Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Derbilerde İzleme Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Derbilerde İzleme Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Desteği
profile
Bilali
26 Nisan 20:19
76

Todtv’de Süper Lig online paketim olmasına rağmen, Galatasaray – Fenerbahçe derbisinden yaklaşık bir saattir “doğru bir şekilde giriş yapmama rağmen oturumunuz sonlandı” uyarısı alarak Android TV uygulamasına giriş yapamıyorum. Aynı sorun ligin ilk yarısındaki Fenerbahçe – Galatasaray maçında da yaşandı. Özellikle tam da bu iki derbide yayına erişememek, bu maçları izleyebilmek için üyelik satın aldığımız bir platform adına kabul edilemez bir durumdur.

Bu sezonun tamamını izleyebilmek için üyelik aldım, ancak en kritik maçlarda teknik aksaklık nedeniyle hizmet alamıyorum. Üstelik müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım, telefonun ucunda destek veren kimse yok, hizmet kalitesi sıfır seviyesinde.

554***9193 numaralı telefonum ile sistemde kayıtlıyım. Yaşadığım erişim sorununun acilen çözülmesini, izleyemediğim derbiler için de üyeliğimin telafi edilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde iade/ek yayın süresi tanımlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapmama Rağmen Paketim Aktif Değil, Hesabımda Güvenlik Sorunu Var

profile
Mehmet
04 Ekim 2025 20:44
1.347
1
Saffet sonuçtan hiç memnun değil

Üç Aylık Süper Lig Erişim Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Saffet
09 Nisan 14:05
422
uc-aylik-super-lig-erisim-sorunu-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg

Paketim Maç Yayınlarını İzleyemiyorum Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Mesut
05 Nisan 19:05
392
paketim-mac-yayinlarini-izleyemiyorum-ve-musteri-hizmetleri-yardimci-olmuyor-2.jpg
paketim-mac-yayinlarini-izleyemiyorum-ve-musteri-hizmetleri-yardimci-olmuyor-1.jpg
Tüm TOD Tv Süper Lig Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri