to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Ticket Gift Mobil Uygulamasında CCS-R5-VPOS Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Edenred Ticket Gift mobil uygulaması üzerinden 7 Mart tarihinden bu yana kendi adıma e‑kod oluşturmaya çalışıyorum; ancak her denememde “ccs‑r5‑vpos” hata kodunu alıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu işlem için daha önce hiç deneme yapmamıştım; sorun ilk denememden itibaren kesintisiz şekilde devam ediyor ve Ticket Gift bakiyemi kullanamıyorum.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım ve herhangi bir destek alamadım. Hem teknik hata hem de müşteri hizmetlerine erişememek sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu “ccs‑r5‑vpos” hata kodunun acilen incelenerek sorunun giderilmesini ve mobil uygulama üzerinden kendi adıma sorunsuz bir şekilde e‑kod oluşturabilmeyi talep ediyorum.
Enes Bey merhaba, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Enes Beye konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
