
Teslim Edilmeyen Siparişler Ve İade Sorunu

Muhatap bile bulamıyorum. 23.10.2025 tarihinde saat 12.30-13.00 arasında Nevşehir Nissara AVM'deki Usta Dönerci Restoranı'ndan, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 'Ustasından Bir Kase Tavuklu Karışık Salata' menüsünden iki adet sipariş verdim. Siparişlerimin ilki (Sipariş No: tkl2025007609100) uygula...
Burger King Siparişim Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

23.10.2025 tarihinde saat 18.20’de Burger King Cevahir AVM Trabzon şubesinden 250 TL tutarında kredi kartı ile yemek siparişi verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi ve canlı desteğe ulaşım sağlayamadım. Sorunun çözümü için Burger King müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kuryelerle irt...
Tıkla Gelsin'den Sipariş Ulaşmadı, İade Yapılmıyor

10 Ekim 2025 tarihinde saat 20:15’te Tıkla Gelsin üzerinden market siparişi verdim. Siparişim bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Sipariş numarası veya takip numarası tarafıma iletilmedi. Canlı yardım üzerinden destek aldım, bana iademin 48 saat içinde yapılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağme...
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Destek Yanıt Vermiyor

23.10.2025 tarihinde saat 14:12’de Tıkla Gelsin uygulamasından Burger King Montrö şubesinden 420 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten 1 dakika bile geçmeden, restoranın hatası nedeniyle iade talebinde bulundum ve uygulamada iade talebimin onaylandığını gördüm. Ancak ne restorandan ne ...
Tıkla Gelsin Siparişim Yanlış Geldi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

23 Ekim 2025 tarihinde saat 13:13’te Kayseri Kasseria Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 2’li Tavuk Burger Gel Al siparişi verdim. U011 numaralı siparişimde içecek olarak kola istememe rağmen ice tea paketi açınca fark ettim. Ayrıca tavuk burgerlerin ambalajının üstü tamamen ma...
Sipariş İptal Edildi, Ücret İadesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

22 Ekim saat 20:37’de Ankara Altındağ adresine Popeyes üzerinden Tıkla Gelsin uygulamasından sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ödeme anında hesabımdan çekildi, fakat ücretin iadesi için birkaç gün beklemem gerektiği söylendi. Yani hem siparişi...
Karttan Çekilen Para Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

21 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulamasındaki cüzdanıma Ziraat Bankası banka kartımla 300 TL yükleme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında bankaya yönlendirilip şifreyi girdikten sonra ekranda “bir sorun oluştu” uyarısı çıktı. Buna rağmen kartımdan para çekildi, ancak Tıkla Gelsin hesabıma hi...
Sipariş Yok, İade Yok: Mağdur Edildim!

22.10.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Bağlıca şubesinden 490 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgil...
Yanlış Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

12 Ekim’de Ankara-Balgat Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, ürünüme mayonez eklenmemesini özellikle belirtmeme rağmen, iki kez üst üste mayonezli ürün gönderildi. İlk yanlış siparişten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yeni ürün gönderdiler fakat...
Ücreti Çekilen Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

22 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Batman Park şubesinden “Gel Al” seçeneğiyle sipariş verdim ve ödemeyi kartımla (285 TL) gerçekleştirdim. Siparişimin ücreti kartımdan çekildiği halde, yemek bana teslim edilmedi ve sistemde siparişimin iptal edildiği görünüyor. Yaşadığım bu ...
Sipariş Yok, İade Yok, Müşteri Hizmeti Yok
22.10.2025 tarihinde Ankara Anatolium şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edilmediği halde, sistemde teslim edildi olarak göründü ve bu şekilde bir mesaj aldım. Müşteri temsilcisine ulaşmak istedim fakat sabit bir numara yok, karşıma sadece botl...
Çekilen Para İade Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
20 Ekim 2025 tarihinde saat 13:20’de Adana 4K Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Siparişim oluşmadığı halde banka kartımdan 325₺ çekildi. Konuyla ilgili olarak çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, önce bir saat içinde iade yapılacağı söylendi, ardından 1 ile 3...
Hesap Silme İşlemi Karmaşık Ve Anlaşılır Değil, Kolaylık İstiyorum

20.10.2025 tarihinde Tıkla Gelsin hesabımı silmek istedim ancak uygulamada veya web sitesinde doğrudan bir silme seçeneği bulamadım. Ayarlar ve profil bölümlerine baktım fakat hesabı kapatmak için herhangi bir yol sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bir mail adresine yönlendir...
Yüklenen Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
20 Ekim 2025 tarihinde saat 11:45’te Tıkla Gelsin uygulamasının iOS versiyonu üzerinden banka kartımla 350₺ yükleme işlemi yaptım. Bankadan para çekildi olarak görünüyor fakat uygulama hesabıma bu tutar yansımadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana en geç 24 saat içinde ödem...
İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Destek Yetersiz

Tıkla Gelsin iade talebim reddedildi. Yanlışlıkla benden uzaktaki bir restorandan sipariş verdim (gel al) ve anında iptal talebi oluşturdum. Canlı asistan da bunu doğruladı zaten ve bana '20 dakika sonra kontrol edebilirsiniz' dendi. 20 dakika sonra ise siparişim teslim edildi olarak göründü. Sipari...
Tıklapara Yüklemesi Hesabıma Geçmedi İade Yapılmıyor

20.10.2025 tarihinde Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden banka kartımla Tıklapara için 250 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak bakiye hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerine yazdım, yalnızca bir kez yaklaşık 20 dakika sonra geri dönüş yapıldı ve para iadesi yapılacağı söyle...
İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmıyor, Destek Süreci Zorlaştırıyor
19.10.2025 tarihinde Burger King Çağlayan Meydan şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim ve 550₺ tutarındaki ödememi Pluxee kart ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim uygulamada iptal edilmiş olarak görünüyor ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapıl...
Saatlerdir Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
21 Ekim 2025 tarihinde, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi Burger King şubesinden kızartma ve dondurma içeren bir sipariş verdim. Siparişimi saat 09:30’da oluşturdum ve teslimat saati olarak 12:00 seçtim. Ancak şu an saat 13:45 olmasına rağmen siparişim hâlâ gelmedi ve...
Tıkla Gelsin Benim Adıma Sipariş Verilmiş
20.10.2025 tarihinde, Gaziantep Şahinbey’de ikamet etmeme rağmen, benim adıma ve telefon numaram kullanılarak İstanbul Sarıyer’de Ata Express Elektronik aracılığıyla Tıkla Gelsin platformu üzerinden bir yemek siparişi verilmiştir. Siparişin faturasında şu adres yer almaktadır: Ayazağa Mah. Kemerburg...
Popeyes Almer AVM'den Alınan Siparişin Faturası 3 Haftadır Gönderilmiyor

16.09.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Almer AVM Kayseri şubesinden 620 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin faturasını firmam adına almak için canlı destek üzerinden başvuruda bulundum ve şirket bilgilerimi de ilettim. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen tarafım...
Yanlış Sipariş Ve İade Sorunu: Ücretim Hala Yatırılmadı
Popeyes Erasta şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden kampanyalı bir sipariş verdim. Siparişimde 4 adet hamburger yanlış geldi ve mayonez de eksikti. Sipariş yaklaşık 30 dakika içinde teslim edildi. Yaşadığım sorun sonrasında hem uygulama hem de Popeyes müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....
Yanlış Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

