to read complaints and reviews, or file yours.İsimtescil Alan Adı Transferinde Onay Kodu Gecikmesi Ve Destek Sorunu
İsimtescil üzerinden kayıtlı olan bir alan adımı başka bir firmaya transfer etmek için 14.03.2026 tarihinde işlem başlattım, bugün 15.03.2026 saat 13.15 itibarıyla iki gündür bu işlemle uğraşıyorum ve hâlâ sonuç alamadım. Transfer işleminin tamamlanabilmesi için gerekli olan onay kodunun sistemleri tarafından tarafıma gönderilmesini bekliyorum ancak herhangi bir mesaj ulaşmıyor.
Destek bölümünden 2264622 numaralı Ticket ile başvuru yaptım, Ticket hâlâ beklemede görünüyor. Sabah 09.00’da aranacağım söylendi, fakat kimse aramadı. Telefonla aradığımda ise hafta içi denilerek oyalandım. 7/24 destek sunduklarını ifade etmelerine rağmen pratikte hiçbir şekilde ulaşamıyor, sürekli hafta içine yönlendiriliyorum.
Eskiden memnun olduğum bir firmaydı ancak şu an yaşadığım bu süreç, gözümde en sorunlu hosting ve domain firmalarından biri haline getirdi. Domain transferimin daha fazla geciktirilmeden, acilen gerekli onay kodunun gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Tarafınıza dönüş yapılacağı belirtilmiş olup, oluşturmuş olduğunuz destek talebine 09.06 tarihinde yanıt verilmiştir. Konuya ilişkin iletilen yanıtı görüntüleyebilmeniz adına gelen e-posta kutunuzu ve gereksiz/spam klasörünüzü kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
