TOD Tv canlı destek

26 Ekim 2025 saat 16:00’da Tod TV Süper Lig Sezonluk Paketimi web üzerinden izlemek isterken hesabıma giriş yapamadım. Yaklaşık 1 saat sonra giriş sağlayabildim fakat maç yayınına ulaşmaya çalıştığımda cihaz tanımlanması gerektiği bildirimiyle karşılaştım. Devam ettiğimde, telefonuma onay kodu gönde...

4 Ekim’den bu yana Onvo Smart TV üzerinden Tod uygulamasında Galatasaray Taraftar Paketi ile Galatasaray maçlarını izlemeye çalıştığımda, “Paketiniz kapsamıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa paketimin içeriğinde Galatasaray maçları bulunuyor ve ödemem de sorunsuz şekilde gerçekleşti. Bu s...

Todtv üzerinden Sport Extra Süper Lig Eğlence Aylık Paket’e üye oldum. Üyelik numaram 27175823’tür. Üyeliğimi başlattıktan sonra, hesabımdan bana bildirilen tutarın üç katı kadar para çekildiğini fark ettim. Paket içeriklerini incelediğimde, bana iki ayrı paket daha tanımlandığını ve hepsinin kredi ...

Tod platformunda Süper Dolu Paket (Full Paket) yıllık üyeliğim bulunuyordu. Yaklaşık 4-5 gün önce tarafıma 3 aylık ücretsiz Süper Lig paketi promosyon kodu iletildi. Kodu, mevcut üyeliğimin süresini uzatacağını düşünerek cep telefonum üzerinden kullandım. Ancak kodu girdikten sonra mevcut Full Paket...

Todd platformunda Futbol Paketi üyeliğim, kendi iradem dışında iptal edildi. 2025 futbol ligi başlangıç tarihinde paket satın aldım ve 4.100 TL ödeme yaptım. Ancak şu anda Todd hesabımda herhangi bir paket görünmüyor ve fatura da tarafıma iletilmedi. Maç izlemeye çalıştığımda “paketiniz yeterli deği...

02.10.2025 tarihinde Tod TV üzerinden Beşiktaş taraftar paketini yanlışlıkla satın aldım. Hemen ardından durumu fark edip canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, doğru paketi satın almam ve yanlış aldığım paketin iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine ikinci...

10 Ağustos tarihinde Digiturk beIN Connect üzerinden 1 yıllık Süper Lig paketi satın aldım. Bugün maç izlemek için giriş yapmak istediğimde, platformun Tod’a geçtiğini gördüm. Tod uygulamasına aynı telefon numaram ve şifremle giriş yaptığımda ise aboneliğimin görünmediğini fark ettim. Bu sorunu çöz...

Yaklaşık bir aydır tod TV platformunda aktif üyeyim ve Süper Lig paketi için 5000 TL ödeme yaptım. Ancak, üyeliğimin temel amacı olan Süper Lig haftalık maç listesine ne ana sayfadaki spor sekmesinden ne de ilgili başka bir bölümden erişemiyorum. Bu sorun sadece Süper Lig paketiyle sınırlı değil, pl...

19 Eylül 2025 Cuma günü saat 21:41'de iPad cihazımdan Tod 1 Yıllık Süper Dolu Paketi hesabıma giriş yaptığım sırada, ekranda farklı bir cihazdan giriş yapıldığına dair bir uyarı aldım. Hesabım bana ait olmasına ve daha önce şifremi değiştirip tüm cihazlarda oturumu kapatmış olmama, hatta SMS ile otu...

Tod TV’nin Süper Lig Sporun Yıldızı paketi kapsamında, 3 Ekim Cuma günü Yandex 3 aylık kampanya ile başlattığım üyeliğimden bu yana televizyonda spor içeriklerinin hiçbirini izleyemiyorum. Televizyonumda “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır. Satın alma seçenekleri için…” şeklinde bir uy...

04.09.2025 tarihinde internet üzerinden tod platformundan 30099411 numaralı üyeliğimle Sezonluk Süper Dolu Paket’i satın aldım. Aylık 399 TL olarak belirtilen paketi peşin ödeme ile aldım ve kredi kartımdan toplam 4788 TL çekildi. Paket açıklamasında, sezonluk olduğu ve sezon sonuna kadar geçerli ol...

