to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X aracımın arka bagajı yaklaşık 2 aydır açılmıyor. Bagaj açılmadığı halde araç sürekli “açıldı” uyarısı veriyor ...ve bu uyarı çevremdeki herkesi rahatsız edecek şekilde ses çıkarıyor. Araçtan gelen bu ses nedeniyle hem ben hem de etrafımdakiler mağdur oluyoruz. İlk başvurumda sorun için bakım
"Togg her zaman ki gibi standart şablon mesajı atar ve problem çözülür."
Togg T10X aracımı yaklaşık 18 ay önce satın aldım. Araç şu an garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1 ay önce orta...ya çıkan bir arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım şarj olmuyor ve bu nedenle aracı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine bugün Togg çağrı merkezini arayar
Kısa süre önce satın aldığım Togg T10F aracım park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu hasar aldı. Aracımı Togg... yetkili servise vermeyi ve işlemleri doğrudan şirket üzerinden yürütmeyi düşündüğüm için Togg müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak süreçle ilgili yaşadıklarım beni ciddi a
Aralık 2025 tarihinde Togg T10F model aracımı satın almak üzere Akasya AVM’deki Togg satış noktasına gittim. Aracı incel...erken cam tavanın perdesiz olduğunu gördüğümde, satış danışmanına özellikle “Bu tavan güneş ısısını geçirmiyor mu, sorun yaşar mıyım?” diye sordum. Bana cam tavanın güneş ısısını y
"Teşekkür ederim"
Mayıs ayında Togg T10F v2 model araç için sipariş verdim. Sipariş öncesinde, sipariş esnasında ve aracı teslim aldıktan ...sonraki 14 günlük süreçte, tarafıma 1500 KW Trugo enerji hediyesi verileceği açıkça ifade edildi. Ancak aracı teslim almama ve bu sürecin üzerinden zaman geçmesine rağmen bu enerji
05.06.2026 tarihinden beri Togg Gez uygulamasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonda oluşturduğum rotayı araç ekr...anına paylaşmak istediğimde hiçbir işlem gerçekleşmiyor, rota araca düşmüyor ve sistem herhangi bir uyarı da vermiyor. Bu sorunla ilgili hem çağrı merkezi üzerinden hem de uygulam
3 Temmuz’da Gemlik’ten sıfır kilometre olarak teslim aldığım Togg T10F aracımda, henüz araç 127 km’deyken ciddi boya kus...urları fark ettim. Aracın kapılarında, boya henüz yaşken yapışmış ve boyaya işlemiş beyaz izler bulunuyor. Ayrıca tampon ve çamurluk bölgelerinde boya atması ve kabarmalar mevcut.
Togg’un bankalarla birlikte yürüttüğü “faizsiz kredi” kampanyası ile ilgili ciddi bir hassasiyetimi ve hayal kırıklığımı... paylaşmak istiyorum. Faizli alışverişten özellikle kaçınan, bu konuda hassasiyeti olan bir tüketiciyim. Bu kampanya, dışarıdan bakıldığında tamamen “faizsiz kredi” gibi anlatılırk
Togg T10X aracım için Ankara Söğütözü servisinden aldığım servis randevusunun tarihini unuttuğum için günlerdir servise ...ulaşmaya çalışıyorum. Altı üstü randevu tarihimi öğrenmek istiyorum ancak yaklaşık 4 gündür defalarca aramama rağmen telefonları kesinlikle açılmıyor. Toplamda yaklaşık 300 dakika
Togg marka aracım için Ankara Söğütözü yetkili servisinden arıza nedeniyle randevu almaya çalışıyorum fakat bir türlü so...nuca ulaşamıyorum. Dün sabah uygulama üzerinden randevu talebi oluşturdum, akşam 19:07’de telefonla arandım, sadece 3 dakika sonra geri dönüş yaptığımda mesai saati dışında olduğu
Ocak 2024’te aldığım Togg T10X v2 aracım, o günden beri hayatımı zehir etti. Aracı şu anda İstanbul Havalimanı’nda bulun...an servise bırakmış durumdayım ve yaklaşık 10 gündür serviste. Araçta hiçbir darbe olmamasına rağmen iç tavan camında yaklaşık 20 cm’lik bir çatlak oluştu, klima iki aydır düzgün ç
