Tod Üyeliğinde Sezon Sonrası Bildirimsiz Fatura Kesilmesi Ve İade Talebi

Yaklaşık 1 sene önce Tod üzerinden 1 sezonluk Süper Lig paketi satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Sezon bittikten sonra, yani Mayıs ayından sonra Tod uygulamasını hiç kullanmadım, 1 sezonluk aldığım için de üyeliğin bittiğini varsaydım.

Yaklaşık 2 ay önce beın Sports kutulu şekilde yine 1 sezonluk paket satın aldım. Ancak dün fark ettiğim bir durum nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen sezon aldığım Tod üyeliği için Temmuz ve Ağustos aylarında olmak üzere 2 adet, toplamda 2600 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bitmiş olduğunu düşündüğüm bir sezonluk üyeliğin hiçbir bilgilendirme, arama ya da uyarı olmadan bu şekilde ücretlendiriliyor olması bana göre son derece yanlış.

Konuyla ilgili Tod müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak faturaların iptalini kabul etmediler. Sezonluk olarak aldığım ve süresi dolduktan sonra kullanmadığım bu üyelikten Temmuz ve Ağustos aylarında çıkarılan iki faturanın iptal edilmesini ve bu tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Abone telefon numaram 0542*****22’dir.