Teslim Edilmemiş Siparişin İptali Ve İade Sorunu

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten “müthiş fırsat menü” siparişimi 07.07 tarihinde verdim. 28462017 numaralı bu sipariş, teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş olarak göründü. 07.07.2026 tarihinde saat 21:30 civarında canlı destek üzerinden durumu ilettim, teslim edilmeyen siparişin iptal edildiği ve kayıt oluşturulduğu söylendi.

Aradan zaman geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı ne de yaklaşık 330 TL tutarındaki ücretim iade edildi. Bu yaşadığım sorun nedeniyle Tıkla Gelsin üzerinden bir daha sipariş vermedim.

Ücretimin derhal iade edilmesini veya en azından aynı tutarda ödül bakiyesi tanımlanmasını talep ediyorum.