TOD Tv teknik destek

Ankara’da Superonline fiber internet bağlantısı üzerinden Akıllı TV ile tod TV kullanıyorum. Maç izlerken sürekli görüntü kalitesi düşüyor, donmalar oluyor ve yayın keyfi tamamen bozuluyor. Bu sorun üyeliğimi ilk başlattığım günden beri devam ediyor. Yaşadığım bu teknik sıkıntılara rağmen herhangi ...

9.8.2025 tarihinde Tod TV üzerinden sezonluk Süper Dolu paketini satın aldım. Paketi alırken açıklamalarda web, cep, tablet gibi tüm platformlarda izleyebileceğim açıkça belirtiliyordu. Ancak paketim sadece telefon uygulamasında gözüküyor, Windows laptop üzerinden Chrome ile ya da diğer cihazlardan ...

08.01.2026 tarihinde tod TV üzerinden yıllık dizi/film paketini satın aldım. Üyeliğimin ilk gününden itibaren platformu doğru düzgün kullanamıyorum. Tod açma tuşuna bastığımda yaklaşık 8–10 dakika boyunca yalnızca dönen bir çember görünüyor, ardından ekran açılıyor fakat donuk ve bulanık bir görüntü...

Tod üzerinden bilgisayarımda izlediğim maç yayınlarında sürekli donma ve sık sık siyah ekran problemi yaşıyorum. Yayına girdiğim andan itibaren maç boyunca bu sorunlar devam ediyor ve neredeyse her yayında aynı durumla karşılaşıyorum, bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu...

TOD üzerinden aldığım bu sezona ait Sezonluk Taraftar Paketi hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Daha dün oynanan FB maçında, internet bağlantım son derece iyi olmasına rağmen TOD web sitesi üzerinden yayını izlerken görüntü otomatik olarak bozuldu, sürekli donma ve kasma yaşadım. Maç boyunc...

Tod üyeliğimde yaklaşık 1 haftadır cihaz doğrulaması yapamıyorum. Uygulama üzerinden cihazı doğrulamaya çalıştığımda işlem tamamlanmıyor ve bu nedenle abonelikten faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlaya...

Tod üzerinden aldığım yıllık Süper Dolu paket için 3.108 TL peşin ödeme yaptım ancak yaklaşık son 3 aydır hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet bağlantım son derece iyi olmasına rağmen tod’da yayın izlerken görüntü otomatik olarak bozuluyor, sürekli donma ve kasma yaşıyorum. Aynı sorun...

Tod TV uygulamasını iPhone ve Android TV üzerinden kullanmaya çalışırken her açışımda “oturumunuz sonlandı” hatası alıyorum ve uygulamaya sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 gündür devam eden bu durum nedeniyle aldığım hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca deneme yaptı...

Samsung Smart TV üzerinden yaklaşık 6 aydır Tod uygulaması ile canlı maç yayınlarını izlerken yayın kalitesi önce düşüyor, ardından tamamen donuyor. Maçları sağlıklı şekilde izleyemediğim için aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım bu donma sorununa rağmen Tod müşteri hizmetle...

18.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Tod üzerinden üyelik işlemi yaptım. Öncesinde Google’da araştırma yaparken 349 TL’ye Trendyol Süper Lig paketini gördüm. Ardından uygulamaya girdiğimde yıllık paket ve Spor Ekstra paketi karşıma çıktı. Spor Ekstra paketinin de 349 TL olduğunu görünce, aynı ü...

Yaklaşık 3–4 aydır Tod full paket üyesiyim ve Android işletim sistemli TCL marka televizyonum üzerinden sadece Tod uygulamasında, sadece canlı maçlarda sürekli donma ve kasma yaşıyorum. Aynı internet altyapısıyla (1000 Mbps Superonline) kullandığım diğer platformlarda hiçbir sorun yaşamazken, Tod’da...

