to read complaints and reviews, or file yours.15 Nisan’da T10X aracımın kliması bozuldu ve o günden beri yaşadığım süreçte hiçbir şekilde servise doğrudan ulaşamadım.... Mecburen yol yardımını aramak zorunda kaldım, onlar servise bilgi verdiler ve Pendik’teki Yedimavi servisten arandım. Durumu detaylıca anlattıktan sonra parça değişimi gerektiği,
Togg’dan aldığım T10X model aracımı yaklaşık iki haftadır Trumore uygulamasına ekleyemiyorum. Araç şasi numarasını hem E...lle yazarak hem de fotoğrafını yükleyerek defalarca denememe rağmen sistem sürekli olarak şasi numarasını hatalı gösteriyor. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Benden ehliyet
Togg T10X v2 4More Obsidian model araç için oluşturulan 1026415988 numaralı... siparişime ait proforma faturada araç şasi numarası (VIN) bulunmamaktadır.
Togg T10X uzun menzil aracım 31 Mart tarihinde ac şarj almamaya başladı. Araç hiçbir şekilde ac şarj olmuyor. Bunun üzer...ine 8 Nisan’da aracı Bursa Osmangazi’deki servise götürdüm, parça değişimi yapılması gerektiği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ parça temin edilemedi. Bu süreçte ser
Togg T10F marka aracımı teslim aldıktan yaklaşık 24 saat sonra, uzaktan bağlantıda sorun oluştu ve araç bağlantısız bir ...biçimde kendini harita üzerinde Almanya sıfır noktasında göstermeye başladı. Bununla birlikte, aracın en kritik güvenlik donanımlarından biri olan e-call (sos) sistemi de tamamen d
Togg T10X v1 uzun menzil aracımda 20 Nisan 2026 tarihinde güncellemeyi yaptıktan hemen sonra aracın tüm ses sistemi devr...e dışı kaldı. Araç içi uyarı sesleri, radyo ve telefon sesleri tamamen gitti ve o günden bu yana sorun hiç düzelmedi. Sonrasında araçta klima soğutmasında da sorun olduğunu fark et
Tog 10f marka aracımı 2025 Aralık ayında Ankara Çayyolu bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı aldığım günden bu ya...na yaklaşık 4 aydır ekran sorunu yaşıyorum. Haftada en az 4 kez araç ekranı kendiliğinden kapanıyor. Yetkili servise gittiğimde güncelleme yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde düzelm
Togg aracımın 1.7 versiyon güncellemesini 22 Nisan tarihinde yükledikten sonra Adas özelliği tamamen kayboldu ve o günde...n bu yana sorun devam ediyor. Aracımın plakası 34KNJ543’tür. Yaklaşık 10 gündür çözüm bekliyorum ve bu süre içinde mobil uygulama üzerinden 3 ayrı talep açtım, ancak herhangi bir
Tog firmasından 20 Nisan 2026 tarihinde T10F model araç için #1026402612 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan zaman ge...çmesine rağmen motor ve şasi numaram tarafıma iletilmediği için VakıfBank üzerinden kullanacağım taşıt kredisi işlemlerini başlatamıyorum. Togg Care üzerinden müşteri temsilcisine
Togg markasından satın almış olduğum 2 adet Togg T10X araç ile ilgili ciddi ve tekrar eden sorunlar yaşamaktayım. Araçla...rı aldığım ilk günden bu yana yaşanan arızalar artık hem güvenlik hem de güven ilişkisi açısından kabul edilebilir olmaktan çıkmıştır. Araçlardan biri bugüne kadar yaklaşık 10–11
Togg T10X v2 aracımda son yapılan yazılım güncellemesinden bu yana adas sürüş güvenlik sisteminde arıza yaşamaktayım. Ar...açta aktif bir güvenlik sistemi olmadan kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem kendi can güvenliğim hem de ailemin güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Bu
Nisan ayı başında gelen 7 yazılım güncellemesini aynı hafta Togg T10X aracıma yüklemeye çalışırken (İlk 4-5 tanesinde so...run çıkmadan yükleme yapabildim.) son yüklemelerde aracın ekranı dondu, yükleme barı takılı kaldı, araç kullanım dışı oldu. Hemen sonrasında destek hatlarını aradım, araca soft res
