to read complaints and reviews, or file yours. 
Premium paket abonesiyim ve uzun süredir Philips marka televizyonumda TOD uygulamasını sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak son 2 gündür, laptop ve cep telefonumda TOD içeriklerine erişebilmeme rağmen, televizyonumda hiçbir TOD içeriğini izleyemiyorum. İçerik oynatılmaya çalışıldığında ekranda "sa-41499624 kodu oluştur" uyarısı çıkıyor ve yayın başlatılamıyor.
Bu sorunun çözümü için televizyonumdaki TOD uygulamasını silip tekrar yükledim, modemi kapatıp açtım, laptop ve cep telefonumdan çıkış yapıp tekrar denedim; ancak sorun devam ediyor. Tüm bu adımlara rağmen herhangi bir sonuç alamadım. TOD'un canlı destek hattında ise yalnızca robot yanıt veriyor ve süreç ilerlemiyor; sözlü olarak ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti de bulunmuyor.
Ödemelerimde herhangi bir sorun yok, aboneliğim aktif ve diğer cihazlarda sorunsuz şekilde TOD içeriklerine ulaşabiliyorum. Ancak televizyonumda yayınları izleyememek mağduriyet yaratıyor. Üyelik numaram: 18560495.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
20 gün önce Tod uygulamasının Spor Paketi kapsamında Akıllı TV üzerinden içerik oynatılamıyor hatası almaya başladım. Sorun, tüm maç yayınlarında ve her denememde devam ediyor. Uygulamayı silip yeniden yüklemek, cihazı kapatıp açmak ve internet hızımı kontrol etmek dahil olmak üzere önerilen tüm adı...
Philips 65PUS8909 model televizyonumda Tod dijital yayın uygulamasını yıllık paketle kullanıyorum. Özellikle maç saatlerinde uygulamayı açtığımda sürekli bağlantı kopmaları ve düşük yayın kalitesi sorunu yaşıyorum. Yayın sırasında görüntü bozuluyor, donuyor veya tamamen kopuyor. Ayrıca uygulama ekra...
Tod Süper Lig paketi için web sitesi üzerinden kredi kartı ile ödeme yaparak üyelik satın aldım (Üye No: 21405754). Ancak yaklaşık 1 saattir “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-47277120) ” uyarısı alıyor ve maç yayınını izleyemiyorum. Uygulamayı yeniden başlatmak, farklı cihazdan...
Yaklaşık 6 7 hafta sorunsuz izlediğim TV de son 1 haftadır Smart TV üzerinden tod uygulamasına giriş yapıyorum ancak hiçbir şeyi açmıyor, onaylanmamış cihaz diyor ve onaylama sekmesi yok. Müşteri hizmetleri diye bir numara bulamadım. Canlı destek de hiçbir işe yaramıyor, müşteri temsilcisiyle iletiş...
1 haftadır Smart TV üzerinden tod uygulamasına giriş yapıyorum; ancak hiçbir şeyi açmıyor, sürekli siyah ekranda kalıyor. Müşteri hizmetlerini aradığı...
Yorumlar