to read complaints and reviews, or file yours.Nisan 2026’da teslim aldığım T10X aracım için Trumore uygulamasına giriş yaparak e-cüzdanı kullanmak istiyorum ancak 2 a...ydan fazladır bu konuda ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamadan e-cüzdan doğrulama kodu talep ettiğimde dört haneli kod telefonuma geliyor, bu kodu aynen girmeme rağmen “geçersiz ko
"Özellikle Antalya Agora AVM deki deneyim merkezi çalışanlarının ilgili ve destekleri için teşekkür ederim"
Togg T10X model aracımda 1.7.2 (21.1.39) yazılım güncellemesi sonrasında şerit takip ve adas özellikleri tamamen devre d...ışı kaldı. Güncelleme öncesinde aktif olarak kullandığım bu güvenlik sistemlerinin bir anda kaybolması hem sürüş güvenliğimi hem de araçtan aldığım konforu ciddi şekilde olumsuz et
Trumore uygulamasında iOS işletim sistemli telefonum üzerinden yaklaşık iki gündür cüzdan hesabı açmaya çalışıyorum. Tel...efonuma gelen 4 haneli mobil onay kodunu her seferinde doğru girmeme rağmen sistem kodu hatalı olarak gösteriyor ve bu nedenle cüzdan hesabı açılış işlemini bir türlü tamamlayamıyo
Trumore uygulamasında hesabımda 2.500 TL hediye çeki göründüğüne dair bir bilgilendirme aldım ve “bunu sepetinize ekleyi...n” şeklinde yönlendirme yapıldı. Ben de kampanyadan yararlanmak için bugün, 16 Haziran tarihinde uygulama üzerinden bu hediye çekini sepete ekleyip devam ettim. İşlemin devamında b
Trumore uygulamasında daha önce açmış olduğum üyeliğim sonlandırıldığı için yaklaşık 3 aydır aynı telefon numarasıyla he...sabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Girdiğim telefon numarasına ait üyelik sonlandırılmıştır” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle aynı numarayla ne giriş y
Trumore adlı platformda bulunan Trumore hesabım pazar günü itibarıyla devre dışı kaldı ve o günden beri hesabıma giriş y...apamıyorum. Uygulama üzerinden giriş denemelerimde hesabıma erişimim engellenmiş durumda ve hesabımı yeniden aktif hale getiremiyorum. Şu ana kadar Trumore müşteri hizmetleriyle h
"Teşekkürler"
Trumore uygulamasında 5 gündür e-cüzdan açamıyorum. Telefonuma gelen doğrulama kodunu girdiğimde “geçerli değil” uyarısı... alıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hala herhangi
Trumore mobil uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya e-posta adresimle giriş yapmaya çalıştığımda... “e-posta adresi kayıtlı değil” uyarısı alıyorum. Oysa daha önce aynı e-posta adresiyle kayıt olmuştum, sadece şifremi unuttum. Şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum, bu sü
9 Mayıs’ta Togg için Trumore üzerinden 150.000 TL kapora ödemesi yaptım. 17 Mayıs’ta siparişimi iptal etmek zorunda kald...ım ve iptal sonrası tarafıma “2 gün içerisinde paranız geri yatar, uygulamadaki cüzdandan takip edebilirsiniz” denildi. Buna güvenerek bekledim ancak herhangi bir iade gerçekleşmed
Togg T10X aracımı yaklaşık 6 aydır Trumore uygulamasına ekleyemiyorum. Ehliyet ve ruhsatımı sisteme yüklememe rağmen her... seferinde “şasi numarası bulunamadı” hatası alıyorum ve araç bir türlü sisteme tanımlanamıyor. Bu süreçte defalarca hem yazılı hem de telefonla Togg ve Trumore müşteri hizmetleri
Uzun süredir Trumore uygulamasını 0 53*********81 numaralı telefonum ile aktif olarak kullanıyordum. Ancak telefon numar...amın uygulama üzerinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden devre dışı kaldığını fark ettim ve hesabımı kullanamaz hale geldim. Bu durumla karşılaştıktan sonra Trumore üzerinden tal
Yaklaşık 1 haftadır Togg Trumore uygulamasına Android telefonumdan kayıt olmaya çalışıyorum. E-posta adresimi başarıyla ...doğruladım ancak cep telefonu numaramı doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama doğrulama kodu ekranına geçiyor fakat bana henüz SMS onay şifresi gelmeden ekranda “süreniz do
Togg T10F sipariş sürecinde yaşadığım mağduriyet artık kabul edilebilir seviyeyi geçti. 27 Nisan 2026 tarihinde Trumore ...üzerinden Togg T10F siparişimi oluşturdum ve ön ödeme bedeli olan 150.000 TL’yi yatırdım. Sipariş numaram 1026407372’dir. Ben siparişi verdikten hemen sonra Togg tüm siparişleri k
Trumore uygulaması üzerinden Togg kapora ödemesi yapmak için cüzdan oluşturmak istedim ancak 12.03.2026 tarihinde saat 1...0.00 civarında “Kimlik bilgileriniz doğrulanamadı” hatası almaya başladım. O günden beri aynı hata devam ediyor ve bu nedenle kapora ödemesini gerçekleştiremiyorum. Uygulama içind
"Sorunum çözüldü. Ankara Söğütözü Togg Deneyim Merkezinde çalışan İbrahim Beye çok teşekkürler 5-6 gündür çözülemeyen sorunu sayesinde 1 günde çözüme ulaştırdı."
Yaklaşık 1 haftadır Trumore uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde “Hesabınız devre dışı bırakıldı” u...yarısı alıyorum ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Trumore’u aracımla bağlantı kurmak için kullanıyordum ve şu anda hesabım devre dışı bırakıldığı için aracıma bağlanamı
Togg almak istiyordum ancak Trumore ve Paycell üzerinden yürüyen ön ödeme ve sipariş sürecinde yaşadığım sorunlar nedeni...yle almaktan vazgeçmek zorunda kaldım. Tüm bu süreç hem ciddi zaman kaybına hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. Ön ödeme için zorunlu olarak Paycell kullanmam g
"Söğütözü deneyim merkezinden doğukan beye teşekkürler."
15.04.2026 tarihinde bir Togg aracı için banka havalesi ile 100.000 TL ön ö...deme yaptım. Ödemeden sonra paramın Trumore hesabıma geçmediği, “askıda kal
"Teşekkürler"
Trumore uygulaması üzerinden 31.03.2026 tarihinde kimlik ve ruhsat bilgilerimi girerek T10X aracım için araç sahipliği o...naylama işlemini başlattım. Uygulamada bu işlemin 48 saat içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen aradan geçen süreye rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve aracın akıllı ö
Trumore uygulaması üzerinden Togg araba siparişi verebilmek için 3 gündür uğraşıyorum ancak bir türlü işlemimi tamamlaya...mıyorum. Ödemeler Paycell üzerinden yapılıyor ve Paycell eşleştirmesini defalarca denememe rağmen sistem kabul etmiyor. Sorunu çözebilmek için önce eski hesabımı sildim ve yeni bi
