"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
Ticket Restaurant kurumsal
55 şikayet
Yeni Edenred Kartı QR Ödeme Ve POS’da Çalışmıyor
"Sorun çözüldü ilgilere iletirseniz çok sevinirim 😇"
Çalıştığım kurum Schneider Elektrik San. ve Tic. A.Ş. tarafından tarafıma y...eni bir Ticket Gift Card tanımlandı. Kartımı 25 Haziran 2026 tarihinde tesl
Edenred’in 34.000 TL Alacığını Ödememesi Ve Bilgi Eksikliği
Ankara Çankaya’da faaliyet gösteren Butik Mutfak işletmesi olarak Edenred ile çalışıyoruz ve Edenred kartlarını açıkçası... güvenilir bulmuyorum. Geçen yıldan kalan ve kuruma temlikname ile birlikte faturalarını da ilettiğimiz 34.000 TL tutarında bir alacağımız bulunuyor. 2026 Mayıs ayına gelmemize rağ
Ticket Restaurant Bakiyemin Eksilmesi
Ederned mobil uygulama hesabımda 3000 küsur tl bakiyem varken, herhangi bir harcama yapmadığım halde bu bakiye hesabımda...n silinmiş olarak görünmektedir. Hesabımda görünen son işlemim 11.04.2026 tarihinde yaptığım 160 TL’lik alışveriştir ve bu işlem dışında söz konusu tutarı harcayacak hiçbir işlem y
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Bakiye Düşüşü Açıklama Talebi
"Benim arayan kişi oldukça nazik, hızlı ve çözüm odaklıydı kendisine yardımları için çok teşekkür ediyorum."
Edenred müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, müşteri t...emsilcisine bağlanabileceğim herhangi bir menü komutu olmadığı için hiçbir
Erzurum Yakutiye’de 400 TL’lik Myedenred Kodu Restoranlarda Kullanılamıyor
Çalıştığım kurumun yönlendirmesiyle myedenred üzerinden Yemeksepeti için 400 TL’lik bir kod oluşturdum. Ancak kodu kulla...nmak istediğimde, uygulama “bu kodu kullanacak restoran bulunmamaktadır” uyarısı vererek işleme izin vermiyor. Erzurum Yakutiye ilçesinde yaşıyorum ve kodu bugün oluşturdum. Bölge



İki Hediye Çeki Tek Siparişte Kullanılamıyor, Şirketler Çözüm Sunmuyor
Edenred üzerinden hem benim adıma hem de eşim adına tanımlı iki ayrı kurumsal hediye çeki bulunuyor. Bu hediye çeklerini... Hepsiburada üzerinden tek seferlik ve tek bir ürün olan bir alışverişimde birlikte kullanmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Almak istediğim ürün tek kalem olduğu için sip
Kurumsal Kart Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
"Geri bildirim alındı. Çözümü için bekliyoruz. Teşekkürler."
