TOD Tv teknik destek

Tod üzerinden satın aldığım spor paketini yaklaşık 6 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Özellikle canlı yayınlarda sür...ekli “İçerik oynatılırken bir hata ile karşılaşıldı” ve “İçerik oynatılırken bir hata ile karşılaşıldı. - Code: Media_ERR_Network - Message: İçerik oynatılırken bir hata ile karşıl...

Tod üzerinden özellikle şifreli kanalları izlerken sa-526*618 hata kodu ile karşılaşıyorum ve kanallar hiç açılmıyor. Bu...gün itibarıyla yaklaşık 5 saattir bu sorunu yaşıyorum, daha önce de benzer problemler yaşamıştım ve artık süreklilik kazanmış durumda. Yaşadığım bu soruna rağmen herhangi bir muha...

TOD üzerinden aldığım spor paketini Kasım ayından beri kullanıyorum ancak aldığım günden bu yana televizyondan maç izler...ken yayın sürekli donuyor ve görüntü kalitesi oldukça düşük oluyor. Özellikle maç izlemek için satın aldığım bu paketten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sorun televizyon üzerinde...

Tod platformunda yıllık süper dolu paket üyesiyim ancak yaklaşık 18.01.2026 tarihinden beri üyeliğimin kapsamındaki yayı...nları açmama rağmen izleyemiyorum. Yayınları her açmaya çalıştığımda “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-48907991) ” uyarısı geliyor ve içeriklere erişemiyorum....

Tod uygulamasını hem mobil cihazımda hem de bilgisayarımda kullanıyorum ve neredeyse her maç gününde ciddi sorunlar yaşı...yorum. Uygulama sık sık hata veriyor, oturum kapatıldı uyarısı alıyorum veya farklı hata kodları çıkıyor ve ekran tamamen siyah kalıyor. Düzenli olarak her ay ücret ödediğim bir hi...

Digiturk ToD üzerinden maç paketi üyeliğim bulunuyor ve aylık yaklaşık 269 TL ödeme yapıyorum. 5073****43 numaralı telef...on hattım üzerine kayıtlı hesabımla Galatasaray – Kayserispor maçını izlemek için telefonumdan hem ToD uygulaması üzerinden hem de internet tarayıcısı üzerinden defalarca giriş yap...

Tod uygulamasını hem telefonumda hem de Akıllı TV’de kullanıyorum; ancak özellikle Akıllı TV üzerinden içerik izlerken s...ürekli “İçerik oynatılırken bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Bu sorun yaklaşık üç gündür aralıksız devam ediyor. Tod’a internet üzerinden ...

Todd TV cihazımı yaklaşık on gündür Wi‑Fi üzerinden internete bağlayamıyorum. Aynı internet bağlantısında mobil cihazıml...a Todd TV’ye sorunsuz bağlanabilirken, cihaz üzerinden Wi‑Fi ile bağlanmayı denediğimde ekranda sürekli “çevrim dışısınız” uyarısı alıyorum. Modemde ya da Todd TV cihazında bu süre...

Ankara’da Superonline fiber internet bağlantısı üzerinden Akıllı TV ile tod TV kullanıyorum. Maç izlerken sürekli görünt...ü kalitesi düşüyor, donmalar oluyor ve yayın keyfi tamamen bozuluyor. Bu sorun üyeliğimi ilk başlattığım günden beri devam ediyor. Yaşadığım bu teknik sıkıntılara rağmen herhangi ...

9.8.2025 tarihinde Tod TV üzerinden sezonluk Süper Dolu paketini satın aldım. Paketi alırken açıklamalarda web, cep, tab...let gibi tüm platformlarda izleyebileceğim açıkça belirtiliyordu. Ancak paketim sadece telefon uygulamasında gözüküyor, Windows laptop üzerinden Chrome ile ya da diğer cihazlardan ...

