Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ticket

Son Şikayetler

5.966 şikayet
Sonuçlarda ara...

330.000 TL'lik Ödemenin Hesaba Yatırılmaması Ve Paytr'in Açıklama Yapmaması

Metin
Metin
Paytr
16 Mart 19:03528

Paytr sanal pos kullanıcısıyım. Geçen hafta 3–4 gün boyunca ödemelerim hesabıma yatmadı, bu hafta ise günlük ödeme almam...

Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor Ve Hesaba Erişim Sağlanamıyor

Gökdeniz
Gökdeniz
Trendyol
16 Mart 18:02590

Yaklaşık 4 gündür Trendyol hesabımın şifresini sıfırlamaya çalışıyorum fakat sistem düzgün çalışmıyor. Hem uygulama hem ...

1

Ajans Sahibinin Çıkışımı Engellemesi Ve Hakaretli Tehdit Davranışları

Ohannes
Ohannes
SoMatch
16 Mart 02:121.434

Somatch uygulamasında kullanıcı ıd’m 7591381, kullanıcı adım Grok. Türkiye sunucusunda Nirvana Agency (Ajans ıd: 173589)...

Yüksek Bakiye Kartım Bildirimsiz Bloke Edildi, Açıklama Ve Çözüm Talep Ediyorum

Tuğba
15 Mart 15:04567

"Şikayetimle ilgili süreçte tarafıma kısa sürede dönüş yapılmış ve konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Destek olan yetkililere teşekkür ederim. Ancak bu süreçte fark ettiğim önemli bir noktayı geliştirme önerisi olarak paylaşmak isterim. İşten ayrılma durumlarında yemek kartlarının aniden bloke edilmesi kullanıcılar açısından beklenmedik bir durum yaratabiliyor. Kartta bakiye bulunmasına rağmen önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet hissi oluşturabiliyor. Bu nedenle uygulama ve sistem tarafında şu şekilde bir geliştirme yapılmasının hem kullanıcılar hem de işverenler açısından faydalı olacağını düşünüyorum: İşveren tarafından çıkış işlemi yapılmış olsa bile kartın en az 2-3 gün daha aktif kalması ve bu süre hakkında kullanıcıya SMS, e-posta veya uygulama bildirimi ile bilgi verilmesi. Böylece kullanıcılar kartlarında bulunan bakiyeyi makul bir süre içerisinde harcayabilir ve ani blokelerden kaynaklı belirsizlikler ortadan kalkar. Bu tür bir bilgilendirme ve kısa süreli kullanım imkanı, hem müşteri memnuniyetini artıracak hem de benzer şikayetlerin önüne geçecektir."

Edenred Ticket Restaurant mobil uygulama kullanıcısıyım. İşten ayrıldığım tarihte yemek kartımda 23.357 TL bakiye bulunu...

Proflex Sanal Kartım Koçtaş'ta Geçersiz Hatası Ve Destek Yanıtı Yok

Berrin
Berrin
MoneyPay
14 Mart 14:38471

Proflex sanal kartımda 4.800 TL’nin üzerinde bakiye olmasına rağmen Koçtaş üzerinden yaptığım alışverişlerde, ödeme ekra...