to read complaints and reviews, or file yours.4 Haziran saat 10.37’de İstanbul’da Tiktak üzerinden araç kiraladım. Aracı geri bırakırken, uygun koşullarda ve park yas...ağı bulunmayan bir alana park ederek teslim ettim. Park edilen yerde “park yasağı”, “park yapılamaz” gibi herhangi bir uyarı, tabela veya ibare yoktu. Buna rağmen araç daha sonra p
Yaklaşık 7 ay önce tiktak mobil uygulamasındaki araç kiralama hesabım pasif duruma alındı ve o tarihten bu yana hesabımı... aktif olarak kullanamıyorum. Uygulama üzerinden neden pasif olduğuna dair net bir açıklama alamadım ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Tiktak hesabımın acilen yeniden aktif hale g
11.06.2026 tarihinde Tiktak üzerinden iki ayrı araç kiraladım. İlk kiralamada Renault Clio 34*** 926 plakalı aracı, ikin...ci kiralamada ise Renault Taliant 34 *** 492 plakalı aracı kullandım. Her iki kiralamada da araç kiralama ücretine ek olarak uygulamanın yeni başlattığını belirttiği 40 TL tutarınd
31 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’dan Tiktak üzerinden Renault Clio marka aracı yaklaşık 3 saatlik süre için k...iraladım. Kiralamanın üzerinden yaklaşık 1 saat geçmişken, Beşiktaş Ortaköy civarında aracın kilitlendiğini ve kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Herhangi bir uyarı ya da açıklama
Yaklaşık 4 sene önce İstanbul’da Tiktak üzerinden bir araç kiralama yapmıştım, o tarihten bu yana da uygulamayı hiç kull...anmıyorum. Aradan geçen onca zamandan sonra 07.05.2026 tarihinde bana mail ile 355 TL borcunuz var, ödemezseniz icra takibi başlatılacak şeklinde bir bildirim geldi. Dört yıl sonra
6 Haziran günü saat 19.45 civarında Tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Ücret 9.920 TL ola...rak kartımdan çekildi, işlemde kullandığım kartın son 4 hanesi 2092’dir. Ödemem alınmasına rağmen araç hiçbir şekilde açılmadı ve aracı kullanamadım, ekranda da herhangi bir hata y
TikTak’tan 8 Haziran tarihinde Gayrettepe lokasyonundan araç kiraladım. Aracı teslim ettikten sonra ehliyetimi araçta un...uttuğumu benden sonra aracı kiralayan müşterinin bulması ve müşteri hizmetlerinin beni aramasıyla öğrendim. Müşteri hizmetleri yetkilisi, ehliyetimi valeye vereceklerini ve valeni
Tiktak üzerinden kiraladığım Hyundai i20 araçla 2025 Temmuz ayında İstanbul Küçükçekmece’de düşük hızda, 10–15 km civarı...nda küçük bir temas yaşadım. Aslında ciddi bir kaza değildi, sadece ön tampon düştü ve geri takılabilecek durumdaydı. Buna rağmen bana yaklaşık 90.000 TL civarında hasar faturası ç
10.06.2026 tarihinde Tiktak üzerinden dakikalık ve kilometre ücretli olarak Audi q2 model aracı kiraladım. Aracı kiralam...adan önce uygulamada bu aracın haritada “%50 indirimli araç” olarak göründüğünü net şekilde fark ettim. Aslında bana daha yakın ve daha ekonomik araçlar olmasına rağmen, özellikle
Tiktak üzerinden son 2 ay içinde defalarca araç kiraladım ve her kiralamada kredi kartımdan provizyon/bloke işlemi yapıl...dı. Kiralamalar bittikten sonra uygulama üzerinden sürekli olarak blokeli tutarların iade edildiğine dair bildirimler geliyor, ancak Garanti Bankası ile yaptığım görüşmede aslında
Tiktak üzerinden İstanbul’da araç kiraladım ve kiralama esnasında benden iki kez olmak üzere toplam 1000 TL (500 TL + 50...0 TL) depozito ücreti alındı. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen bu depozito tutarları halen tarafıma iade edilmedi. Tiktak uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden durumu il
27.05.2026 tarihinde Tiktak üzerinden araç kiraladığım kullanıma ait bir trafik cezası daha sonra kredi kartıma yansıtıl...dı. 09.06.2026 tarihinde saat 17:01’de kartımdan toplam 2.539 TL çekim yapılmış olduğunu gördüm. Cezanın tutarı dışında, “ekstra hizmet bedeli” adı altında 500 TL + KDV ayrıca tahs
09.06.2026 tarihi itibarıyla araç paylaşım platformu TikTak (Teknasyon Mobil Yazılım A.Ş.) uygulaması, İstanbul’da yaptı...ğım her kiralama için 40 TL “sabit hizmet ücreti” yansıtacağını uygulama içi mesaj ile duyurmuş ve bu uygulamayı hayata geçirmiştir. Bu platformu gün içinde kısa mesafeli ulaşım i
"Tiktak müşteri hizmetleri ekibinin konuya hızlı dönüş yaparak yaşadığım maddi mağduriyeti gidermesi olumlu bir adımdır. Umarım benzer güvenlik ihlallerinin tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınır."
09.06.2026 tarihi itibarıyla araç paylaşım platformu TikTak (Teknasyon Mobil Yazılım A.Ş.) uygulaması, İstanbul’da yaptı...ğım her kiralama için 40 TL “sabit hizmet ücreti” yansıtacağını uygulama içi mesaj ile duyurmuş ve bu uygulamayı hayata geçirmiştir. Ben bu platformu gün içinde kısa mesafeli ulaş
Uzun süredir Tiktak’ı ihtiyaç duyduğum zamanlarda, haftada yaklaşık bir kez ve genelde 300–500 TL arası harcama yaparak ...kullanan bir müşteriyim. Bugün İstanbul’da, uygulama üzerinden genel bir bildirimle artık yeni dönemde her kiralamaya 40 TL sabit hizmet bedeli yansıtılacağını öğrendim. Zaten ara
06.06.2026 tarihinde tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım. Kiralama süresince aracı, uygulamada tanımlı hizmet böl...gesi sınırları içinde yer alan İstanbul Zeytinburnu’ndaki Zeruj Port Otoparkı’na bırakıp işlemi sonlandırdım. Uygulama, kiralamayı herhangi bir uyarı veya ret bildirimi olmadan baş
Tiktak üzerinden Clio model, günlük kiralık ve kilometre paketli bir araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra yolculu...ğun yaklaşık 30. Dakikasında klimanın çalışmadığını fark ettim. Özellikle sıcak havada, araç içinde camlar kapalı halde seyahat etmek zorunda kaldığımız için yolculuk adeta işkence
"Tiktak müşteri hizmetleri tarafından arandım. Problemim çözüldü. Ekibe teşekkür ederim"
2 Haziran’da Datça’da Tiktak üzerinden araç kiralaması yaparken uygulamada 2.592 TL olarak görünen tutar için ödeme yapt...ım. Ancak kartımdan 4.750 TL çekildiğini fark ettim ve benden, gösterilen ücretin neredeyse iki katı tahsil edilmiş oldu. Uygulamada gördüğüm ücret dışında herhangi bir ek masraf,
05.06.2026 tarihinde saat 14:55 civarında tiktak üzerinden yaptığım kiralamada yine ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gü...nümü bu kiralamaya göre planlayıp evdeki eşyalarımı araca yükledim, buzluktan çıkardığım ürünleri de yanıma aldım. Ancak araca geçtiğimde teknik problemin ne olduğunu bilmesem de a
Tiktak araç kiralama uygulamasında provizyon ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Ödemeyi Denizbank, Ziraat Bankası v...e Yapı Kredi’ye ait hesap kartlarımla yapmak istediğimde her seferinde provizyon hatası veriyor. Bankalarla görüştüğümde taraflarında herhangi bir sorun olmadığını, kartların aktif
Dün öğle saatlerinde ihtiyacım üzerine araç kiralama uygulaması olan TikTak Kirala uygulamasında üyelik oluşturdum. Hiçb...ir sebep sunmadan ya da bilgilendirme ihtiyacı duymadan, şehir içinde giderken kullanmakta olduğum araç birden uzaktan kilitlendi. O saatten beri hiçbir iletişim kanalından iletişi
Tiktak uygulamasında açmış olduğum hesabım, ilk başta aktif durumdayken hiçbir araç kiralama yapmamış olmama rağmen yakl...aşık 6–7 aydır herhangi bir gerekçe belirtilmeden pasife alındı. Uygulamaya girdiğimde hesabımı kullanamadığımı görüyorum ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme y
