Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ticket Restaurant kurumsal

51 şikayet

Sonuçlarda ara...

Ticket Restaurant Bakiyemin Eksilmesi

Batuhan
Batuhan
4 Mayıs 11:47131

Ederned mobil uygulama hesabımda 3000 küsur tl bakiyem varken, herhangi bir harcama yapmadığım halde bu bakiye hesabımda...

Ticket Restaurant Bakiyemin Eksilmesi
Ticket Restaurant Bakiyemin Eksilmesi
5
Çözüldü

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Bakiye Düşüşü Açıklama Talebi

Tunahan
Tunahan
27 Nisan 11:48174

"Benim arayan kişi oldukça nazik, hızlı ve çözüm odaklıydı kendisine yardımları için çok teşekkür ediyorum."

Edenred müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, müşteri t...

1

İki Hediye Çeki Tek Siparişte Kullanılamıyor, Şirketler Çözüm Sunmuyor

Zeynep
Zeynep
9 Nisan 16:56200

Edenred üzerinden hem benim adıma hem de eşim adına tanımlı iki ayrı kurumsal hediye çeki bulunuyor. Bu hediye çeklerini...

4
Çözüldü

Kurumsal Kart Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Orhan
Orhan
3 Nisan 20:24131

"Geri bildirim alındı. Çözümü için bekliyoruz. Teşekkürler."

Edenred kurumsal kart kullanıyorum ve uzun süredir müşteri hizmetlerine hiç...

Yüksek Bakiye Kartım Bildirimsiz Bloke Edildi, Açıklama Ve Çözüm Talep Ediyorum

Tuğba
Tuğba
15 Mart 15:04548

"Şikayetimle ilgili süreçte tarafıma kısa sürede dönüş yapılmış ve konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Destek olan yetkililere teşekkür ederim. Ancak bu süreçte fark ettiğim önemli bir noktayı geliştirme önerisi olarak paylaşmak isterim. İşten ayrılma durumlarında yemek kartlarının aniden bloke edilmesi kullanıcılar açısından beklenmedik bir durum yaratabiliyor. Kartta bakiye bulunmasına rağmen önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet hissi oluşturabiliyor. Bu nedenle uygulama ve sistem tarafında şu şekilde bir geliştirme yapılmasının hem kullanıcılar hem de işverenler açısından faydalı olacağını düşünüyorum: İşveren tarafından çıkış işlemi yapılmış olsa bile kartın en az 2-3 gün daha aktif kalması ve bu süre hakkında kullanıcıya SMS, e-posta veya uygulama bildirimi ile bilgi verilmesi. Böylece kullanıcılar kartlarında bulunan bakiyeyi makul bir süre içerisinde harcayabilir ve ani blokelerden kaynaklı belirsizlikler ortadan kalkar. Bu tür bir bilgilendirme ve kısa süreli kullanım imkanı, hem müşteri memnuniyetini artıracak hem de benzer şikayetlerin önüne geçecektir."

Edenred Ticket Restaurant mobil uygulama kullanıcısıyım. İşten ayrıldığım tarihte yemek kartımda 23.357 TL bakiye bulunu...

IVR Doğrulama Hatası Ve Gift Menüsü Çalışmıyor

Tarkan
Tarkan
2 Mart 16:00178

"Merhabalar, Yaşadığım sıkıntıyı özenle değerlendirip, gerekli adımları ivedilikle attığınız için ben de sizlere teşekkür ederim."

Ticket Restaurant’ın kurumsal müşterisi olarak hem telefonla erişimde hem de Gift ürünü tarafında ciddi kullanım sorunla...

3

Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Sorunu Edenred'i Üzgün Bırakıyor

İbrahim
İbrahim
21 Şubat 09:05403

20.02.2026 tarihinde Edenred müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. ...

Edenred Hediye Kartım Teknosa’da Kullanılamıyor Ve Bilgi Verilmedi

İbrahim
İbrahim
20 Şubat 17:08207

Bugün saat 16.00 civarında Tarsus’taki Teknosa mağazasında Edenred kurumsal hediye kartımla alışveriş yapmak istedim. Ka...

