to read complaints and reviews, or file yours. 
İş değişikliği sebebiyle yeni Edenred kartım verildi. Eski kartımda mart ayından kalan bakiyem bulunuyordu. Yeni kartımı uygulamaya bir kez giriş çıkış yaptıktan sonra eski kartımı tekrar ekleyemedim, şu anda ise ne eski kartımı ne de yeni kartımı uygulamaya ekleyebiliyorum. Her denememde “Geçersiz kart numarası girdiniz” hatası alıyorum.
Eski kartım fiziksel olarak elimde, yeni kartımın ise sadece numarası mevcut. Son iki gündür bu sorun devam ediyor ve kartlarımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefon ve uygulama içi kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde ulaşamıyor, destek alamıyorum.
Eski kartımda bulunan bakiyemin yeni kartıma aktarılmasını ve kartımın uygulama üzerinden sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Edenred hesabımdaki kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem buna bir türlü izin vermiyor. Numaram değiştiği için artık eski numarama erişimim yok ve doğrulama kodları o hatta gittiğinden işlem yapamıyorum. Bu süre içinde Edenred müşteri hizmetlerini defalarca, t...
İş yerimin verdiği Edenred kartımın bağlı olduğu hesabıma yaklaşık iki haftadır erişemiyorum. Telefon numaramı değiştirdim, uygulama üzerinde numara güncellemesini yapmayı unuttuğum için şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca mail atarak...
Edenred mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için giriş kodu eski numarama (533 027 32**) gidiyor ve uygulama...
Yorumlar