İstanbul Davutpaşa Servisinden Randevu Alınamaması Ve T10F Emniyet Kemerindeki Trim Sesi Sorunu

Togg T10F aracım için 25 Ağustos tarihinde Togg Care uygulaması üzerinden sürücü emniyet kemeri mekanizmasındaki trim sesiyle ilgili bir kayıt açtım. Açılan 104925683 numaralı talep kaydımda özellikle İstanbul Davutpaşa servisinden randevu talep etmeme rağmen, aradan günler geçmesine rağmen servisten hiçbir şekilde aranmadım ve randevu oluşturulmadı.

Bu süreçte Togg müşteri hizmetlerini de telefonla aradım, servisin beni arayarak randevu oluşturacağı söylendi ancak yine herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem aracımla ilgili yaşadığım sorun devam ediyor hem de randevu verilememesi nedeniyle sürecim uzadıkça mağdur oluyorum.

Togg’un bir an önce İstanbul Davutpaşa servisinden tarafıma ulaşarak net bir tarih ve saat için servis randevusu oluşturmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.