5
Çözüldü

Edenred Kartı Teslim Edilmedi Ve Bakiye Kullanılamıyor

Büfe
Büfe
17 Ocak 14:39365

"Hızlı dönüş için teşekkürler"

Edenred ile çalıştığımız kurumsal kartımızda 4–5 aydır düzenli olarak bakiy...

1

A101 E-Kod Kullanım Kısıtlaması Bilgilendirilmediği İçin İade Talebi

Engin
Engin
15 Ocak 22:291.166

Edenred uygulaması üzerinden 30.12.2025 tarihinde A101 için 3.000 TL tutarında kurumsal hediye kartımdan kullanarak e‑ko...

Edenred Ticket Gift Çek Tutarı Esnek Değil Mağduriyet Yaşıyorum

Betül
Betül
18 Aralık 2025 19:031.458

Kurumsal Edenred kullanıcısıyım. Şirketim tarafından My Edenred uygulaması üzerinden tarafıma Ticket Gift bakiyesi yükle...

5
Çözüldü

Ticket Restaurant 6 Aydır Gönderilmeyen Kart ve Kullanılamayan 5.500 TL Bakiye Mağduriyeti

Smash
Smash
26 Kasım 2025 17:10231

"Merhaba Markadan Merve hanım benimle iletişime geçti ve işlemi çok hızlı bir şekilde gerçekleştirip sorunumu çözdü. İlgi ve alakasına çok teşekkür ederim."

İstanbul’da Edenred kurumsal kart kullanıyordum. Kartımı yaklaşık 6 ay önce...

İptal Talebim Sonrası Gereksiz Evrak İstemi Ve Haksız Ücret Endişesi

Tarık
Tarık
22 Kasım 2025 18:30135

Edernet üzerinden 'TT Tantuni' adlı iş yerim için yaptığım kurumsal internet aboneliğini, iş yerindeki çalışmamı sonland...

Ticket Restaurant Kartım Online Alışverişlerde Sürekli Geçersiz Sanal Pos Hatası Veriyor

Büşra
Büşra
23 Eylül 2025 17:072.100

Ticket Restaurant Edenred kurumsal yemek kartımı aldığım ilk günden bu yana hiçbir şekilde online alışverişlerde kullana...

Ederned Müşteri Temsilcisinin Üslupsuz Ve Saygısız Tavrı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Semiha
Semiha
12 Eylül 2025 14:05167

12.09.2025 tarihinde saat 13:17’de, yeni başladığım kurumsal şirketten Ederned numaramı almak için Ederned müşteri hizme...

Popeyes Şubesinde Ticket Edenred Kart Mağduriyeti Ve Bilgilendirme Eksikliği

Şeyma
Şeyma
25 Ağustos 2025 16:26259

25 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Ege Perla AVM’de bulunan Popeyes şubesinde öğle yemeği yemek istedik. Ancak ödeme sırası...

5
Çözüldü

İade Edilen Tutar Kartıma Yansıtılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Burcu
Burcu
21 Ağustos 2025 19:44198

"İlk iş gününde sorun çözüldü. Teşekkürler"

07.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin bir kısmı iad...

Yemeksepeti Üzerinden Ticket Restaurant Kartı İle Yapılan Siparişte İade Sorunu Ve Destek Eksikliği

Şenay
Şenay
19 Ağustos 2025 12:01516

07.08.2025 tarihinde saat 13:45’te Yemeksepeti üzerinden Ticket Restaurant yemek kartımla 390 TL tutarında bir sipariş v...

Edenred Kurumsal Çözümlerinde Süreç Yönetimi Ve İletişim Sorunu

Taner
Taner
29 Mayıs 2025 12:39555

Edenred Kurumsal çözümler ile 2 haftadır asla çözüm bulunamıyor. Araç yakıt raporlarımızdaki sorun ile müşteri hizmetle...

1

Bakiye Kullanımında Zorunlu Kod Ve İletişim Eksikliği Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor

Vatandaş
Vatandaş
21 Mayıs 2025 11:26796

Bakiye kullanımında verilen dayatmalar hakkında itiraz etmek ve yapılan işlemlerin iadesini talep ediyorum. 1) 5.350 TL ...

Marka Profili

Ticket Restaurant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör