to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım Ticket Edenred yemek kartım 8 Nisan’dan bu yana hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı. Kartımın neden kapatıldığına dair ne SMS ne e-posta ne de başka bir bildirim aldım.
İki gündür hem telefon hattı üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak canlı bir müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sistem sürekli oyalıyor, herhangi bir kayıt bile oluşturamıyorum ve sorunumu anlatamıyorum.
Ankara’da çalışırken yemeklerimi bu kart üzerinden ödediğim için mağduriyet yaşıyorum. Kartımın neden kapandığının acilen açıklanmasını ve bir an önce tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Edenred Ticket yemek kartımın bağlı olduğu Edenred uygulamasında yaklaşık 2 aydır şifre sıfırlama işlemi için SMS alamıyorum. Kayıtlı telefon numaram ...
Yaklaşık 1 aydır Edenred Ticket Restaurant kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefon numaram değiştiği için firma yetkilim tarafından sistemde numaram güncellendi, güncelleme işlemi bir hafta içinde tamamlandı ancak buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Edenred müşteri hizmetleriyle görü...
Ticket Edenred yemek kartıma yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda kartın başkası tarafından kullanılmakta olduğu yönünde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle kartımı görüntüleyemiyor ve kullanamıyorum. Herhangi bir yetkisiz kullanım yapmadım, kart da fiziksel olarak bende...
Ticket Edenred yemek kartımın mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda telefona herhangi bir SMS gelmiyor, bu nedenle şifremi yenileyemiyorum. Kartımı bu sorun düzelir diye değiştirdim ancak kart değişikliğine rağmen aynı problem devam ediyor. ...
Yorumlar