4
Çözüldü
Yanlış Paket Ataması Ve Ücret Farkı Nedeniyle Mağduriyet
11 Ağustos 19:43257
"Sorun geçte olsa çözüldü teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.TOD Tv Paketlersüper dolu paketi yıllık
71 şikayet
1
Tahsil Edilen Ücret Ve Tanımlanan Paketin Uyuşmazlığı, Çözüm Bekleniyor
8 Ağustos 12:32281
05.08.2026 tarihinde tod TV üzerinden Süper Dolu Paketi (Yıllık) paketini 4.068 TL ödeyerek satın aldım. Ancak hem Smart... TV uygulamasında hem de mobil uygulamada hesabıma tanımlanan paketin Süper Lig Paketi (Yıllık) ve 3.468 TL bedelli olarak göründüğünü fark ettim. Yani benden tahsil edilen tutar i
5
Çözüldü
Yanlış Paket Tanımlanması Ve 48 Saatlik Geri Dönüş Sözüne Uymayan Müşteri Hizmetleri
4 Ağustos 12:321.076
"Şikayetvar a yazdıktan 1 gün sonra sorunum çözüldü. Şikayetvar a teşekkür ederim."
Ödenen 4.068 TL Ücret Tamamı Çekildi, Ancak Hesaba Eksik Paket Tanımlandı
4 Ağustos 00:18241
29 Temmuz 2026 tarihinde TOD Tv web sitesi üzerinden yıllık “Süper Dolu Paket” satın aldım. Toplam 4.068,00 TL bedelle, ...12 taksit seçeneğini kullanarak kredi kartımla ödememi gerçekleştirdim ve kartımdan bu tutarın 12 taksit şeklinde çekildiğine dair banka dekontum bulunmaktadır. Ancak satın alma i
4
Çözüldü
28 Temmuz 18:06192
Murat şikayetini yayından kaldırdı
Ödenen Süper Dolu Paketi Yanlışlıkla Süper Lig Paketi Olarak Aktif Edildi: Düzeltme Talebi
27 Temmuz 19:22256
Tod Türkiye üzerinden Süper Dolu paketi ücreti ödememe rağmen hesabıma yalnızca Süper Lig Paketi (Yıllık) tanımlandı. Be...n tüm içeriklere erişebileceğim Süper Dolu paketi için ödeme yapmışken, şu anda ekranda sadece Süper Lig Paketi (Yıllık) aboneliğimin göründüğünü ve içeriğin buna göre kısıtlı oldu
4
Çözüldü
25 Temmuz 03:1971
"Her ne kadar biz erişim sağlayamasak ta müşteri hizmetlerinden Nur Hanıma ulaştığı ve sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
İzinsiz Paket Değişikliği Ve Ek 600 TL Ücret Talebi
23 Temmuz 03:26276
"Uzun süren çabalarım sonucu Tod destekten canlı yardıma ulaştım. Oradan bilgilerimi alarak geri dönüş yapılacağını ve sorunu düzelteceklerini söylediler. Geri dönüş sağlanmadı ama sorunumu düzelttiler. Destek ekibindeki Öznur hanıma ayrıca teşekkürler."
14 Temmuz 2026 tarihinde tod TV üzerinden “Sana Özel” bölümünden Süper Dolu yıllık paketi satın alarak ücretini ödedim. ...18 Temmuz 2026 tarihinde yine sadece “Sana Özel” bölümünü incelemek için uygulamaya girdiğimde, herhangi bir satın alma onayı vermediğim ve yeni bir paket alma niyetim olmadığı hal
4
Çözüldü
Yanlış Abonelik Değişikliği Ve Destek Yanıtı Bekleniyor
22 Temmuz 21:03400
"Bütün uğraşlarım sonu düzelttiğiniz için teşekkürler"
TOD Tv hesabımda yakın zamanda (18.07.2026) Yıllık Süper Dolu paketine geçm...iştim. Diğer “Sana Özel” paketlere bakarken sistem yönlendirmesi sırasında
1
Tod TV'de Yanlış Paket Tanımlaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
20 Temmuz 18:07387
Tod TV web sitesinden Süper Dolu Paketi (yıllık) satın almak için 15 Temmuz Çarşamba günü Yapı Kredi Bankası'na ait, son...u 2780 ile biten kredi kartımla 4.068 TL ödeme yaptım. Kart hareketlerimde bu tutar açıkça görünmesine rağmen uygulamada Hesabım/Paketlerim bölümüne girdiğimde hesabıma 3.468 TL be
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
20 Temmuz 17:02106
"Teşekkür ederim"
Müslüm şikayetini yayından kaldırdı
1
Süper Dolu Paketin Yanlış Tanımlanması Ve İçerik Erişimi Sorunu
20 Temmuz 16:49326
04.07.2026 tarihinde TOD üzerinden aylık 299 TL’den 12 ay olacak şekilde, toplam 3.588 TL bedelle “Süper Dolu Paket” sat...ın aldım. Satın alma aşamasında tüm Avrupa maçlarının da bu pakete dahil olduğu belirtiliyordu. Ancak üyelik detaylarıma baktığımda sistemde sadece “Süper Lig Paketi (Yıllık)” olar
Süper Dolu Yıllık Paket Yanlış Gösteriliyor Ve Farklı Ücretle Tekrar Ödeme İstemi
19 Temmuz 03:13722
Tod müşterisi olarak bana özel sunulan kampanyadan yararlanarak 18.07.2026 tarihinde internet üzerinden 12 taksit ile 3....973,03 TL bedelle “Süper Dolu Yıllık Paket” satın aldım. Ödeme sonrasında ekranda “Süper Dolu Paketi (Yıllık)” aboneliğimin başarıyla gerçekleştiğine dair onay mesajı aldım ve bu e
