Satın Aldığım 1 Yıllık Süper Dolu Paket Yanlış Tanımlandı, Çözüm Bekliyor

"Bu sabah benimle iletişime geçil yanlışlık olduğunu söylediler. Paketi ve süresini düzelttiler. Sorunumu çözüldü. Teşekkür ederim."

"Bu sabah benimle iletişime geçil yanlışlık olduğunu söylediler. Paketi ve süresini düzelttiler. Sorunumu çözüldü. Teşekkür ederim."
Tod TV üzerinden 14.03.2026 tarihinde web sitenizden yıllık Süper Lig paketi satın aldım ve bu işlem için 3.468 TL ödedi...m. Yıllık paket satın aldığım için aboneliğimin normal şartlarda 14.05.2027 tarihine kadar, yani bir yıl boyunca devam etmesini beklerken, sistemde paket bitiş tarihimin 03. Ay 202

Bu web sitesi üzerinden süper lig maçlarını izlemek amacıyla üyelik alırken, yeterince açıklayıcı bilgi bulunmadığı için... yanlışlıkla Premier Lig paketini satın aldım. Bunu fark edince aynı gün içinde web sitesi üzerinden iptal işlemini yapmak ve süper lig paketini almak istedim; ancak iptal etmeme r

14.02.2026 tarihinde saat 14.01 civarında Tod TV mobil uygulaması üzerinden Süper Lig paketini seçerek satın alma işlemi... yaptım. Ancak buna rağmen hesabıma Süper Lig paketi yerine Eğlence Extra paketi tanımlandı ve 1188 TL bu yanlış pakete yansıtıldı. Fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, du

Tod TV uygulaması üzerinden 19.01.2026 tarihinde, içinde Premier Lig yayınlarının da olduğu söylendiği için 1.030 TL öde...yerek bir paket satın aldım. Paketi alırken Premier Lig’in de bu pakete dahil olduğu bilgisine güvenerek üyeliği başlattım, ancak yayına geçtiğimde sadece Süper Lig maçlarının yer

"Digiturk genel merkezden iletişime geçildi. 2 kere mail ile 1 kere telefon ile arandım. Arkadaşlar yanlışlığa dair düzeltmeleri yapıp ücret iadesini yapacaklarını ilettiler."
Tod üzerinden dün kredi kartım ile 12 taksit halinde 3.688 TL ödeyerek Süper Dolu yıllık paket satın aldım. Ancak bugün ...hesabıma baktığımda, satın aldığım paket yerine sadece sezonluk Süper Lig paketi tanımlandığını gördüm. Yani ödediğim ücrete rağmen hesabımda yanlış paket gözüküyor. İşleme ait ba

Tod üzerinden Süper Lig taraftar paketi almak istedim. Uygulamada sezonluk paket olarak aylık 279 TL şeklinde bir fiyatl...andırma gördüm ve bu fiyatın Digiturk’ten daha uygun olduğu ifade edildiği için satın almak istedim. Ancak paketi seçtiğimde karşıma 8 aylık taahhütlü, toplam 2232 TL’lik bir ücret

23.08.2025 tarihinde Tod TV üzerinden “Süper Dolu” paketini yıllık olarak satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 12 taks...it üzerinden, toplamda 4188 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak uygulama üzerinden paketimi kontrol ettiğimde, üyeliğimin “Süper Lig” paketi olarak göründüğünü ve bu paketin ücretinin
Tod Süper Lig paketi için aylık 350 TL ödeme yapmama rağmen, paketim aktif görünmüyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Kar...tımdan ücret çekildi ancak "Paketlerim" kısmında paketim gözükmüyor. Ayrıca hesaba giriş yapmaya çalıştığımda sürekli şifre yanlış hatası alıyorum. Şifreyi değiştirip yeni şifreyle
Todtv Standart Paket satın alımı sırasında yanlışlıkla Süper Lig hariç olan paketi aldım. Aslında Süper Lig paketini alm...ak istemiştim fakat yanlış paket seçimi yaptım ve bunu iptal edemiyorum. Hem Vodafone hattımdan hem de kredi kartımdan aylık toplam 350 TL ücret kesilecek şekilde abonelik başlatıl

13 Eylül 2025 tarihinde Todtv uygulaması üzerinden Süper Lig paketi satın almak istedim. Ancak uygulama üzerinden işlem ...yaptığımda, aynı fiyata Spor Extra paketi tanımlandı. Uygulamanın sürekli donması nedeniyle işlemi tekrar denemek zorunda kaldım ve hızlıca Süper Lig maçını izlemek için kanala tık

31.08.2025 tarihinde Tod üzerinden Spor+Ekstra paketini, ilk sayfada Türkiye Süper Lig dahil 399 TL olarak sunulan şekil...de satın almak istedim. Ancak ödeme sırasında 350 TL çekildi, bunun bir indirim olduğunu düşünerek işlemi onayladım. Ödeme sonrası uygulamaya giriş yaptığımda Süper Lig maçlarının

Tod üzerinden süper lig paketi satın aldım Ancak hesabıma Spor Extra paketi tanımlandı ve bu hatalı paket iptal edilmiyo...r. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Ödememi kredi kartı ile, aylık 350 TL taksitli olacak şekilde ya

13-15 Ağustos tarihleri arasında tod uygulaması üzerinden Süper Lig paketi satın almak istedim. Galatasaray maçının üzer...ine tıklayarak işlem yaptığım halde, sistem bana Premier Lig paketi satın aldırdı. Premier Lig ile hiçbir ilgim yok, yanlışlıkla bu paketi aldım. Satın alma işlemi sırasında telefo
Cuma günü öğlen saatlerinde Tod TV mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla Spor Extra+-Aylık Paketi satın aldım. Aslında ...Süper Lig Paketi almak istemiştim. Bu nedenle Cumartesi günü saat 01:26’da Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum fakat üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş
17.08.2025 tarihinde saat 21:15’te Süper Lig aylık ödemeli paket satın aldım. Ancak hesabıma, Süper Lig maçlarını içerme...yen “sporekstra” adlı farklı bir paket tanımlandı. Doğru paketin tanımlanmasını beklerken, müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmadı. Chat ekranı üzerinden destek almak

Tod Spor Extra paketini bugün saat 15.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak satın aldım. Görüşme sırasında bana Süp...er Lig maçlarını izleyebileceğim söylendiği için bu paketi tercih ettim. Ancak satın alma işlemi sonrasında, paketin Süper Lig maçlarını içermediğini, sadece ilgili kanalın diğer i
22.231.224 üye numarasıyla, Tod TV mobil uygulaması üzerinden dün öğle saatlerinde Spor Extra+-Aylık Paket satın aldım. ...Ancak yanlışlıkla bu paketi seçmişim; aslında sezonluk Türkiye Süper Lig paketi almak istiyordum. Paketlerin fiyatları aynı olduğu için sadece paketimin değiştirilmesini talep ediy

11.08.2025 tarihinde Papara üzerinden Tod TV üyeliğimi yenilemek isterken yanlışlıkla Spor Extra ve Eğlence paketini sat...ın aldım. Ancak bu pakette Süper Lig bulunmadığını fark ettim. Hemen Tod TV'nin destek kısmından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, üst paketi satın alırsam yanlışlıkla

03.08.2025 tarihinde yanlışlıkla Süper Ekstra Sezonluk Paketi aldım. Aslında almak istediğim paket Süper Lig Paketi’ydi.... Satın alma işlemini hiç kullanmadan hemen fark ettim ve değişiklik yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu nedenle sorunum çözülemedi. Daha ön

Mevcut Todtv Galatasaray maç paketimi süper lig yeni 2025-2026 sezon paketi için yenilemek istedim ancak siteden yükselt...me yaptığımda 2024-2025 sezonu için yükseltme yaptı ve iptal için müşteri hizmetlerini aradığımda asla bağlanamadım. Bitmiş bir sezon için neden yükseltme paketi yapayım? Şuan yapı

Tod'un sitesinde 'Sana Özel Paketler' sekmesinde böyle bir kampanya görüyorum. Sezon bittiği için kampanyanın yeni sezon... için olduğunu düşünüyorum ama yine de emin olamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz. Bu konuda bir yanlış anlaşılma mı var acaba? Lütfen bana ulaşır mısınız? Çünkü sezonlu

Mevcutta Süper Lig paketim var. Tod TV üzerinden 1 yıllık Süper Dolu Paketi kampanyası olduğunu görünce, yeni sezon sana...rak aldım. Fakat süreyi şimdiden başlattı ve bir dahaki sezon bitmeden paketin süresi bitmiş olacak. Satın almadan önce ve sonra bununla ilgili kimseye ulaşamıyorum. Yardım robotu