04.10.2025 tarihinde, babama ayrı bir üyelik almak isterken yanlışlıkla kendi Tod TV hesabım üzerinden ikinci bir yıllık spor paketi satın aldım. İlk paketimi 14.09.2025 tarihinde 3348 TL’ye, ikinci paketi ise 3588 TL’ye aldım. Ancak iki paketim olmasına rağmen aynı anda izleme hakkı tanınmıyor. Ayr...

Yaklaşık iki yıldır Tod platformunu kullanıyorum. 10.07.2025 tarihinde Spor Paketi aboneliğimi, geçen yıl olduğu gibi Smart TV, web, cep ve tablet üzerinden izleyebilmek için yenilemek istedim. Ödeme aşamasında sistem beni "kod kullan" bölümüne yönlendirdi ve ödememi bu şekilde tamamladım. Ancak işl...

Tod TV üzerinden aldığım yıllık üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bu konuda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 saat önce üyelik iptal işlemini gerçekleştirmeye çalıştım ve canlı destek ile iletişime geçtim. Canlı destek ekibi, üyeliğimin iptal edilemeyeceğini ve bunun mümkün olmadığını belirt...

Tod TV Spor Paketi abonesiyim ve Ankara’da hizmet almaktayım. 1000 Mbps internet hızım olmasına rağmen, yayınlarda sürekli olarak görüntü kalitesi düşüklüğü ve donma sorunları yaşıyorum. Yayınlar her zaman yaklaşık 1 dakika kadar geriden gelmekte. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor ve hiçbir zama...

Premium paket abonesiyim ve uzun süredir Philips marka televizyonumda TOD uygulamasını sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak son 2 gündür, laptop ve cep telefonumda TOD içeriklerine erişebilmeme rağmen, televizyonumda hiçbir TOD içeriğini izleyemiyorum. İçerik oynatılmaya çalışıldığında ekranda ...

4 Ekim 2025 tarihinde, Galatasaray - Beşiktaş maçı öncesinde tod TV’nin “Tüm Paketler” aboneliğini başlattım. Ücret olarak kredi kartımdan 349 TL X 12 ay (toplam 4.188 TL) anında tahsil edildi. Ancak, üyelik işlemini tamamlamam için gerekli olan aktivasyon linki mail adresime (a***********@hotmail.c...

04 Ekim tarihinde Tod TV uygulamasına üye oldum ve Spor Ekstra+ paketini 350 TL ödeyerek satın aldım. Paket seçimi sırasında uygulamanın arayüzü oldukça karmaşıktı ve Beşiktaş-Galatasaray maçını izlemek için yönlendirildiğim paketin ilgili maçı kapsadığını düşünerek satın aldım. Ancak satın aldığım ...

04.10.2025 tarihinde, Mersin’den Tod uygulaması üzerinden kredi kartımla Beşiktaş taraftar paketi satın aldım. Ödeme kartımdan tek çekim olarak alındı ancak üyeliğim aktifleşmedi ve hala üyeliğim yokmuş gibi görünüyor. Satın alma sonrası herhangi bir onay maili veya sipariş numarası da iletilmedi. ...

04.10.2025'de www.todtv.com.tr üzerinden farklı bir hesaba üyelik paketi almak isterken, kayıtlı olan diğer hesabımdan yanlışlıkla taraftar paketi satın aldım. Böylece aynı kullanıcıdan iki paket almış oldum. Yanlışlıkla aldığım ve 3450 TL ödemesini kredi kartı ile yaptığım taraftar paketinin iptal ...

04/10/2025 tarihinde Tod web sitesi üzerinden yeni Süper Lig paketi aboneliği hakkında bilgi almak istedim. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine, alacağım paketin hangi tarihe kadar maçları kapsadığını sordum. Ancak bu soruma net bir yanıt alamadım ve temsilci, bilgi veremediği durumlarda bağ...

27.09.2025 tarihinde tod platformu üzerinden Süper Dolu paketi satın aldım ve toplamda 4068 TL tutarında ödeme yaptım. Ödememi 12 taksit halinde, her ay kartıma 339 TL yansıyacak şekilde gerçekleştirdim. Üye numaram: 26316592. Ancak, satın aldığım Süper Dolu paketi yerine hesabıma yalnızca Süper Li...