Togg T10X aracımı yaklaşık 1,5 ay önce sıfır olarak aldım, şu an 900 km’de olmasına rağmen termal sistem, motor sistemi ...ve enerji sistemi arızaları verdi. Bu süreçte 2 kez yol yardımı almak zorunda kaldım. Yol yardımı ile yapılan resetlemeler sonrasında araç bir süre çalıştı, hatta ilk arıza sonrası
Togg T10X aracımı sıfır olarak aldığım ilk günden beri çeşitli arızalar yaşıyorum ancak İstanbul ve Antalya’daki yetkili... servislerden en erken 2 ay sonrasına randevu verildiği için aracımı servise götüremiyorum. İki şehirde de uygun randevu bulmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Aracımda ön
291040Togg T10X aracımda 11.04.2025 tarihinde başlayan bir şarj sorunu yaşıyorum. Araç ne evde kendi şarj imkanlarımda n...e de farklı istasyonlarda kesinlikle şarj olmuyor. Hem ev tipi şarjda hem de dışarıdaki istasyonlarda denememe rağmen aracı şarja bağlayamıyorum ve kullanamaz durumdayım. Durumu T
14 Nisan Salı günü saat 16.00 civarında T10X aracımın camında bir problem yaşadım ve cam kesinlikle kapanmadı. Yaklaşık ...1 saatlik telefon görüşmesi sonunda büyük uğraş vererek ancak kendime bir mobil servis yönlendirebildim. Buna rağmen saat gece 00.30 olmasına karşın bana hiçbir dönüş yapılmadı, ne
08.04.2026 Çarşamba günü aracımı direksiyon veya ön takımdan gelen ses nedeniyle, Trumore uygulamasındaki Togg Care yönl...endirmesiyle Togg İstanbul Anadolu Servis Merkezi’ne bıraktım. Trumore üzerinden randevu oluşturdum, ertesi gün Togg genel merkezden aranarak acil olarak servise götürmem istendi v
1 Şubat’ta teslim aldığım Togg T10X aracımı kullandığım ilk günden bu yana şarj sırasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Arac...ı farklı zamanlarda şarja taktığımda şarj işlemi kendiliğinden yarıda kesiliyor ve işlem tamamlanamıyor. Bu durum tekrarlayan şekilde devam ediyor ve aracı güvenle kullanmamı engel
Togg T10F uzun menzil aracımın bagajına yoğun yağmurlar sonrası su girdi ve bagaj bölümü ıslandı. Aracımın bagajının ned...en su aldığının detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli onarımın yapılmasını istiyorum. 3 Nisan’dan itibaren Togg müşteri hizmetlerini arayarak servise ulaşmaya çalışıyorum ancak
Togg T10X aracımı 26 Mart 2026 tarihinde Arnavutköy genel servise teslim ettim. Aracımı bıraktığımdan beri tam 12 gündür... tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Servisteki danışmanım R***** C**** beye 12 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmı
02.01.2026 tarihinde teslim aldığım, 34 pgc 180 plakalı ve NL1CFB0P80G086529 şasi numaralı Togg 10f model aracımla, arac...ı aldığım günden beri pek çok sorun yaşıyorum. En hayati problem ise ekran kararması. Özellikle seyir halindeyken ekranlar tamamen gittiğinde araç içi aydınlatmalar, sinyaller ve d
Merhaba, 19 Mart tarihinde teslim aldığımız Togg aracımız için, Mart ayı kampanyası kapsamında tanımlanması gereken 15...00 kwh hediye şarj hakkı tarafımıza hâlâ yüklenmemiştir. Uzun yola çıkacak olmamız sebebiyle sürecin hızlandırılması adına daha önce Trugo ile iletişime geçtik. Tarafımıza önce pa
Togg T10X aracımla yaklaşık bir aydır internet bağlantısı, sürücü profilinin açılmaması ve yedek anahtar ile ilgili prob...lemler yaşıyorum. Bu sorunlar araç kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor ve bir türlü giderilemediği için bugün Togg Bornova servisine başvurdum. Servise gittiğimde saatlerce
"Satış temsilcisi B*** hanıma doğru iletişim ve desteği için teşekkür ederken, beni buraya kadar şikayet oluşturmaya iten eski bankacı çağrı merkezi personeli hanımefendiye de sitemlerimi iletiyorum"
