Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Bilgisi Zorunluluğu Nedeniyle Edenred Mobil Uygulamasını Kullanılamaz Kılıyor

profile
28 Mart 19:27
18
Metehan'ın Teşekkür Mesajı
“Merhaba Sorunum çözüldü. Edenred yetkililerine teşekkür ediyorum. Özellikle ilgilendiler”

Edenred mobil uygulamasında son güncellemeyle birlikte karşılaştığım bir zorunluluk nedeniyle uygulamayı 5 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama, güncellemeyi yapabilmem için kredi kartı bilgisi girmemi zorunlu tutuyor ve bu şartı kabul etmeden uygulamayı kullanamıyorum.

Sadece yemek kartı bakiyemi ve harcamalarımı takip etmek isterken kredi kartı tanımlamaya mecbur bırakılmak, güvenlik ve gizlilik açısından beni oldukça rahatsız ediyor. Uygulamayı kullanabilmek için kredi kartı bilgilerimi paylaşmak istemiyorum.

Bu nedenle, Edenred’in kredi kartı bilgisi zorunluluğunu kaldırarak veya kredi kartı eklemeden de güncellemeyi yapıp uygulamayı kullanabileceğim alternatif bir çözüm sunmasını ve uygulamayı herkes için tekrar kullanılabilir hâle getirmesini talep ediyorum.

kredi-karti-bilgisi-zorunlulugu-nedeniyle-edenred-mobil-uygulamasini-kullanilamaz-kiliyor-1.jpg
30 Mart 10:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Metehan Y., Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

Metehan
Metehan
01 Nisan 19:18

Merhaba Sorunum çözüldü. Edenred yetkililerine teşekkür ediyorum. Özellikle ilgilendiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Edenred Hesabına Erişilemiyor

profile
14 Şubat 15:03
159
telefon-numarasi-guncellenmedigi-icin-edenred-hesabina-erisilemiyor-2.jpg
4
Eda sonuçtan memnun
Çözüldü

Edenred Mobil Ödeme Sorunu Mağduriyeti

profile
29 Kasım 2025 12:06
188
edenred-mobil-odeme-sorunu-magduriyeti-1.jpg

Edenred Yemek Kartı Uygulamasına Giriş Ve SMS Doğrulama Sorunu

profile
17 Ocak 16:43
373
Benzer Şikayet Yaz