to read complaints and reviews, or file yours.Edenred myedenred uygulamasında yaklaşık 2 haftadır telefon numarası güncelleme sorunu yaşıyorum. Telefon numaram değişt...iği için sistemi güncellememize rağmen mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda SMS doğrulama kodu almak istediğimde “sistemde böyle bir numara kayıtlı değildir” uyarısı
Yaklaşık 1 aydır myedenred uygulamasında QR ile ödeme özelliğini kullanamıyorum. Uygulamada QR ile ödeme seçeneği sürekl...i pasif görünüyor ve hiçbir şekilde aktifleşmiyor. Sorunu çözmek için uygulama içi destek bölümünü kullanmak istedim ancak bu kısım da çalışmıyor, dolayısıyla yaşadığım problemle
"Marka hemen iletişime geçti ve bilgilendirme yaptı. Kendilerine teşekkür ederim."
Edenred Ticket Restaurant kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şirket...im geçen hafta kartıma yükleme yaptı, sistemlerinde de bu yüklemenin gerçek
Çalıştığım kurumun yönlendirmesiyle myedenred üzerinden Yemeksepeti için 400 TL’lik bir kod oluşturdum. Ancak kodu kulla...nmak istediğimde, uygulama “bu kodu kullanacak restoran bulunmamaktadır” uyarısı vererek işleme izin vermiyor. Erzurum Yakutiye ilçesinde yaşıyorum ve kodu bugün oluşturdum. Bölge
"Müşteri temsilcisi hemen dönüş sağladı sorunumu çözdü teşekkür ederim ☺️"
Yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım Ticket Edenred yemek kartım 8 ...Nisan’dan bu yana hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı. Kart
"Ertesi iş gününde tarafıma ulaşıldı ve sorunum çözüldü, ilgili Buse (umarım doğru hatırlıyorum) Hanıma çok teşekkürler çok yardımcı oldu kendisi."
"Endered firması çok ilgilendi sağ olsunlar çok teşekkür ediyorum. Endered firmasıyla ilgisi olmamasına rağmen çözmeye uğraştılar. Migros kartıymış ama bakiye gözükmesine rağmen kullanamıyorum Migros'u arayacağım. Teşekkürler endered"
Oğlumun bana harcama yapmam için verdiği Edenred kartımda bakiye olmasına rağmen bugün Migros’ta ödeme yaparken kartı ku...llanamadım. Kasada, kartta 800 küsur tl civarında bakiyem olduğunu, indirimden de yararlanabileceğimi söylediler ancak ödemeye geçtiğimizde kart geçersiz olduğu için işlemi tamamla
"Merhaba Sorunum çözüldü. Edenred yetkililerine teşekkür ediyorum. Özellikle ilgilendiler"
Edenred mobil uygulamasında son güncellemeyle birlikte karşılaştığım bir zorunluluk nedeniyle uygulamayı 5 gündür sağlık...lı şekilde kullanamıyorum. Uygulama, güncellemeyi yapabilmem için kredi kartı bilgisi girmemi zorunlu tutuyor ve bu şartı kabul etmeden uygulamayı kullanamıyorum. Sadece yemek kar
"Hızlı çözüm ve ilgi için teşekkürler"
İş yerim tarafından verilen Edenred Ticket kartımı Edenred TR uygulaması üz...erinden dijital ortamda kullanmak istediğimde, kart bilgilerimi girdiğim an
Yaklaşık 1 haftadır Edenred Ticket Gift kartımla market kasalarında ödeme yapamıyorum. Kartta çip olmadığı için kasada i...şlem gerçekleştirilemiyor, bu nedenle benden QR ile ödeme yapmam isteniyor; ancak mobil uygulamada da QR ödeme ekranı hiç açılmıyor. Hem kartı fiziki olarak kullanamıyor olmam hem
"Şikayetimle ilgili süreçte tarafıma kısa sürede dönüş yapılmış ve konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Destek olan yetkililere teşekkür ederim. Ancak bu süreçte fark ettiğim önemli bir noktayı geliştirme önerisi olarak paylaşmak isterim. İşten ayrılma durumlarında yemek kartlarının aniden bloke edilmesi kullanıcılar açısından beklenmedik bir durum yaratabiliyor. Kartta bakiye bulunmasına rağmen önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet hissi oluşturabiliyor. Bu nedenle uygulama ve sistem tarafında şu şekilde bir geliştirme yapılmasının hem kullanıcılar hem de işverenler açısından faydalı olacağını düşünüyorum: İşveren tarafından çıkış işlemi yapılmış olsa bile kartın en az 2-3 gün daha aktif kalması ve bu süre hakkında kullanıcıya SMS, e-posta veya uygulama bildirimi ile bilgi verilmesi. Böylece kullanıcılar kartlarında bulunan bakiyeyi makul bir süre içerisinde harcayabilir ve ani blokelerden kaynaklı belirsizlikler ortadan kalkar. Bu tür bir bilgilendirme ve kısa süreli kullanım imkanı, hem müşteri memnuniyetini artıracak hem de benzer şikayetlerin önüne geçecektir."