19.10.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Düzce Merkez Seven Çarşı Popeyes restoranından yanlışlıkla yemek siparişi verdim. Siparişi hemen iptal ettim ve almadığım yemeğin ücreti olan 130 TL, Tıkla Para bakiyemden kesildi. Ancak ücret iadesi yapılmadı. Restoranla iletişime geçtiğimde si...
Sıkça Sorulan Sorular
Tıkla Gelsin nedir?
Tıkla Gelsin’de hangi markaların ürünleri sipariş ediliyor?
Tıkla Gelsin Popeyes numarası nedir?
Tıkla Gelsin ile ilgili farklı bir sorum var.
Tıkla Gelsin Hakkında
Tıkla Gelsin, TAB Gıda tarafından kurulmuş bir online yemek siparişi platformudur. TAB Gıda, Türkiye’de 1994 yılından beri faaliyet göstermektedir. 1995 yılında Burger King’in master franchisee haklarını alarak Türkiye’ye getirmesiyle faaliyetlerine başlayan TAB Gıda günümüzde; Sbarro, Arby’s, Popeyes gibi markaların da Türkiye’ye gelmesini sağlamıştır. Aynı zamanda 2013 yılında, gıda sektöründeki deneyimini Usta Dönerci markasıyla taçlandıran TAB Gıda, Tıkla Gelsin platformuyla da tüm bu gıda markalarının ürünlerini müşterileriyle buluşturmaktadır. Lezzetleri ve kaliteleriyle nam salan markalar olan Burger King, Sbarro, Popeyes, Arby’s ve Usta Dönerci ürünleri Tıkla Gelsin uygulaması ile tek bir çatı altında toplanmıştır. Tüm bu fast food markalarının ürünleri, Tıkla Gelsin ile en hızlı şekilde müşterilere ulaştırılabilmektedir. Kullanıcılarına aynı zamanda avantajlı kampanyalar ve erişim kolaylığı da sunan Tıkla Gelsin, yemek siparişini güvenli ve hızlı bir şekilde verebileceğiniz bir platformdur. Tıkla Gelsin uygulaması, ödeme seçenekleri, sipariş süreçleri gibi konularda daha fazla bilgi almak isterseniz sayfamız üzerinden Tıkla Gelsin kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Tıkla Gelsin Nasıl Kullanılır?
Tıkla Gelsin uygulamasını kullanmak son derece kolaydır. Tıkla Gelsin’den sipariş verebilmek için öncelikle sisteme üye olmanız gerekir. Ardından üyelik bilgilerinizle giriş yaparak, sipariş oluşturmaya başlayabilirsiniz. Tıkla Gelsin sipariş işlemi için öncelikle sipariş vereceğiniz markayı seçebilirsiniz. Markayı seçtiğinizde karşınıza o markanın fırsat menüleri, kampanyalı menüleri ve menüsünde yer alan diğer ürünler çıkacaktır. Bu listeden seçtiğiniz ürünleri sepetinize ekleyebiliriz. Daha sonra oluşturduğunuz sepetteki ürünleri ödeme işlemini de tamamlayarak ya da ödeme şeklini belirleyerek satın alabilirsiniz. Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verebileceğiniz markalar; Burger King, Usta Dönerci, Popeyes, Arby’s, Sbarro, Amasya Et Ürünleri markaları yer almaktadır. Amasya Et Ürünleri markası pastırma, sucuk, salam, jambon, sosis, kavurma, kıyma, köfte ve biftek gibi et ürünlerini temin edebileceğiniz bir markadır. Eğer evde et ürünleri ile yemek hazırlamak istiyor ancak çıkıp almaya da vakit bulamıyorsanız tüm et ürünleri siparişlerinizi Tıkla Gelsin’den hızlı teslimat avantajıyla verebilirsiniz.
Tıkla Gelsin İletişim Kanalları Nelerdir?
Avantajlı yemek siparişinin adresi olan Tıkla Gelsin, müşterilerine özgü pek çok avantaj sunar. “Kampanya & Duyurular” sayfasından tüm güncel kampanya ve indirimlerle takip edebilirsiniz. Aynı zamanda kuponlarınızı kullanarak, alacağınız ürüne indirimli fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Tıkla Gelsin sipariş süreçleri, ödeme süreçleri ve iptal işlemleri ile ilgili daha fazla bilgi için firmayla iletişime geçebilirsiniz. Tıkla Gelsin iletişim kanalları arasında her bir markanın müşteri hizmetleri numarasını arama yöntemi bulunuyor. Sipariş verdiğiniz ve sorun yaşadığınız marka ile ilgili o markanın müşteri hizmetleri numarasını arayabilirsiniz. Ayrıca her türlü konudaki Tıkla Gelsin şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.





