to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod TV üzerinden aldığım yıllık üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bu konuda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 saat önce üyelik iptal işlemini gerçekleştirmeye çalıştım ve canlı destek ile iletişime geçtim. Canlı destek ekibi, üyeliğimin iptal edilemeyeceğini ve bunun mümkün olmadığını belirtti. Hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadan bu şekilde bir yanıt almak beni oldukça mağdur etti.
Yıllık üyelik için toplamda 3 bin tl civarında bir ödeme yaptım ve bu tutar 12 taksite bölünerek hesabımdan çekildi. Üyelik numaram: 1030134380. Tüm işlemleri tablet üzerinden gerçekleştirdim ve her denememde aynı sorunla karşılaştım.
Üyeliğimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma makul bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Aksi halde tüketici kanunun vermiş olduğu haklar ile beraber yasal yollara başvuracağımı ve bu yolda oluşacak her türlü masrafın tarafınıza ait olacağını bilmenizi isterim.
01.12.2025 tarihinde Tod TV’ye üye olurken üyeliği aylık olarak alacağımı zannederek işlem yaptım. Ancak kart ekstreme baktığımda, ücretin aylık olarak çekilmesi yerine yaklaşık 2.232 TL tutarında yıllık olarak tek seferde çekim yapıldığını gördüm. Sonradan bu tutarın taksitlere bölündüğünü fark ett...
02.10.2025 tarihinde Tod TV üzerinden Beşiktaş taraftar paketini yanlışlıkla satın aldım. Hemen ardından durumu fark edip canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, doğru paketi satın almam ve yanlış aldığım paketin iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine ikinci...
5 Eylül 2024 tarihinde Tod TV web sitesi üzerinden Sezonluk Süper Lig Paketi için aylık 349 TL, toplamda 4188 TL tutarında 12 taksit ile kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak üyeliğim sistemde görünmüyor ve satın alma işlemime dair herhangi bir bilgilendirme e-postası da almadım. Sadece banka dekontum ...
Todtv üzerinden Beko marka akıllı televizyonumda Galatasaray – Fenerbahçe maçını izlerken sürekli donma, takılma ve ciddi kalite düşüklüğü yaşıyorum. Yayın neredeyse her dakikada bir takılıyor, görüntü bozuluyor ve maç keyfi tamamen zehir olmuş durumda, keşke bu şekilde izlemeye çalışmasaydım diyece...
Yorumlar