to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X Araç Teslimatı Gecikiyor, İletişim Eksik
24 Nisan tarihinde Togg T10X için sıfır araç siparişi verdim. 20 Mayıs tarihinde aracım üzerime tescil edildi ancak o tarihten bu yana araç teslimatım sürekli erteleniyor ve geçiştiriliyorum. En son olarak 15 Haziran tarihinde mutlaka teslim edileceği söylendi fakat bugün itibarıyla hâlâ ne bir arama ne de bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreç boyunca telefon ve uygulama üzerinden defalarca kez iletişime geçtim, her seferinde farklı tarihler söylendi ancak verilen sözler tutulmadı. Araç üzerime tescil edilmiş olmasına rağmen, ortada ne net bir teslim tarihi ne de şeffaf bir bilgilendirme var.
Aracımın daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve teslim süreciyle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Hala arayan soran yok, teslimat birimi telefonlara bakmıyor açtığım çağrılara dönüş yok müşteri hizmetleri sürekli ezber cümleler kurup geçiştiriyor. Nasıl benden sonra sipariş verip benden önce teslimat alanlar oluyor anlamış değilim. Aracın başına bir şey geldiğini düşünüyorum artık.
