İptal Talebim Reddedildi Ve Ücret İadesi Alamadım
13.08.2026 günü saat 14.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Pekdemir AVM Denizli şubesine sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra konumun yanlış restoranda kaldığını fark ettiğim için, hemen iptal talebinde bulundum ve siparişi teslim almadan yeniden doğru restorandan sipariş vermek istedim.
Ancak iptalini istediğim sipariş, yalnızca birkaç dakika içinde sistemde “Teslim Edildi” olarak işaretlendi. Canlı destek ile görüştüğümde de sipariş durumunun teslim edildi göründüğünü, bu nedenle iade yapılamayacağını söylediler. Defalarca siparişi hiç teslim almadığımı, ürünün bana gelmediğini belirtmeme rağmen ısrarla teslim edildi denilerek yardımcı olunmadı.
Siparişi hiç teslim almadığım ve iptal talebim zamanında iletildiği halde dikkate alınmadığı için, bu siparişe ait alınan ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.