Edenred Ticket Restaurant mobil uygulama kullanıcısıyım. İşten ayrıldığım tarihte yemek kartımda 23.357 TL bakiye bulunu...yordu. İşten ayrıldıktan sonra uygulamaya girdiğimde kartımın sistem tarafından bloke edildiğini ve kartımı kullanamadığımı gördüm. Benim için asıl sorun, kartın bloke edilmesind
Edenred Ticket mobil uygulama hesabıma yaklaşık iki yıldır giriş yapamıyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı görü...ndüğü için numaramı güncelleyemiyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde hesabımda kalan limiti de kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise kart numaram o
"Sorun çözümü için teşekkürler"
Edenred Ticket Gift mobil uygulaması üzerinden 7 Mart tarihinden bu yana kendi adıma e‑kod oluşturmaya çalışıyorum; anca...k her denememde “ccs‑r5‑vpos” hata kodunu alıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu işlem için daha önce hiç deneme yapmamıştım; sorun ilk denememden itibaren kesintisiz şekilde deva
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim sorunumu kısa sürede çözdünüz memnuniyetim açısından da olumlu etki oldu iyi çalışmalar dilerim"
"Teşekkürler sorunun halloldu"
Edenred Ticket Restaurant kartıma bağlı telefon numarasını 05.03.2026 tarih...inde değiştirdim ve o günden beri kartımla hiçbir şekilde ödeme ve sipariş
Edenred TR mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır e-kod almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Uygul...amada her denememde “İşlem Tamamlanamadı! Kod alma işleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. (CCS-R5-VPOS) ” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor
Ticket Restaurant kartımı bugün, 02.03.2026 tarihinde, çalıştığım hastanede bağlı olduğum şirket üzerinden bizzat gidip ...teslim aldım. Kartı alırken sadece yemek yerlerinde kullanabileceğim, market alışverişinde kullanamayacağım söylendi. Bunun nedenini sorduğumda ise şirketin sendikasız olduğu ve be
"Konu ile alakalı gerekli titizliği ve aksiyonu aldığı için buse hanıma teşekkür ederim..."
Edernet üzerinden Ticket hizmeti kullanıyorum ve uzun süredir Ticket limiti...mi artırmak istiyorum; ancak uygulama üzerinden bu işlem yapılamıyor. Yakla
"İlgilerinden dolayı hızlı dönüşleri için çok teşekkür ederim"
Ticket Edenred kartımı yaklaşık 2 aydır Bursa Osmangazi’de kullanamıyorum. Özellikle marketlerde kartı kullanmak istediğ...imde “Bu bölgede kullanılamaz” uyarısı alıyorum ve ödeme tamamlanmıyor. Normalde her yerde geçen bir kartken şu anda sadece yemek temininde geçiyor olması nedeniyle ciddi anlamda m
Edenred Ticket Restaurant kartımı mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla sild...im ve kartımda bulunan yaklaşık 300 TL bakiyem de uygulamada görünmez hâle
Edenred Ticket uygulamasında ana ekrandaki QR kod butonu başından beri pasif durumda olduğu için hiçbir şekilde QR ile ö...deme yapamıyorum. Uygulama içinde QR butonu görünmesine rağmen buton aktif değil ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
