to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos tarihinde Digiturk beIN Connect üzerinden 1 yıllık Süper Lig paketi satın aldım. Bugün maç izlemek için giriş yapmak istediğimde, platformun Tod’a geçtiğini gördüm. Tod uygulamasına aynı telefon numaram ve şifremle giriş yaptığımda ise aboneliğimin görünmediğini fark ettim.
Bu sorunu çözmek için önce müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ardından Tod TV üzerinden canlı destek almaya çalıştım; ancak 25 dakika boyunca sadece iki kısa yanıt aldım ve sorunuma çözüm sunulmadı. Maçı da bu nedenle izleyemedim.
Aboneliğimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum. Sorunum yarına kadar çözülmezse, konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
Yaşadığım şehir: İstanbul/Beykoz
Abonelik bilgilerim telefon numaram üzerinden kayıtlıdır.
Ödememi 10 Ağustos 2025 tarihinde, 1 yıllık peşin olarak yaptım.
8 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartı ile 3.398 TL ödeyerek tod uygulamasından Süper Lig paketi satın aldım. Kodu todtv.com.tr adresine girip işlemi tamamladım ve satın alma başarılı göründü. Ancak tod uygulamasına giriş yaptığımda “aktif aboneliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek ...
Türkiye Süper Lig maçlarını evimde veya telefonumda izlemek için Bein Sports'un Tod uygulamasından paket satın aldım. Paketi satın aldıktan sonra paketi incelemek için Tod uygulamasına girdim. TV'de açmıyor, cep telefonunda donma oluyor. Böyle bir uygulama olmaz, müşteri temsilcisi yok, telefonla il...
Tod üzerinden 349 TL ödeyerek spor paketi üyeliği satın aldım. Ancak üyeliğimi aldığım günden beri giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda beIN Connect üzerinden izleyebileceğim belirtiliyor fakat orada da ne paket bilgilerim görünüyor ne de herhangi bir içerik izleyebiliyorum. Telef...
16.08.2025 tarihinde Tod TV Süper Lig paketini banka kartı ile tek çekim olarak 4188 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra uygulamayı indirip giriş yaptım, ancak maç izlemek istediğimde sistemde herhangi bir paketim olmadığı ve paket satın almam gerektiği uyarısı ile karşılaştı...
Tod TV Süper Lig paketi aldım ancak Smart televizyonumdan izleyemiyorum, Tod ve Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Canlı destek alamıyorum, bu hafta sonu maçları izleyemedim, tüm hafta sonu boyunca sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak canlı destek alamadığım için s...
Yorumlar