to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Çöken Teamspeak Sunucusu, Çözüm Bulunamayan Destek Ve İade Talebi
28 Şubat tarihinde tsarena.net üzerinden Teamspeak sunucu hizmeti satın aldım. Aldığım günden bu yana sunucu sürekli çöküyor, doğru dürüst stabil bir şekilde kullanamıyorum ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum.
Yaşadığım sorunlar üzerine sistemleri üzerinden Ticket ıd: #664637 ve sonrasında Ticket ıd: 571200 numaralı destek taleplerini açtım. Destek ekibi her defasında “ilgileniyoruz, size haber vereceğiz” şeklinde dönüş yaptı ancak bugüne kadar ne kalıcı bir çözüm üretildi ne de somut bir geri bildirim sağlandı. Sunucu sürekli çökmesine rağmen sorun ciddiye alınmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu kadar uzun süredir düzgün kullanamadığım ve karşılığını alamadığım bir hizmet için ücret iadesi talep ediyorum. Ödemesini yaptığım halde faydalanamadığım bir hizmetin bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Gelişme
Sürekli bağlantı kopuyor arkadaşlarla toplantı için aldık ama ne zaman toplantı yapacak olsa site çöküyor bir türlü arkadaşlarla topladım görüşemiyoruz konuşmalar yapılamıyor herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum iletişim telefonu sürekli olarak şu anda sizi bağlayamıyoruz gibi tuhaf tuhaf şeyler söylüyor.
Sunucum sürekli çöküyor, destek ekibi hiç geri dönüş yapmadı ve hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Bu durum beni mağdur etti ve hizmetten faydalanamadım.
2 tane ts3 sunucum var. Ya tamamen sunucu çöker, ya sesler bozulur. Doğru dürüst çalıştığını göremedik.