to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır Tod platformunu kullanıyorum. 10.07.2025 tarihinde Spor Paketi aboneliğimi, geçen yıl olduğu gibi Smart TV, web, cep ve tablet üzerinden izleyebilmek için yenilemek istedim. Ödeme aşamasında sistem beni "kod kullan" bölümüne yönlendirdi ve ödememi bu şekilde tamamladım. Ancak işlem sonrasında üyeliğimde Smart TV seçeneğinin kaldırıldığını, sadece web, cep ve tablet üzerinden izleyebildiğimi fark ettim.
Bu durum üzerine defalarca canlı destek hattına ulaşarak sorunu bildirdim. Her seferinde kod kullanarak satın aldığım için yardımcı olamayacaklarını ilettiler ve sohbeti sonlandırdılar. Başka bir iletişim kanalından da sonuç alamadım. Üyeliğimin iptal edilmesini veya Smart TV erişimimin tekrar aktif hale getirilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Üyelik numaram: 25096552. Smart TV erişimimin tekrar açılması ya da üyeliğimin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
30.08.2025 tarihinde saat 21.00’de Tod TV mobil uygulaması üzerinden 2000 TL ödeyerek Taraftar Spor Paketi satın aldım. Paketi özellikle Smart TV’de izlemek için aldım; ancak satın aldıktan sonra paketin sadece cep telefonu, web ve tablet için geçerli olduğunu fark ettim. Smart TV’de izleyemediğim i...
8 Ağustos 2025 tarihinde Tod TV Spor Paketi’ni 1999 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım (Üyelik No: 29111410). Satın aldığım paketin televizyonda geçerli olmadığını hemen fark ettim ve aynı gün içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Saatlerce telefonda beklememe ve yazılı olarak ulaşmaya ...
Tod TV Spor Paketi üyeliğim kapsamında 2025 Ağustos ayı için sunulan indirimin tarafıma uygulanmadığını fark ettim. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen, indirim sürekli olarak geçerli olmuyor ve herhangi bir şekilde faydalanamıyorum. Sorun 2 gündür devam ediyor ve bu süreç...
Tod TV Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 20 gündür hem web üzerinden hem de mobil uygulamadan hiçbir maç veya video izleyemiyorum; sadece Smart TV üzerinden izleyebiliyorum. Özellikle maçlar ve diğer videolar mobil cihazlarda ve webde açılmıyor. Bu süreçte canlı destekle görüşmeye çalıştım fakat herh...
15.09.2025 tarihinde kredi kartımla Tod üzerinden sezonluk üyelik paketi satın aldım. Ancak satın aldığım paketin Smart TV üzerinden izlenemediğini fark ettim. Paketi özellikle Smart TV’de kullanmak için almıştım fakat ilk günden itibaren bu platformda izleyemiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri ...
Yorumlar