Süper Lig Paketi Aldım Ama İçeriklere Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Tod TV’nin Süper Lig paketiyle ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde telefon numaramı girmemi istiyor; ancak numaramı yazdığımda “bu numara kullanılıyor” uyarısı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hem telefon hem de televizyonda aynı problemi yaşıyorum, fa...

Geçen yıl 12 ay boyunca aktif üyesi olduğum Tod TV'nin spor paketinin süresi dolunca, 16.08.2025 tarihinde 4188 TL (349 TL X 12 ay) tutarında ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak yaptım. Bana, geçen yıl da kullandığım en dolu spor paketi “sana özel” olarak sunuldu ve aylık 349 TL’den tanımlandı....

Todd çağrı merkeziyle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Süper Lig yayın paketim için 4 saattir hiçbir muhatap bulamıyor, çağrı merkeziyle görüşemiyorum. Her aradığımda telesekreter konuşup hattı kapatıyor ve canlı destek üzerinden de “müşteri temsilcisine bağlıyoruz” denmesine rağmen hiçbi...

04/10/2025 tarihinde Tod web sitesi üzerinden yeni Süper Lig paketi aboneliği hakkında bilgi almak istedim. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine, alacağım paketin hangi tarihe kadar maçları kapsadığını sordum. Ancak bu soruma net bir yanıt alamadım ve temsilci, bilgi veremediği durumlarda bağ...

Tod TV Spor Paketi üyeliğim kapsamında hesabımda aynı anda üç farklı üyelik aktif görünmektedir. Özellikle, Süper Lig Paketi sahibi olmama rağmen Taraftar Paketi de ayrıca aktif edilmiş ve her iki paket için de ödeme alınmıştır. Süper Lig Paketi varken Taraftar Paketi’nin ayrıca açılması hem mantıks...