to read complaints and reviews, or file yours. 
Ederned mobil uygulama hesabımda 3000 küsur tl bakiyem varken, herhangi bir harcama yapmadığım halde bu bakiye hesabımdan silinmiş olarak görünmektedir. Hesabımda görünen son işlemim 11.04.2026 tarihinde yaptığım 160 TL’lik alışveriştir ve bu işlem dışında söz konusu tutarı harcayacak hiçbir işlem yapmadım.
Bakiyemin eksildiğini 02.05.2026 tarihi itibarıyla fark ettim. Konu ile ilgili olarak telefon üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım, birebir görüşme sağlayamadım. Böyle kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmayan bir durumla karşılaştığımı düşünüyorum.
Silinen bakiyemin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlemin sistemsel bir hata sonucu olduğunu düşünüyorum ve firmanın da kurumsal kimliğine yakışır şekilde, konuyu detaylıca inceleyerek en kısa sürede açıklama yapmasını ve mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
Ederned yemek kartımda bir önceki aydan devreden bakiyem 05.01.2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde silinmiş olarak göründü. Yaklaşık 1.287 TL tu...
Edenred Ticket Gift kartım, Edenred mobil uygulamasına yüklü şekilde duruyordu ve içinde yaklaşık 1.500 TL bakiye bulunuyordu. Kartı ve uygulamayı kullanarak daha önce hiç alışveriş yapmamış olmama rağmen, 2 gün önce kartımdaki bakiyenin hiçbir işlem yapmadığım halde sıfırlandığını fark ettim. Herh...
Ederned 6036819060349162 numaralı kartımı kullanarak bugün yaklaşık 5.000 TL tutarında işlem yaptım ancak bu tutar hâlâ provizyonda görünmekte ve kull...
Yorumlar