08.01.2026 tarihinde tod TV üzerinden yıllık dizi/film paketini satın aldım. Üyeliğimin ilk gününden itibaren platformu ...doğru düzgün kullanamıyorum. Tod açma tuşuna bastığımda yaklaşık 8–10 dakika boyunca yalnızca dönen bir çember görünüyor, ardından ekran açılıyor fakat donuk ve bulanık bir görüntü...

Tod üzerinden bilgisayarımda izlediğim maç yayınlarında sürekli donma ve sık sık siyah ekran problemi yaşıyorum. Yayına ...girdiğim andan itibaren maç boyunca bu sorunlar devam ediyor ve neredeyse her yayında aynı durumla karşılaşıyorum, bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu...

TOD üzerinden aldığım bu sezona ait Sezonluk Taraftar Paketi hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Daha dün oynana...n FB maçında, internet bağlantım son derece iyi olmasına rağmen TOD web sitesi üzerinden yayını izlerken görüntü otomatik olarak bozuldu, sürekli donma ve kasma yaşadım. Maç boyunc...

Tod üyeliğimde yaklaşık 1 haftadır cihaz doğrulaması yapamıyorum. Uygulama üzerinden cihazı doğrulamaya çalıştığımda işl...em tamamlanmıyor ve bu nedenle abonelikten faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlaya...

Tod üzerinden aldığım yıllık Süper Dolu paket için 3.108 TL peşin ödeme yaptım ancak yaklaşık son 3 aydır hizmetten nere...deyse hiç verim alamıyorum. İnternet bağlantım son derece iyi olmasına rağmen tod’da yayın izlerken görüntü otomatik olarak bozuluyor, sürekli donma ve kasma yaşıyorum. Aynı sorun...

Samsung Smart TV üzerinden yaklaşık 6 aydır Tod uygulaması ile canlı maç yayınlarını izlerken yayın kalitesi önce düşüyo...r, ardından tamamen donuyor. Maçları sağlıklı şekilde izleyemediğim için aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım bu donma sorununa rağmen Tod müşteri hizmetle...

Tod TV uygulamasını iPhone ve Android TV üzerinden kullanmaya çalışırken her açışımda “oturumunuz sonlandı” hatası alıyo...rum ve uygulamaya sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 gündür devam eden bu durum nedeniyle aldığım hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca deneme yaptı...

18.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Tod üzerinden üyelik işlemi yaptım. Öncesinde Google’da araştırma yaparken 349... TL’ye Trendyol Süper Lig paketini gördüm. Ardından uygulamaya girdiğimde yıllık paket ve Spor Ekstra paketi karşıma çıktı. Spor Ekstra paketinin de 349 TL olduğunu görünce, aynı ü...

Yaklaşık 3–4 aydır Tod full paket üyesiyim ve Android işletim sistemli TCL marka televizyonum üzerinden sadece Tod uygul...amasında, sadece canlı maçlarda sürekli donma ve kasma yaşıyorum. Aynı internet altyapısıyla (1000 Mbps Superonline) kullandığım diğer platformlarda hiçbir sorun yaşamazken, Tod’da...

Tod TV uygulamasını iPhone ve Android TV üzerinden kullanmaya çalışırken her açışımda “oturumunuz sonlandı” hatası alıyo...rum ve uygulamaya sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. Bu durum sürekli tekrar ettiği için aldığım hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca deneme yaptım ancak herh...

10.02.2025 tarihinde Tod TV’den yıllık üyelik satın aldım ve üyeliğimin bitiş tarihi 10.02.2026 olarak görünmesine rağme...n, bu tarihe gelmeden 10 Ocak’ta İş Bankası kartımdan 2.388 TL üyelik ücreti tahsil edildi. Limitim sadece 1 aylık ödemeye izin verdiği için 1 aylık ücret çekilmiş, ancak limitim u...

Yaklaşık 1 aydır Tod TV’ye 1 aylık abone olarak sadece televizyonum üzerinden kullanım yapıyorum. Buna rağmen neredeyse ...her 2–3 dakikada bir “farklı cihazda oturum açıldığı için yayın engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve yayın otomatik olarak kesiliyor. Hiçbir yayını kesintisiz izleyemiyorum, maç ve...