to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2026 tarihinde Edenred müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sürekli olarak yalnızca yemek promosyon bilgisi okuyan bir sesli yanıt sistemi dönüyor ve bu kayıttan çıkıp gerçek bir yetkiliye bağlanmak mümkün olmuyor. Müşteri hizmetleri hattı varmış gibi görünüp, fiilen hiçbir insan desteği sunulmaması son derece rahatsız edici.
Bu yaklaşım, Edenred’in kendisini sunduğu gibi kurumsal ve müşteri odaklı bir firma olmadığını düşündürüyor. Müşteri olarak yaşadığım sorunlarda muhatap bulamamak, markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Edenred’in gerçek anlamda ulaşılabilir, canlı müşteri temsilcisine bağlanılabilen bir hat sağlamasını ve müşteri hizmetleri süreçlerini kurumsal bir firmaya yakışır şekilde acilen düzeltmesini talep ediyorum.
Edenred Ticket yemek kartımla ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum; ancak hiçbir zaman bir canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 444 2 266 numaralı hattı aradığımda sadece sürekli olarak otomatik menüler sunuluyor ve hiçbir aşamada “müşteri temsilcisine bağlan” benzeri bir s...
Edenred müşteri hizmetlerine iki gündür ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü sağlıklı bir görüşme gerçekleştiremiyorum. Toplamda yaklaşık beş kez arad...
Edenred Ticket Gift kartımı markette harcama yaparken kullanmak istediğimde pos cihazı “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor. Oysa kartımda yeterli bakiye olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Bu sorunu çözebilmek için 18.02.2026 tarihinden itibaren Edenred müşteri hizmetlerini defalarc...
Edenred mobil uygulamasına giriş yapmak için yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak ne yaptıysam bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığım her seferinde sistem sadece 2026 güncel fiyatlandırma bilgilerini sunuyor ve bu menüden çıkıp bir temsilciye bağlanma ...
Yorumlar