Yanlış Konumda Çekilen Araç İçin Haksız Park Cezası Ve Çekici Masrafı İadesi

22.04.2026 tarihinde Tiktak üzerinden Megane model, 34 ngn 855 plakalı aracı İstanbul’da Cihangir’den alıp Güngören’de FSM yurdu yanına sorunsuz ve kurallara uygun şekilde park ederek kiralamayı sonlandırdım. Aracın 25.04.2026 tarihinde çekildiğini, bana ise 26.04.2026 tarihinde park cezası kaynaklı çekici ve otopark masrafının yansıtıldığını öğrendim.

Bana gönderilen fotoğraflardan aracın çekildiği yerin benim aracı bıraktığım yer olmadığı açıkça görülüyordu. Aracı Güngören FSM yurt yanında bıraktım, aracın polis tarafından çekildiği konum ise Fatih’teki başka bir bölge olarak gözüküyor. Bunu da otoparkı arayarak teyit ettim. Buna rağmen sistemde aradan günler geçmesine rağmen en son kullanan kişi hâlâ ben göründüğüm için, başkasının yaptığı ihlallerden ve yediği cezadan ben sorumlu tutuluyorum.

Tiktak müşteri hizmetleri ile 3–4 kez görüştüm, bana 15 gün içerisinde, yani 1 hafta ile 15 gün arasında park cezası tebligatının geleceği, orada aracın çekildiği konumun net şekilde yazacağı ve buna göre işlem yapılacağı söylendi. Ancak bugün 12.05.2026 olmasına rağmen herhangi bir park cezası tebligatı hâlâ tarafıma ulaşmadı. Buna karşın çekici ve otopark ücreti olan 2.200 TL’yi kredi kartımla ödemek zorunda kaldım. Ekstre tarihim de geçtiği için bu tutara faiz binmeye başlayacak. Hem haksız bir şekilde başkasının cezasını ödemiş oluyorum hem de sistemdeki kayıtlar nedeniyle olası başka sorumlulukların da üzerime kalmasından endişe duyuyorum.

Tüm bu nedenlerle, bana ödetilen 2.200 TL tutarındaki çekici ve otopark ücretinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu olayla ilgili park cezasının kesin olarak üzerimden kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca aracın farklı bir konumda çekilmiş olmasına rağmen hâlâ son kullanıcı olarak benim sorumlu tutulmamla ilgili sistem kayıtlarının incelenmesini ve bu mağduriyetimin yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Mağduriyetim hemen giderilmediği takdirde Tüketici Heyeti, CİMER ve yetkili yerlere başvuru yapacağım.