet bağlantım yok ve dijital Premium paket sistemde “beklemede”...
Togg 10f v2 model araç için 04.12 tarihinde ön sipariş oluşturdum. Kısa süre içinde, daha 12 saat geçmeden motor ve şasi numaram sisteme yüklendi, ardından kredi başvurumu yaptım. 11.12 tarihinde tüm ödemelerimi tamamladım ve 12.12 tarihinde faturam kesildi. Buna rağmen uygulamada yaklaşık 12 gün bo...
Togg T10X aracım için 1.749 TL bedelle Dijital Premium paket satın aldım. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantısı sürekli sorunlu çalışıyordu, 19 Aralık Cuma günü ise tamamen gitti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, internet paketimin bittiğini ve yeni paket almam gerektiğini söylediler....
29.11.2025 tarihinde Togg T10F model araç için sipariş oluşturdum. 08.12.2025 tarihinde ödeme ekranları açıldı ve 11.12.2025 tarihinde kredi ile birlikte tüm ödemeler Togg hesaplarına geçti. Ardından fatura kesilmesi gerektiği söylendi ve fatura da 12.12.2025 tarihinde kesildi. Buna rağmen teslim sü...