Togg T10X aracımı 40.000 bakımına İstanbul Havalimanı’ndaki servise bıraktım. Aracı yaklaşık 1 hafta sonra teslim aldığı...mda camlar açık bırakılmış, içi son derece kirli ve pis haldeydi. Teslim alma sürecinde de “çok kalabalık, o yüzden yıkanmadı, yetişemiyoruz” gibi bahaneler, bekleyenler arasında k
Togg T10X aracımı 23 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan teslim aldım. Aracı alırken Kuveyt Türk üzerinden 1....700.000 TL tutarında faizli kredi kullandım ve bu krediyi kullananlara 1500 KW şarj hakkı hediye kampanyası olduğu özellikle belirtildi. Aracı teslim alalı iki hafta olmasına rağ
Togg T10F aracımı alırken bana bir dijital kart verildi. Kartı üzerindeki işaretlere ve yönlendirmelere uygun şekilde ku...llandım, hatta 6 aydır çok nadir kullandığım halde yaklaşık 1 ay önce kart aniden bozuldu. 1 Temmuz’da İstanbul Havalimanı’ndaki yetkili servise başvurdum. Burada kartın garanti k
Togg üzerinden T10F v2 model araç siparişi verdim. Siparişimi 15’inde oluşturdum ve tüm ödemeyi peşin olarak gerçekleşti...rdim. Buna rağmen herhangi bir tahmini teslim tarihi tarafıma iletilmedi. Aracımın teslim edilmesi gereken Kayseri teslimat noktasını aradığımda, gelen araçların içerisinde aracım
18.06.2026 tarihinden önce Togg T10F aracımı bdcc modülü yanması sebebiyle Gaziantep Aktoprak servisine bıraktım ve yakl...aşık 3 gün sonra aracımı teslim aldım. Ancak aracı servisten aldığım akşam ayna motorları yandı. Ertesi gün tekrar servise götürdüğümde ayna motorlarının yandığını, parça değişimi
Togg T10X aracımı yaklaşık 2 aydır ac modda şarj edemiyorum. Bunun için bir ay öncesinden ancak 22 Haziran tarihine rand...evu alabildim. Randevu günü İstanbul Pendik servisine gittiğimde aracıma herhangi bir müdahalede bulunulmadan, yoğunluk ve yeni uygulama gerekçeleriyle sadece manuel bir giriş yapı
Togg İstanbul yetkili servisine 3 Haziran tarihinde en erken 6 Temmuz tarihine randevu alarak 40 bin bakım için kayıt ya...ptırdım. 06/07 günü yaklaşık 80 km yol gelerek servise gittiğimde, sistemde hiçbir şekilde randevumun görünmediği ve randevumun olmadığı söylendi. Telefonla ulaşmaya çalıştığımızd
Togg T10X v2 uzun menzil aracımı sıfır olarak aldım, araç henüz bin kilometrede olmasına rağmen açıklanan resmi menzil d...eğerleriyle gerçek kullanım arasında çok büyük bir fark yaşıyorum. Resmi kayıtlarda 580 kilometre menzil gösterilen araç, yüzde 100 şarjla sabit sayılabilecek 100–110 km/s hız aral
İkinci el olarak satın aldığım Togg T10X aracımı yaklaşık 4 aydır akıllı cihazıma ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden arac...ı eklemek istediğimde şasi numarası hatalı uyarısı alıyorum ve bu nedenle aracıma ait dijital hizmetleri kullanamıyorum. Togg müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun güncelleme
20 Haziran 2026 tarihinde teslim aldığım Togg 10f model aracım, henüz 10 gü...nlük iken obc arızası verdi ve araçta bu kadar kısa sürede böyle bir sorun
2023 yılında kura ile hak kazandığım Togg T10X v2 Uzun Menzil full donanım aracım 05.01.2024 tarihinde tarafıma teslim e...dildi. Teslim sonrasında Togg tarafından e-posta ile “beklediğin ay kadar ek garanti” ve şarj hediyesi kampanyası duyuruldu. Yaklaşık 9 ay beklemiş biri olarak, 3 yıllık standart g