5
Çözüldü
Yanlış Paket Seçimi Sonrası 1 Yıllık Süper Dolu Paketi Kayıp
16 Temmuz 21:56301
"Teşekkür ederim"
Süper Dolu Paketi Yanlış Tanımlandı, Düzeltme Gerekiyor
14 Temmuz 20:36877
Tod TV üzerinden web, mobil ve Smart TV için özellikle Süper Dolu paketini yıllık olarak satın aldım, ücret kartımdan ta...mamen çekildi ancak hesabıma yanlışlıkla sadece Süper Lig paketi tanımlandı. Yani ödediğim paketi kullanamıyor, daha dar kapsamlı bir paketle işlem görmüş oluyorum. 14.07.2026 tar
3
İznim Olmadan Düşürülen Yıllık Süper Dolu Paketi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
29 Haziran 18:53284
Tod TV’de 5427****43 numaralı telefonum üzerinden kullandığım yıllık Süper Dolu paket üyeliğimi cuma günü, 26.06.2026 ta...rihinde yeniledim. Yenileme işleminden hemen sonra sistemde önerilen diğer paketleri incelemek isterken, benim onayım dışında daha küçük içerikli olan Süper Lig paketine geçirilmiş
2
Yanlışlıkla Alınan Süper Lig Üyeliğinin İptali Ve Süper Dolu Paketin Aktifleştirilmesi Talebi
17 Mayıs 22:04605
tod.com.tr üzerinden bugün 1 yıllık Süper Dolu Paket satın aldım ve ücretini ödedim. Ancak hemen ardından sistemde gezin...irken yanlışlıkla "1 yıllık Süper Lig üyeliği satın al" seçeneğine bastım ve şu anda hesabımda 1 yıllık Süper Lig üyeliği görünmekte. Süper Dolu Paket ile Süper Lig paketi arasında
Satın Alınan Süper Dolu Paketten Formula 1 İçeriğinin Çıkarılması Ve Ücret İadesi Talebi
25 Nisan 22:211.006
08.01.2026 tarihinde Tod Türkiye’nin kendi sitesi üzerinden yıllık 3.299 TL ödeyerek Süper Dolu Paket satın aldım. Bu pa...keti satın alırken tüm maçlar ve Formula 1 yarışlarının paketin içinde olduğu özellikle belirtiliyordu, bu şartla ve bu beklentiyle abonelik yaptım. Geçen haftaya kadar Formula 1
Yanlış Faturalandırma Ve Süper Dolu Paketin Erişilememesi
12 Nisan 19:44930
Merhaba, Tod platformu üzerinden Süper Dolu Paket (Yıllık) satın almama rağmen, tarafıma yansıtılan faturada paketimin... Süper Lig Paketi olarak göründüğünü fark ettim. Bu durum açıkça hatalı bir faturalandırma ve hizmet uyuşmazlığıdır. 31 Ocak 2026 tarihinden bu yana Süper Lig dışındaki maçları iz
1
Yıllık Super Dolu Paketi Sezonluk Pakete Düşürüldü Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
4 Nisan 14:37831
Tod yıllık paket ücreti alıp sezonluk paket tanımladı (eksik hizmet): Tod TV üzerinden 299 TL × 12 taksitli yıllık “Süpe...r Dolu” paketi satın alarak, yaklaşık 3600 TL ödeme yaptım. Satın aldığım paket, sistemde 28.03.2027 tarihine kadar geçerli yıllık Süper Dolu paket olarak görünüyordu. Ancak bugün
1
Süper Dolu Paketimin Kaldırılması Ve Geri Dönüş Yapılmaması
24 Mart 14:46513
Tod TV’de telefon numaram üzerine tanımlı, 1 yıllık Süper Dolu paketim bulunuyordu. Herhangi bir iptal talebim ya da ona...yım olmamasına rağmen bu paket bir süre önce profilimden kaldırıldı ve artık paketimi kullanamıyorum. Bu paketi ücretini ödeyerek satın almış olmama rağmen sistemde sanki hiç alma
5
Çözüldü
20 Mart 01:11262
"Bugün Digiturk tarafından arandım. Yeni aboneliğin iptal edilerek ücret iadesi yapılacağı ve eski aboneliğimin ayı şekilde ağustos ayına kadar devam ettirileceği söylendi. Teşekkür ederim."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
1
Formula 1 Paketi İptal Edilmedi Ve Çifte Ücret Kesintisi
12 Mart 09:20627
Tod uygulaması üzerinden Formula 1 paketini satın aldım. Daha sonra Tod canlı destek üzerinden görüşerek, paketim içinde... Formula 1 paketi de bulunan Süper Dolu Paketi (Yıllık) ile yükseltmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm Tod yetkilileri, Formula 1 paketimin iptal edileceğini ve sadece Süper Dolu
1
Yıllık Süper Dolu Paket Kesildi, İçerik İzlenemiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
19 Şubat 12:20865
Tod TV’nin telefon uygulaması üzerinden “Süper Dolu Paket” adıyla 1 yıllık üyelik satın aldım. Üyelik için hatırladığım ...kadarıyla yaklaşık 4000 TL ödeme yaptım. Ancak üyeliğimin başlamasından yaklaşık 1 ay sonra yayın otomatik olarak kesildi ve yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde Tod TV içeriklerini i
