to read complaints and reviews, or file yours.Tiktak Kiralama İşleminde 600 TL Ön Provizyonun Geri Ödenmemesi
11 Mayıs 17:05660
9 Mayıs saat 23.55’te Tiktak üzerinden Pendik bölgesinden bir araç kiraladım ve bu kiralama için kartımdan 600 TL ön provizyon/ön ödeme alındı. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Konu ile ilgili olarak Tiktak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade işleminin gerçekleştirildiğini söylediler, ancak banka hesabımda veya kart hareketlerimde herhangi bir iade görünmüyor. Tiktak’a ait 257102 numaralı kiralama/sözleşme üzerinden işlem yapıldı.
Ön provizyon olarak çekilen 600 TL tutarın bir an önce kartıma iade edilmesini ve sürecin net, yazılı şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