17.09.2025 tarihinde Tod TV üzerinden sezonluk Süper Dolu Paket satın aldım. Üyelik numaram 29883574’tür. Paketi satın aldığım günden bu yana Bein Sports üzerinden izlediğim tüm futbol müsabakalarında sürekli donma, yayın kesintisi ve ciddi çözünürlük düşüklüğü yaşanmaktadır. Yayın kalitesi özellikl...

Tod TV uygulamasını iPhone ve Android TV üzerinden kullanmaya çalışırken her açışımda “oturumunuz sonlandı” hatası alıyorum ve uygulamaya sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. Bu durum sürekli tekrar ettiği için aldığım hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca deneme yaptım ancak herh...

10.02.2025 tarihinde Tod TV’den yıllık üyelik satın aldım ve üyeliğimin bitiş tarihi 10.02.2026 olarak görünmesine rağmen, bu tarihe gelmeden 10 Ocak’ta İş Bankası kartımdan 2.388 TL üyelik ücreti tahsil edildi. Limitim sadece 1 aylık ödemeye izin verdiği için 1 aylık ücret çekilmiş, ancak limitim u...

Yaklaşık 1 aydır Tod TV’ye 1 aylık abone olarak sadece televizyonum üzerinden kullanım yapıyorum. Buna rağmen neredeyse her 2–3 dakikada bir “farklı cihazda oturum açıldığı için yayın engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve yayın otomatik olarak kesiliyor. Hiçbir yayını kesintisiz izleyemiyorum, maç ve...

Vestel marka televizyonumun içindeki Tod uygulamasını kullanırken, canlı yayın izlerken sürekli olarak “başkası tarafından izleniyor” uyarısı alıyorum. Bu uyarıya rağmen hesabımı kullanan başka kimse yok, tüm yetkili hesapları kaldırdım ve şifremi değiştirdim ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. 21...

Tod TV’ye yaklaşık bir hafta önce üye oldum ve o günden beri yayın kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Android TV box üzerinden uygulamayı kullanıyorum ancak yayınların çözünürlüğü sürekli çok düşük oluyor ve maç izlemek neredeyse işkenceye dönüyor. Aynı hesabı telefon gibi farklı cihazlar...

Tod üzerinden aldığım Sporun Yıldızları full paket üyeliğimi hem Smart TV hem de Android TV üzerinden kullanıyorum. 08.01.2026 tarihinde saat 23.10 civarında arsenal–Liverpool maçını izlemek için uygulamaya girmek istediğimde, daha giriş ekranında “erişim sağlanamadı” uyarısı alıp kaldım. Tod yazısı...

Tod TV geniş paket abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır ücretini ödediğim halde uygulamaya giriş yapamıyorum, bu nedenle maçları izleyemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli 502 kod hatası alıyorum ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca tod müşteri hizmetlerini aradım a...

Djitürk üzerinden aldığım Tod üyeliğimle yaklaşık 1 aydır maç izlemek istiyorum ancak uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve bu nedenle aldığım hizmetten hiç yararlanamıyorum. Üyelik ücretini peşin olarak ödedim fakat buna rağmen maçları...

Yaklaşık 20 gündür Tod üzerinden taraftar paketi satın almaya çalışıyorum; ancak farklı kredi kartları denememe rağmen sistem sürekli “ödeme başarısız oldu” uyarısı veriyor ve ödeme adımının ilerisine hiçbir şekilde geçemiyorum. Bu nedenle taraftar paketine kesinlikle abone olamıyorum. Sorunun bend...

Samsung Smart TV üzerinden kullandığımız Tod TV uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hiçbir içerik açılmıyor. Ne dizi, ne maç ne de film oynatılabiliyor, uygulamadan düzgün şekilde yararlanamıyoruz. Tod TV için 1 yıllık peşin ödeme yaptık ancak televizyon uygulaması çalışmadığı için aldığımız hizmette...

Yaklaşık iki ay önce Tod TV üzerinden tüm paketler için yıllık abonelik satın aldım ve 3.990 TL ödedim. Yaklaşık bir aydır ise uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İzlediğim program sırasında ekranda “başka bir uygulamadan girildiği” uyarısı çıkıyor ve sistem beni yayından atıyor. Oysa ki ayn...