Edenred kurumsal kart kullanıyorum ve uzun süredir müşteri hizmetlerine hiç...bir şekilde ulaşamıyorum. Telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hat
Edenred Kartı Teknosa’da Tanınmadı, Telefon Alımında Mağduriyet
"Ankamall mağazasında hiçbir sorun yaşamadan ürünü dün aldım. Antares AVM'deki çalışanların bilmemesinden kaynaklı bir durummuş. Sorunumu kendim çözdüm ancak hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
Edenred hediye kartımla Ankara Keçiören Antares AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 16 model, yaklaşık 40.000 TL’lik bi...r telefon almak istedim. Edenred uygulamasında 6036 ile başlayan kart numaramın Teknosa’da kullanılabileceği açıkça yazmasına ve daha önce bu kartla alışveriş yapmış olmama rağmen,
Yüksek Bakiye Kartım Bildirimsiz Bloke Edildi, Açıklama Ve Çözüm Talep Ediyorum
"Şikayetimle ilgili süreçte tarafıma kısa sürede dönüş yapılmış ve konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Destek olan yetkililere teşekkür ederim. Ancak bu süreçte fark ettiğim önemli bir noktayı geliştirme önerisi olarak paylaşmak isterim. İşten ayrılma durumlarında yemek kartlarının aniden bloke edilmesi kullanıcılar açısından beklenmedik bir durum yaratabiliyor. Kartta bakiye bulunmasına rağmen önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet hissi oluşturabiliyor. Bu nedenle uygulama ve sistem tarafında şu şekilde bir geliştirme yapılmasının hem kullanıcılar hem de işverenler açısından faydalı olacağını düşünüyorum: İşveren tarafından çıkış işlemi yapılmış olsa bile kartın en az 2-3 gün daha aktif kalması ve bu süre hakkında kullanıcıya SMS, e-posta veya uygulama bildirimi ile bilgi verilmesi. Böylece kullanıcılar kartlarında bulunan bakiyeyi makul bir süre içerisinde harcayabilir ve ani blokelerden kaynaklı belirsizlikler ortadan kalkar. Bu tür bir bilgilendirme ve kısa süreli kullanım imkanı, hem müşteri memnuniyetini artıracak hem de benzer şikayetlerin önüne geçecektir."
Edenred Ticket Restaurant mobil uygulama kullanıcısıyım. İşten ayrıldığım tarihte yemek kartımda 23.357 TL bakiye bulunu...yordu. İşten ayrıldıktan sonra uygulamaya girdiğimde kartımın sistem tarafından bloke edildiğini ve kartımı kullanamadığımı gördüm. Benim için asıl sorun, kartın bloke edilmesind
IVR Doğrulama Hatası Ve Gift Menüsü Çalışmıyor
"Merhabalar, Yaşadığım sıkıntıyı özenle değerlendirip, gerekli adımları ivedilikle attığınız için ben de sizlere teşekkür ederim."
Ticket Restaurant’ın kurumsal müşterisi olarak hem telefonla erişimde hem de Gift ürünü tarafında ciddi kullanım sorunla...rı yaşıyoruz. Kurumsal müşterilere verilen iletişim numarasını aradığımızda, mevcut müşteri olarak 3’ü seçtiğimizde firma vergi kimlik numarası veya müşteri numarası girmemiz isten
Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Sorunu Edenred'i Üzgün Bırakıyor
20.02.2026 tarihinde Edenred müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. ...Sürekli olarak yalnızca yemek promosyon bilgisi okuyan bir sesli yanıt sistemi dönüyor ve bu kayıttan çıkıp gerçek bir yetkiliye bağlanmak mümkün olmuyor. Müşteri hizmetleri hattı
Edenred Hediye Kartım Teknosa’da Kullanılamıyor Ve Bilgi Verilmedi
Bugün saat 16.00 civarında Tarsus’taki Teknosa mağazasında Edenred kurumsal hediye kartımla alışveriş yapmak istedim. Ka...sada işlem yapılırken hediye kartımın “çekmiyor, geçmiyor” denilerek kullanılmasına izin verilmedi ve bu durumla ilgili bana hiçbir detaylı açıklama yapılmadı. Kartımda 120.000 TL
Edenred Kartı Teslim Edilmedi Ve Bakiye Kullanılamıyor
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Edenred ile çalıştığımız kurumsal kartımızda 4–5 aydır düzenli olarak bakiy...e birikmesine rağmen, kartımız hâlâ tarafımıza ulaştırılmadı. Yavuz Market
