Togg almak

Temmuz ayında Togg T10X aracımı teslim alırken, aracın yedek anahtarını teslim eden görevli bana anahtarı vermedi. Sonradan müracaat ettiğimde ise telefona çıkan herkes birbirine yönlendiriyor. Kredi destekleriyle devlet desteği alan Togg'un, yedek anahtarımı neden teslim etmediğini anlayamıyorum. B...

Togg T10F v1 uzun menzil aracı almaya karar verip Ankara Beştepe deneyim merkezine gittim. 29 Kasım 2025 Cumartesi günü ön ödememi yaptım ve siparişimi oluşturdum. 2 Aralık 2025 tarihinde de tüm ödemeleri tamamladım, gerekli evrakları teslim ettim ve borcum kalmadı. Siparişim oluşturulurken proforma...

22 Kasım tarihinde gerçekleşen araç satışına ilişkin faturam bugüne kadar tarafıma iletilmedi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne e-posta yoluyla ne de başka bir kanaldan faturama ulaşamıyorum. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir yetkili...

03.12.2025 tarihinde saat 17.00’de teslim aldığım Togg T10F aracımda, teslimden yaklaşık sadece bir saat sonra 'Koltuk Pozisyonlanması Yok / Yolcu Koltuk Hafızası İşlevsel Değil' hata uyarısı ile karşılaştım. Bu hata ile birlikte ön ve arka yolcu koltuk ısıtması çalışmamakta, ayrıca elektrikli ön ko...

Togg marka aracımı Ekim ayında, “aracım ödemeyi almıyor” şikayetiyle randevu alarak 17 Kasım’da İzmir Togg servisine götürdüm. Servise gitmeden iki gün önce de arkadan bir araç bana çarptı. Serviste görevli hanımefendi, farlarda bir sorun olması durumunda garantiye gireceğini söyledi. Ben de kendis...

27.11.2025 tarihinde 2.443.000 TL tutarında araç ödemesi yaptım ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen firma bu ödemeyi sisteme işlememiş görünüyor. Ödeme sisteme yansıtılmadığı için araç faturası kesilmiyor ve doğal olarak araç teslimat süresi de bir türlü başlamıyor. Ortada muhatap olabi...

Togg T10X aracımı daha 2 hafta önce teslim aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra özellikle düşük hızda giderken arka taraftan gelen bir ses fark ettik ve bu nedenle Konya Togg servisine başvurduk. Servis bu konuda ilgili davrandı, aracın Togg genel merkezinden uzaktan bağlantı ile incelenece...

2024 Mayıs çıkışlı Togg T10X V1 aracımı severek kullanırken, hem aracımdan habersiz şekilde kaldırılan donanım özellikleri hem de aracın su alma sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımda bulunan ADA/ACC (Adaptif Sürüş) özelliklerini aylarca sorunsuz kullandım. Yaklaşık 40 gün önce bu öz...

Aralık ayı başından beri Togg T10X için sipariş vermek istiyorum, ancak sistem üzerinden bir türlü sipariş oluşturamıyorum. Uygulama ve web sitesi üzerinden yaptığım denemelerde, sürekli olarak bana konfigüre edilmiş araçlardan seçim yapmam gerektiği söyleniyor ve Aralık ayı için sipariş bölümü kapa...

Togg T10F aracımın tescil süreci 01.12.2025 Pazartesi günü tamamlanmasına rağmen, o günden bu yana teslimat planlaması için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Aracın bedelinin tamamını ödemiş olmama rağmen, teslimat süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Togg Care uygulaması ...

Togg T10F model aracı yeni satın aldım, aracı henüz teslim almadım, teslimat için yaklaşık 2 hafta süre verildi. Ancak satış faturasında benden 7.358 TL MTV tahsil edildi. Buna rağmen e-Devlet’e girdiğimde araç üzerime tescillenmiş olarak görünüyor ve motorlu taşıtlar vergisinin 2. Taksitinin ödenme...

