
Ödemesi Yapılan Galatasaray Taraftar Üyeliği Hesabıma Tanımlanmadı, Sorunum Çözülmüyor

Tod üzerinden Galatasaray taraftar üyeliği satın aldım ancak aldığım paket sistemde üyeliğimde görünmüyor. 03.08.2025 tarihinde bir yıllık üyeliğimi 12 taksit halinde, toplam 3.588 TL olacak şekilde başlattım. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır paketim aktif değil ve taraftar üyeliğimin karşılığını alamıy...
Satın Aldığım Spor Extra Yıllık Paket Smart TV'de Çalışmıyor Ve Muhatap Bulamıyorum

02.11.2025 tarihinde Tod üzerinden Spor Extra Yıllık Paket satın aldım. Paket açıklamasında Web, Cep, Tablet, Smart TV, Apple TV 4K ve Android TV’de geçerli olduğu yazmasına rağmen, birkaç hafta sonra Smart TV uygulamasına girdiğimde “Paket satın almadınız, hakkınız yoktur” uyarısı ile karşılaştım v...
TOD Tv Tarafından 2 Abonelik Ücreti Alındı!

01.11.2025 tarihinde TOD üzerinden yıllık üyelik işlemi yaparken kredi kartımdan biri 2.988 TL, diğeri 3.590 TL olmak üzere iki ayrı ücret çekimi gerçekleştirildi. TOD’da şu anda aktif tek bir yıllık aboneliğim bulunmasına rağmen bu iki ayrı tahsilat yapıldı ve bunlardan birinin haksız olduğunu düşü...
Tod TV'de Derbi Maçlarda Görüntü Kalitesi Ve Yayın Sorunları

Toshiba 4K 65 inç akıllı televizyonumda Tod TV uygulamasını kullanırken, özellikle derbi maçlarda görüntü kalitesi ciddi şekilde düşüyor, yayın bulanıklaşıyor ve zaman zaman donmalar yaşıyorum. Aynı televizyon ve aynı internet bağlantısıyla diğer platformlarda böyle bir sorun yaşamazken, bu durumun ...
Tod TV Smart TV Uygulamasında Sürekli Hata, İçeriklere Erişemiyorum

Tod TV uygulamasını Smart TV üzerinden kullanırken iki gündür “İçerik oynatılırken bir hata ile karşılaşıldı - Code: Media_ERR_Network Message: içerik oynatılırken bir hata ile karşılaşıldı. (sa-31763053) ” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir içeriği izleyemiyorum. Yıllık üyelik satın aldığım bir p...
Ödemesi Alınan Tod TV Üyeliğim Aktif Edilmedi, Mağdur Edildim

03.12.2025 tarihinde Tod TV üzerinden 4 Ekran Süper Lig Paketi için banka kartımla, 1 yıllık peşin olmak üzere 3.588 TL ödeme yaparak üyelik satın aldım. Ödemem çekildi ve üyeliğimin aktif olduğunu düşünürken, şu anda Tod TV’ye girmeye çalıştığımda ekranda “Aktif üyeliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı ...
Yanlışlıkla Yapılan Yıllık Üyelik Ve Kötü Yayın Deneyimi Nedeniyle İptal Talebi

1 Aralık 2025 tarihinde tod üzerinden Fenerbahçe – Galatasaray maçını izlemek için işlem yaptım. Amacım sadece bu maça özel, en fazla aylık üyelik almaktı; ancak sistemdeki yönlendirme ve ekranlar nedeniyle farkında olmadan yıllık üyelik yapılmış. Bunu daha sonra ödeme planını görünce anladım. Maçı...
Ödemesi Alınan Paketim Aktif Edilmiyor, Hizmetten Yararlanamıyorum
Tod TV üzerinden aldığım yıllık, aydan aya ödemeli paketimin ücreti her ay düzenli olarak hesabımdan kesilmesine rağmen, yaklaşık 1 haftadır hesabımda “aktif paketler” kısmında görünmüyor ve bu nedenle paketimi kullanamıyorum. Üyelik bilgilerim: Emirhan E******, üye numaram 25570857’dir. Ödeme alın...
Tod TV Tahsil Edilecek Tüm Tutarların Tarafıma İade Edilmesini Talep Ediyorum
Tod üzerinden Sezonluk Süper Dolu yıllık üyelik paketi satın aldım. 1.12.2025 tarihinde üyeliğimi aktif ettiklerini söylemelerine rağmen, o günden bu yana ne telefondan, ne bilgisayardan ne de televizyondan hesabıma girip paket kapsamındaki içerikleri izleyemiyorum. Toplam 3.192 TL bedelle, 8 taksi...
Bilgi Verilmeden Kapatılan Üyelik Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

05.12.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aktif tod TV üyeliğim kapatıldı. Oysa bu üyelik için 1 yıllık peşin ödeme yapmıştım ve toplam 3108 TL ödedim. Herhangi bir gerekçe sunulmadan erişimimin kesilmesi nedeniyle aldığım hizmete devam edemiyorum. Üyeliğim 0555*****94 numaralı telefon i...
Tod TV Bilgisayarda Süper Lig Maçlarını İzleyemiyorum Siyah Ekran Sorunu

Tod TV’de Süper Lig maçlarını içeren yıllık üyeliğim bulunuyor ve son birkaç haftadır maçları bilgisayar üzerinden kesinlikle izleyemiyorum. Yayına tıkladığımda herhangi bir hata mesajı çıkmıyor, yayın açılıyormuş gibi davranıyor ama ekranda sadece siyah görüntü kalıyor ve maç açılmıyor. Ücretini ö...
Canlı Maç Yayını Açılmıyor, Destek Yetersiz Kaldı

