Teslimat Planlamasındaki Belirsizlik Ve Araç Gecikmesi
"Aracımı 16 Eylül itibariyle teslim aldım çözümlenmiştir"

"Aracımı 16 Eylül itibariyle teslim aldım çözümlenmiştir"

Bugün saat 17.18 civarında İzmir Balçova Agora AVM’deki Tog mağazasında test sürüşü için bulunduk. Test sürüşü için eşim... başvuru yaptı ancak aracı ben kullanmak istiyordum. Buna rağmen oradaki çalışan buna izin vermedi ve bu tutumunu rahatsız edici bir üslupla sürdürdü. Ayrıca çalışanın yanındaki k
Togg T10X aracımı yaklaşık 10 gün önce teslim aldım. Aracı kullanmaya başladığımdan beri müzik sisteminin performansı be...ni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor. Ses o kadar zayıf geliyor ki, arabada şarkı dinlerken kendi sesim müzikten daha fazla duyuluyor. Aynı segmentte, hatta daha düşük segm
Togg T10X aracımı yaklaşık iki ay önce Premium paket ile birlikte satın aldım. Bu paket kapsamında 12 ay TV+ üyeliği ver...ilmesi gerekiyordu ancak aracı aldığım günden bu yana TV+ üyeliğim bir türlü aktif edilmedi. Aracı teslim aldığım ilk günden itibaren bu konuyu defalarca kez iletmeme rağmen ne ya
Togg’un sıfır araç alımlarına özel sıfır faizli kredi kampanyasından faydalanmak için hem T10X hem de T10F modelleri içi...n üç kez sipariş oluşturdum ve yaklaşık iki aydır bu sürecin sonuçlanmasını bekledim. Ancak banka kredisi, vergi levhamda araç alım satım yetki belgesi bulunduğu ve galerici olduğu
Bursa Nilüfer’deki bayiden T10F araç için 8 Ağustos’ta sipariş verdim. Ödememi 24 Ağustos’ta yaptım, 28 Ağustos’ta fatur...ası kesildi ve araç üzerime kayıt edildi. Buna rağmen araç halen tarafıma teslim edilmedi ve net bir teslim tarihi verilmiyor. Satış aşamasında aracı almadan önce, ödemeden sonra
Togg T10F v2 Long Range aracımda, kabul edilemeyecek sıklıkta ve artık kronik hâle gelmiş bir AC’den şarj olamama sorunu... yaşıyorum. Ayrıca önemli bir detay var: iki adet Togg T10F v2 Long Range aracımın ikisi de aynı anda aynı arızayı verdi ve ikisi de AC’den şarj olmuyor. Şu an evimde bulunan 22 kW
Togg T10X aracımda sağa çekme, direksiyonda titreme ve birkaç farklı sorun olduğu için 24 Ağustos’ta İstanbul Havalimanı...’ndaki servise teslim ettim. Daha önce de aynı servise bırakmış, yaklaşık 20 gün boyunca araçla ilgilenilmediği için mecburen geri almak zorunda kalmıştım. Bu sefer de aracım 11 g
Togg T10F model araç siparişimle ilgili olarak teslimat sürecinde yaşanan gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek isti...yorum. Aracımın tüm ödemesini 21 Ağustos 2026 tarihinde tamamladım, faturası 29 Ağustos 2026 tarihinde kesildi. Ayrıca aracımın tescil ve plaka işlemleri de tamamlanmış olmasına r
İki yıldır Togg T10X 2025 model bir araç kullanıyorum. Aracımın yazılımı 1.7.2 sürümünde takılı kaldı ve 2.0 güncellemes...ini alamayacağı tarafıma belirtildi. Bu durum nedeniyle şu anda araçta ne yüz tanıma sistemi ne de otomatik park sistemi çalışıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili yetkili servis ve m

