to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Ticket Gift Kartı Çipsiz Ve QR Ödeme Açılmıyor, Çözüm Talebi
Yaklaşık 1 haftadır Edenred Ticket Gift kartımla market kasalarında ödeme yapamıyorum. Kartta çip olmadığı için kasada işlem gerçekleştirilemiyor, bu nedenle benden QR ile ödeme yapmam isteniyor; ancak mobil uygulamada da QR ödeme ekranı hiç açılmıyor.
Hem kartı fiziki olarak kullanamıyor olmam hem de uygulama üzerinden QR oluşturamıyor olmam nedeniyle kasaya kadar gidip ödeme yapamadan geri dönüyorum. Edenred müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bu soruna şu ana kadar bir çözüm üretilemedi.
Elimdeki Ticket Gift kartı sorunsuz bir şekilde kullanmak, gerekirse kartın çipli bir kartla değiştirilmesini veya uygulamadaki QR ödeme sorununun acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