A101 E-Kod Kullanım Kısıtlaması Bilgilendirilmediği İçin İade Talebi
Edenred uygulaması üzerinden 30.12.2025 tarihinde A101 için 3.000 TL tutarında kurumsal hediye kartımdan kullanarak e‑ko...d satın aldım. Ancak A101’in online alışveriş sisteminde bu e‑kodlar yalnızca kod tutarı kadar alışverişte kullanılabiliyor; kod tutarını aşan alışverişlerde aradaki farkın kredi k
Telefon Numaramı Değiştirdiğim İçin Edenred Kartıma Ve Mobil Hesabıma Erişemiyorum
Telefon numaramı değiştirdiğim için Edenred Ticket kartımı ve mobil hesabımı yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Hem fizi...ksel kartımı hem de mobil uygulamayı aktif şekilde kullanmak istiyorum, ancak hesabıma erişim sağlayamıyorum. Günlerdir Edenred’in resmi internet sitesinde yer alan müşteri hizmet
Edenred Ticket Gift Çek Tutarı Esnek Değil Mağduriyet Yaşıyorum
Kurumsal Edenred kullanıcısıyım. Şirketim tarafından My Edenred uygulaması üzerinden tarafıma Ticket Gift bakiyesi yükle...ndi. 30.11.2025 tarihinde A101 Online üzerinden 5.599 TL tutarında bir ürün satın almak istedim ve bu ürünü Edenred Ticket Gift bakiyemi kullanarak almak üzere uygulama üzerinden i
Ticket Restaurant 6 Aydır Gönderilmeyen Kart ve Kullanılamayan 5.500 TL Bakiye Mağduriyeti
"Merhaba Markadan Merve hanım benimle iletişime geçti ve işlemi çok hızlı bir şekilde gerçekleştirip sorunumu çözdü. İlgi ve alakasına çok teşekkür ederim."
İstanbul’da Edenred kurumsal kart kullanıyordum. Kartımı yaklaşık 6 ay önce... kaybettim ve o tarihten bu yana yeni kartım bir türlü gönderilmedi. Kartım
İptal Talebim Sonrası Gereksiz Evrak İstemi Ve Haksız Ücret Endişesi
Edernet üzerinden 'TT Tantuni' adlı iş yerim için yaptığım kurumsal internet aboneliğini, iş yerindeki çalışmamı sonland...ırdığım için iptal etmek istedim. 17.10.2025 tarihinde sözleşme iptali talebimi ilettim, bana bunun için dilekçe yazmam gerektiği söylendi ve ben de istenen dilekçeyi imzalayarak i
Ticket Restaurant Kurumsal Kartlara Yükleme Yapılmadı, Mağduriyet Giderilmiyor
3 Ekim Cuma gününden bu yana, şirketimiz adına kullandığımız Edenred kurums...al kartlarımızdan B** K** ve U** T***’a ait olanlara bakiye yüklemesi yapıl
Ticket Restaurant Kartım Online Alışverişlerde Sürekli Geçersiz Sanal Pos Hatası Veriyor
Ticket Restaurant Edenred kurumsal yemek kartımı aldığım ilk günden bu yana hiçbir şekilde online alışverişlerde kullana...mıyorum. Tüm platformlarda (Yemeksepeti, Getir, Trendyol Yemek vb.) denememe rağmen, sürekli olarak “geçersiz sanal pos” geri bildirimi alıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunmasın
Ederned Müşteri Temsilcisinin Üslupsuz Ve Saygısız Tavrı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
12.09.2025 tarihinde saat 13:17’de, yeni başladığım kurumsal şirketten Ederned numaramı almak için Ederned müşteri hizme...tleriyle iletişime geçmem istendi. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin tavrı son derece üslupsuzdu; sürekli olarak lafımı böldü, sesini yükselterek ve üsten bir şekilde konuştu
Popeyes Şubesinde Ticket Edenred Kart Mağduriyeti Ve Bilgilendirme Eksikliği
25 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Ege Perla AVM’de bulunan Popeyes şubesinde öğle yemeği yemek istedik. Ancak ödeme sırası...nda Ticket Edenred kartımızın geçerli olmadığı söylendi. Aynı kartı başka Popeyes şubelerinde sorunsuz bir şekilde kullanmamıza rağmen, bu şubede geçerli olmaması bizi şaşırttı ve
İade Edilen Tutar Kartıma Yansıtılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
"İlk iş gününde sorun çözüldü. Teşekkürler"
07.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin bir kısmı iad...e edildi ancak iade edilen tutar (440 TL) Edenred Ticket kartımın hareketle
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

