Aralık 2023’te satın aldığım Togg T10X uzun menzil aracım için, Kasım 2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden 2 yıllık ek garanti süresi uzatma paketi satın aldım ve bu işlem için 40.000 TL ödedim. Satın alma sırasında faturayı kurumsal olarak seçmeme rağmen, bana gönderilen e-fatura bireysel ol...

Togg T10X aracım için 2025 Mayıs ayında uygulama üzerinden Adaptif Sürüş Paketi satın almak istedim. O dönemde paketin fiyatı 30.000 TL idi. Togg Cüzdan’a yeterli bakiyeyi yükledim, hesabımda gerekli tutar hazır olmasına rağmen satın alma ekranında sürekli hata vererek işleme devam etmedi. İlk dene...

19.11.2025 tarihinde Togg T10X marka aracımla Adana’daki yetkili servise, aracımın sağ arka davlumbaz kısmındaki keçe açılması nedeniyle başvurdum. Serviste, bu açılmanın dışarıdan elle çekilerek yapılmış olabileceği söylendi. Oysa sol arka davlumbaz kısmında herhangi bir şikayetim yokken, orada çok...

29.11.2026 tarihinde Togg T10F model aracımı Ankara Çayyolu teslimat noktasından teslim almak üzere gittiğimde, aracı teslim eden görevli ile birlikte aracın Wi-Fi/internet erişiminde sorun olduğunu ve SOS uyarısı verdiğini tespit ettik. Araç hemen aşağıdaki servise indirildi, ancak mesai saati için...

Togg 10f model bir araç sahibiyim ve yaklaşık bir aydır yaşadığım e-posta sorunu bir türlü çözülemiyor. Trumore hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sistem, “Trumore mailiniz veya şifreniz bulunamadı, lütfen geçerli bir e-mail adresi ve şifre girin” uyarısını veriyor ve e-posta adresimi kesinlikle ka...

Aralık 2025’ten bu yana Togg T10X almak için 0 faizli 1 milyon TL kredi kampanyasını bekleyen bir vatandaş olarak yaşadığım ayrımcılığı belirtmek istiyorum. Aynı marka altında yer alan T10F modeline 0 faizli 1 milyon TL kredi imkânı sağlanırken, yine kendi araçları olan T10X modelinde aynı kampanyan...

Togg uygulamasında e-cüzdan oluşturma aşamasında sürekli olarak “kullanıcı kimliği doğrulama başarısız” hatası alıyorum. Daha önce babamın üzerine kayıtlı telefon numarası ile Paycell üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışmış, ancak işlem başarısız olmuştu. Bu nedenle kendi adım ve üzerime kayı...

İş Bankası’nın Togg kredi kampanyasından 1.700.000 TL tutarında, 48 ay vadeli kredi kullandım. Krediyi kullanırken bize sunulan faiz oranı %2,73’tü ve buna güvenerek aracı ekim kampanyası kapsamında almayı kabul ettik, aracım ise kasım ayında teslim edildi. Ancak daha sonra aynı Togg kredisi için f...

Togg T10F v2 model aracımı teslim aldıktan iki gün sonra, arka koltukta yolcu varken emniyet kemeri takılı olmasına rağmen sistem kemerin takılı olmadığını gösterip sürekli uyarı vermeye başladı. Bunun yanında, dijital anahtar da tanımlanmış olmasına rağmen araçtan uzaklaşıp tekrar yaklaştığımda çal...

Togg T10F aracıma peşin olarak ödediğim ve hiç kullanılmamış ya da başlatılmamış ev şarj işlemi için iade talebinde bulundum, ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir geri dönüş alamıyorum. İlgili tutarın tamamının iadesini istiyorum fakat süreçle ilgili ne bir bilgilendirme ne de bir çözüm sunuldu. Müşteri hi...

Togg T10X aracımla bağlantılı olarak kullandığım Trumore uygulaması yaklaşık 4,5 aydır güncelleme yapmıyor. Uygulama güncellenmediği ve sağlıklı çalışmadığı için aracımla ilgili anlık bilgi alamıyor, AC şarjda bataryanın yüzde kaç dolu olduğunu göremiyor, aracın konumunu uzaktan takip edemiyor ve su...