Tod TV üzerinden yıllık spor paketi üyeliğim bulunuyor. Bugün oynanan Galatasaray – Samsunspor maçını izlemek istediğimde, yayın hiçbir şekilde açılmadı. Ekrana herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı da gelmiyor, sadece maç yayını başlamıyor. Aynı anda diğer spor müsabakalarını ve içerikleri sor...
TOD Tv Yayın Kalitesi Çok Kötü!
TOD üzerinden satın aldığım taraftar paketinde özellikle büyük maçlarda yayında ciddi sorunlar yaşıyorum. Maç sırasında yayın sürekli donuyor ve çözünürlük en düşük seviyeye düşüyor. İnternet bağlantımın hızı ve kalitesi oldukça iyi olmasına rağmen, maçları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum ve öded...
Tod TV Yıllık Üyelikte Derbi Maçlarında Sürekli Donan Yayın Ve Çözülmeyen Sorunlar
Tod platformuna yıllık 3.108 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Ancak özellikle derbi maçları gibi yoğun izlenen karşılaşmalarda yayın sürekli donuyor, takılarak ilerliyor ve maç keyfi tamamen bozuyor. Yıllık üyelik almamıza rağmen derbi zamanı yayını düzgün izleyemiyoruz. Yaşadığım sorun üzerine müşt...
Tod TV Herhangi Bir Yetkiliye Ulaşamadım

Tod uygulamasından Anadolu takımları için maç izlemek amacıyla üyelik satın aldım. Sadece Galatasaray maçını izlemek için giriş yapmıştım ancak sistem, benim onaylamadığım şekilde bir yıllık Anadolu paketini kredi kartımdan 2.232 TL çekilecek biçimde işlem yaptı. Az önce yapılan bu yanlış çekim nede...
Tod TV Üyelik Bilgisi Gelmedi Derbi Maçını İzleyemedim

01.12.2025 tarihinde Tod TV web sitesi üzerinden 4.788 TL ödeyerek yıllık maç izleme paketi satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde şifre, mail ya da üyelik bilgisi içeren mesaj gönderilmedi ve bu nedenle aynı gün oynanan derbi maçını dahi izleyemedim. Ödemeyi kr...
Yanlışlıkla Yıllık Paket Alındı, Yayın İzlenemedi Ve Ücret İadesi Talebi

Tod TV uygulaması üzerinden sadece derbi maçını izlemek için paket satın aldım; ancak yanlışlıkla yıllık paket almışım, bu durumu sonradan fark ettim. Üstelik derbi yayını da açılmadı ve izleyemedim. 1 Aralık tarihinde hesabımdan bir anda 2.700 TL çekildi ve bu durum beni maddi olarak da çok zor dur...
Ücretli Üyeliğim Aniden Kapatıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

5 Ekim 2025 tarihinde TOD web sitesinden kredi kartımla online olarak yıllık peşin 699 ₺ ödeyerek Eğlence Paketi üyeliği satın aldım. Bir buçuk aydır sorunsuz izliyordum fakat dün aniden, tüm platformda "İzlemek istediğiniz içerik üyelik paketinize dahil değildir" uyarısı almaya başladım. Ne webde, ...
Satın Aldığım Yıllık Üyelik Erken Sona Erdi Ve Erişimim Engellendi

12636787 numaralı üyeliğim ile 2025 yılının Temmuz veya Ağustos ayında iOS üzerinden 1 yıllık Tod üyeliği satın aldım ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sonrasında başka bir yerden 1 aylık ücretsiz Tod kodu aldım ve hesabıma, mevcut paketimin üzerine eklenir düşüncesiyle tanıml...
Cayma Hakkı Sonrası Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Marka: tod (canlı maç izleme platformu) Üyelik: Yıllık paket Üye No: 27966746 1 Kasım’da başlattığım yıllık tod aboneliğini kısa süre kullandıktan sonra, Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği kapsamında 14 gün içinde koşulsuz cayma hakkımı kullanarak 16 Kasım’da iptal talebinde bulundum. Buna ra...
Aktif Üyeliğime Rağmen Tod TV Uygulamasına Giremiyorum Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Tod TV Spor Paketi için yaklaşık bir aydır aktif olan yıllık peşin ödemeli üyeliğime rağmen, bugün iOS uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “üyelik ya da şifre geçersiz” uyarısı alıyorum. Şifremi değiştirebiliyorum ancak buna rağmen 10-15 kez denememe rağmen giriş yapam...
Taksit Seçeneği Sunulmadı Üyelik İptal Ve İade Yapılamıyor

13.10.2025 tarihinde Tod web sitesi üzerinden Süper Lig yıllık paket üyeliği satın aldım. Satın alma aşamasında taksit seçeneği sunulacağı belirtilmişti ancak ödeme sırasında herhangi bir taksitlendirme yapılmadı ve kredi kartımdan 4499 TL tek çekim olarak tahsil edildi. Üyeliğimi iptal ettirmek ve...
Tod TV Uygulaması Açılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

09.11.2025 tarihinde saat 17:00’de Kocaeli/Körfez’de Vestel Android TV üzerinden tod TV uygulamasını açarak Kocaelispor-Galatasaray maçını izlemek istedim. Ancak uygulama açılmadı ve ekranda “Aşağıdaki kod ile birlikte müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıktı. Aynı hatayla te...




