İade Gecikmesi Ve Cevapsız Canlı Destek

1 Ocak tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında bir sipar...iş verdim. Siparişim teslim edilmediği için iptal edildi ve ücret iadesi ya

1 Ocak tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında bir sipar...iş verdim. Siparişim teslim edilmediği için iptal edildi ve ücret iadesi ya
18.12.2025 tarihinde saat 14.41’de Tıkla Gelsin üzerinden Ankara Çankaya adresime yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi k...artı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Durumu f
Bugün saat 18:30 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten online ödeme ile bir sipariş verdim. Ödemem sistem üzerind...en alındığı halde siparişim teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi; sadece siparişin u


19.11 tarihinde Burger King Ağrı Merkez şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdim. Adım A*** S******, telefon num...aram: ... . Siparişim yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ağrı gibi küçük bir yerde bu kadar uzun gecikmenin yaşanmasını anlamıyorum ve hiçbir şekilde bilgile

03.01.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arby's Gordion şubesinden S*** K**** adına, 0542**91 **** numaral...ı telefonla 28117796 numaralı siparişi verdik. Yaklaşık 3 saat boyunca siparişi bekledikten sonra sipariş hiçbir şekilde tarafımıza teslim edilmeden iptal edildi. Sipariş tutarı o

11.01.2026 tarihinde saat 17.23’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Pendik’te bulunduğum adrese, banka kartıml...a yaklaşık 230 TL tutarında yemek siparişi verdim. Restoran daha sonra siparişi iptal etti ve ben de bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmede, para iadesini

Burger King mobil uygulaması üzerinden Tıkla Gelsin ile 19 Kasım tarihinde sipariş oluşturdum. Siparişi vermeden önce de... ödemeyi yapmak için Tıklapay cüzdanıma para yükledim. 525 TL tutarındaki siparişimin 430 TL’lik kısmını Tıklapay cüzdanımdan ödedim, kalan kısmı ise farklı ödeme yöntemiyle tahsil

09.01.2026 tarihinde saat 17:02 civarında Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden Capacity AVM Arby's şubesinden “gel‑al...” yöntemiyle bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra vazgeçerek uygulama içindeki canlı destek hattı üzerinden iade talebinde bulundum. Müşteri temsilcis

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten yanlış restorandan sipariş verdiğim için 8 Ocak saat 14.43’te siparişimi u...ygulama üzerinden iptal ettim. Ödemem banka kartımdan yaklaşık 305 TL olarak çekilmişti. Siparişi iptal ettikten sonra Tıkla Gelsin yardım merkeziyle görüştüm ve ücretin 1 gün içi

Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık yarım saat önce bulunduğum konum Sabiha Gökçen Havaalanı olmasına rağmen, sistem sipariş...imi otobanda bulunan ve konumuma yaklaşık 11 km uzaklıktaki bir şubeden oluşturmuş. Bu nedenle sipariş fiilen ulaştırılamayacak bir şubeye düşmüş oldu. Toplam 400 TL’lik ödeme kar



08.01.2026 tarihinde saat 20.59’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Üsküdar Nev Çarşı’daki Arbys şubesinden sipariş ver...dim. Adresimi girdiğim için siparişin eve teslim edileceğini düşündüm ancak sonradan kontrol ettiğimde sipariş türünün “gel al” olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine uygula

24.11.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Eskişehir’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King siparişi verdim. Ko...numum doğru olmasına rağmen uygulama beni en yakın restoran yerine farklı bir şubeye yönlendirmiş ve siparişimi de o şubeden oluşturmuş. Siparişi teslim almaya gittiğimde görevli,
Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’tan verdiğim sipariş hiçbir bilgim olmadan iptal edildi, hem yemeğim gelmedi hem de param... tarafıma iade edilmedi. 25.12.2025 tarihinde, 19.00–20.00 saatleri arasında teslim edileceği söylenen siparişimi 1,5 saat boyunca bekledim, ancak teslimat yapılmadı ve ardından si

8 Ocak 2026 tarihinde saat 15.14’te İstanbul Bahçelievler Star City AVM şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yak...laşık 335 TL tutarında, banka kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş yaklaşık 30 dakika boyunca sürekli “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde göründü, daha sonra da

08.01.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden bir döner siparişi verdim. Uygulamada yanlışlıkla aynı üründen iki adet sipa...riş geçtiğimi fark ettim ve hemen ardından hem canlı destek hem de telefon ile müşteri hizmetlerine ulaştım. Buna rağmen ikinci ürünü iptal edemeyeceklerini söylediler ve talebimi

7 Ocak 2026 tarihinde saat 10.20 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Aydınlıkevler şubesinden 360 TL... tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez adresin yanlış olduğunu fark ettiğim için hemen iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden siparişim iptal e

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Mecidiyeköy şubesinden yanlış bölgeyi seçerek sipariş verdim. Yanlış bölge old...uğu için hemen müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi kaydımı aldığını, Tıkla Gelsin para iadesi yapabileceğini ve ücret

05.01.2026 tarihinde saat 18.11’de Tıkla Gelsin üzerinden Turkcell faturama yansıt seçeneğiyle 255 TL’lik yemek siparişi... verdim. Sipariş mağazaya düşmedi, herhangi bir onay mesajı da almadım. Bunun üzerine ödemeyi restoranda nakit olarak yaptım. Daha sonra Turkcell faturama yansıtarak verdiğim sipar

06.01.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de Tıkla Gelsin uygulamasından yaklaşık saat 19.00 civarında verdiğim eve sip...ariş, saatler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyordu ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Ödemeyi kredi kartı

02.01.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Manisa Salihli şubesinden yanlışlıkla gel al siparişi ver...dim. Hatanın farkına varınca hemen destek hattına ulaştım ve bana siparişin 20 dakika içinde iptal edileceği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen hiçbir iptal işlemi yapılmadı. Ben

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara Altındağ bölgesinde Popeyes’ten Gel Alla Menü siparişi verdim. Ancak yanlış res...torandan sipariş oluşturduğumu fark edince, aynı anda siparişi iptal ettim. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgi

23.12.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Metropol AVM Burger King şubesinden online kredi kartı ile bir sipariş verdi...m. Restoran, gazlı içecek olmadığını söyleyince siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim, onlar da iptal işlemini uygulama üzerinden yapmam gerektiğini söyleyince uygulama üzeri

Tıkla Gelsin hesabımın ve kişisel verilerimin durumu hakkında yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 gündü...r verilerimin işlenmesi ve saklanmasıyla ilgili olarak firmayla yazışıyorum. Olayın başlangıcı, verdiğim bir sipariş sonrası ekranda açılan pencerede yanlışlıkla onayladığım izinl
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Marmara Caddesi restaurantından sipariş verdim. Uygulamadan ödeme türü olarak ...Kapıda Ticket restoran kart seçeneğini seçtim. Siparişim geldi kartı uzattım online ya da nakit ödemelisiniz dendi. Bende online olmadığını nakdimin de olmadığını belirttim. Seçtiğ