to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Ekim tarihinde Tod TV uygulamasına üye oldum ve Spor Ekstra+ paketini 350 TL ödeyerek satın aldım. Paket seçimi sırasında uygulamanın arayüzü oldukça karmaşıktı ve Beşiktaş-Galatasaray maçını izlemek için yönlendirildiğim paketin ilgili maçı kapsadığını düşünerek satın aldım. Ancak satın aldığım paket, maçı izlememe olanak sağlamadı. Paket açıklamaları ve yönlendirmeler çok yetersiz ve kafa karıştırıcıydı.
Hem Android telefonumda hem de akıllı televizyonumda aynı sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için hem canlı destek hem de telefon yolunu denedim fakat hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım; sadece otomatik yanıtlarla karşılaştım. Şikayet platformlarında da benzer sorunları yaşayan birçok kullanıcı olduğunu gördüm.
Bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadığı ve yanlış yönlendirme sonucu mağdur edildiğim için 350 TL’lik ücretimin iadesini talep ediyorum. İlgili e-posta adresim: Dilara.Ar******@hotmail.com, telefon numaram: 544 *******77’dir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Tod TV üzerinden Spor Extra+ paketini 350 TL ödeyerek satın aldım. Reklam ve tanıtımlarda, özellikle tüm Türk takımlarının olduğu afişte “Tüm lig maçları Tod’da 349 TL” şeklinde bir ifade yer aldığı için bu üyeliği tercih ettim. Ancak bugün Fenerbahçe-Göktepe maçını izlemek istediğimde ve diğer Türk...
15’inde satın aldığım Tod TV Spor Extra üyeliğim olmasına rağmen, bugün uygulamaya giriş yaptığımda Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Maçları açmak istediğimde beni tekrar paket alma seçeneklerine yönlendiriyor. Üyeliğimin aktif ve ödememin sorunsuz olduğunu kontrol ettim, ayrıca uygulamayı ve ciha...
15.08.2025 tarihinde banka kartımla 349,99 TL ödeyerek Tod uygulamasından Spor Extra+ paketini satın aldım. Amacım Süper Lig maçlarını izlemekti, ancak mevcut paketimde sadece Süper Lig dışındaki maçları izleyebiliyorum. Yanlış paket aldığımı fark ettim ve paket değişikliği yapmak istiyorum. Uygulam...
Bugün Tod uygulaması üzerinden yanlışlıkla Süper Ekstra Paketi satın aldım. Aslında almak istediğim paket Süper Lig Paketi’ydi. Yanlış satın alma işleminin hemen ardından iptal etmeye çalıştım fakat uygulamada iptal veya iade seçeneği bulunmuyor. Ayrıca müşteri hizmetleri ve canlı desteğe de ulaşama...
Tod Spor Extra paketini bugün saat 15.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak satın aldım. Görüşme sırasında bana Süper Lig maçlarını izleyebileceğim söylendiği için bu paketi tercih ettim. Ancak satın alma işlemi sonrasında, paketin Süper Lig maçlarını içermediğini, sadece ilgili kanalın diğer i...
Yorumlar