Yaklaşık iki hafta önce teslim aldığım Togg T10X v1 aracımda bulunan adaptif sürüş paketi neredeyse hiç çalışmıyor. Araç... takip mesafesi uyarısı vermiyor ve pakete ait uygulamalar düzgün şekilde çalışmıyor. Sıfıra yakın kilometrede teslim aldığım bir araçta bu tür gelişmiş sürüş özelliklerinin bu kad
Togg T10X aracımı 20 Haziran–26 Haziran tarihleri arasında, birden fazla arıza nedeniyle Kayseri servisine bıraktım. Kli...ma soğutmuyor, keyless GO özelliği çalışmıyor, lastik basınç sensörleri sürekli uyarı veriyor ve menzil göstergesi doğru çalışmıyordu. Aracı teslim ederken tüm bu sorunları ayrıntı
Togg uygulaması üzerinden T10X için ön sipariş verebilmek amacıyla 31.08.2026 tarihinde, uygulamada belirtilen IBAN seçe...neklerinden birine 150.000 TL havale yaptım. Havale açıklama kısmına da uygulamanın verdiği kullanıcı kodunu yazarak işlemi tamamladım. Ancak hesabım onaylanmamış hesap olarak gör
Togg T10X v2 aracımızı 17 Haziran’da Arnavutköy Havalimanı’ndaki noktaya pert olduğu için teslim ettik. Ekspertiz yapıla...cağı söylendi ve bu işlem için bizden 50.000 TL talep edildi, ücreti aynı gün havale yoluyla ödedik. Ertesi gün ekspertiz işleminden vazgeçip aracı geri aldık ve ödediğimiz 50.000
Togg Çayyolu teslimat noktasında aracı teslim aldığım 1 Ağustos tarihinde ppf ve seramik kaplama uygulaması yapılmış hal...de aracı tarafıma teslim ettiler. Teslim aldığımda ppf uygulamasında kusurlar olduğunu fark ettim ve yaklaşık iki hafta sonra aracı ilk düzeltme işlemi için tekrar Çayyolu teslimat

Togg aracım ile garanti kapsamında aldığım yol yardım desteğinden araç yaptırmaktan daha masraflı. Togg aracım tatildeyk...en Çanakkale’de bozuldu. Ben İstanbul’da ikamet ediyorum. Bunu belirttim bana Çanakkale’de araç tahsis edildi ve Togg aracımda Gemlik servisine onarılmak üzere götürüldü. Bu arada
Bursa Nilüfer Koçarslan şubesinden Togg T10X uzun menzil araç aldık, 1 ay oldu, tüm işlemler tamamlandı. Yaklaşık 1 haft...adır ruhsat onayı ve plaka takılmasını bekliyoruz. 3 ile 2 hafta arası bir süre telaffuz ediliyor ancak ruhsat ve plakanın aslında çıkmış olduğunu, sadece takılıp teslim edilmesi g
Togg T10F v2 uzun menzil aracı satın alma sürecimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13 Ağustos’ta 150.000... TL ön ödeme yaparak siparişimi verdim. Normalde beş iş günü süre verilmesi gerekirken, 29 Ağustos Cumartesi günü ödeme ekranım açıldı ve 31 Ağustos Pazartesi gününe kadar kalan tu
Togg T10F model aracı satın aldım, Bursa Gemlik’ten teslim alacağım belirtildi ancak üzerinden 29 gün geçmesine rağmen a...raç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Faturam 26.08.2026 tarihinde kesildiği halde teslimat için net bir tarih verilmedi, sürecin 2–3 hafta daha sürebileceği söyleniyor. Süreci öğren
Togg’dan 31 Temmuz’da bir araç siparişi verdim, şasi numarası da çıktı ve 21 Ağustos’ta çıkmasına rağmen araç hâlen tara...fıma teslim edilmedi. Tüm ödemelerimi eksiksiz tamamladım, ücretini peşinen ödediğim bir aracın bu kadar süre geçmesine rağmen teslim edilmemesi artık güvenimi ciddi şekilde sarsıy
02.09.2026 tarihinde saat 15.00 suları civarında Togg Mall Of İstanbul şube...sine araçları yakından incelemek ve bilgi almak için gittim. Yaklaşık 20 da
25.08.2026 tarihinde ikinci el olarak satın aldığım 2024 model Togg v2 uzun menzil aracımı Trumore uygulamasına ekleyemi...yorum. Uygulama üzerinden aracı “cihazlarım” kısmına tanımlamaya çalıştığımda “şasi numarası bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle aracı sisteme kayıt edemiyorum. Yaklaşık 10
25.08.2026 tarihinde ikinci el olarak satın aldığım Togg T10X aracımı Trumore uygulaması üzerinden akıllı cihaz olarak e...kleyip etkinleştiremiyorum. Uygulamada şasi numarasını girdiğimde “Araç şasi numarası bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve aracı sisteme tanımlayamıyorum. Aracı Beylikdüzü’nde bi
"Şimdi kontrol ettim düzeltmişler"