Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Bilgisi Zorunluluğu Nedeniyle Edenred Mobil Uygulamasını Kullanılamaz Kılıyor

101
Metehan'ın Teşekkür Mesajı
Merhaba Sorunum çözüldü. Edenred yetkililerine teşekkür ediyorum. Özellikle ilgilendiler

Edenred mobil uygulamasında son güncellemeyle birlikte karşılaştığım bir zorunluluk nedeniyle uygulamayı 5 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama, güncellemeyi yapabilmem için kredi kartı bilgisi girmemi zorunlu tutuyor ve bu şartı kabul etmeden uygulamayı kullanamıyorum.

Sadece yemek kartı bakiyemi ve harcamalarımı takip etmek isterken kredi kartı tanımlamaya mecbur bırakılmak, güvenlik ve gizlilik açısından beni oldukça rahatsız ediyor. Uygulamayı kullanabilmek için kredi kartı bilgilerimi paylaşmak istemiyorum.

Bu nedenle, Edenred’in kredi kartı bilgisi zorunluluğunu kaldırarak veya kredi kartı eklemeden de güncellemeyi yapıp uygulamayı kullanabileceğim alternatif bir çözüm sunmasını ve uygulamayı herkes için tekrar kullanılabilir hâle getirmesini talep ediyorum.

30 Mart 10:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Metehan Y., Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

Metehan
1 Nisan 19:18

Merhaba Sorunum çözüldü. Edenred yetkililerine teşekkür ediyorum. Özellikle ilgilendiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Edenred Uygulamasına Giremiyorum

822

Edenred restoran kartı kullanıyorum. Yaklaşık dört ay önce telefon numaramı değiştirdim ve o tarihten bu yana mobil uygu...

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular