"Telefonla ulaşan arkadaşımız çok başarılıydı."
Ticket Restaurant fatura kesilir
46 şikayet
Edenred Ticket'ten Ödeme Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
İşletmemiz Kumda Kahve’m - V***** K****** ve Ortağı olarak Edenred Ticket firması üye iş yeriyiz. 10.08.2026 tarihinde 3...3.010 TL tutarında faturamızı kestik ve firmaya ilettik, ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet
Ticket Edenred’den 55.000 TL Geciken Ödeme Ve Sürekli İhmal
"Şikayet yayınlandıktan hemen sonra dönüş yapıldı ve hızlıca para iadesi yapıldı. Sürecin buralara gelmeden çözülmesi daha memnun edici olurdu ama yine de çok teşekkürler"
Ticket Edenred kullanıcısı ve zincir restoran üye iş yeri olarak, Bodrum Ma...ntı İstMarina şubemizde yaklaşık 55.000 TL tutarındaki ödemeyle ilgili yaşa
Ticket Restaurant Aynı Şekilde Kesilen Faturam Haksızca Reddedildi Ve Ödeme Bekliyor
Edenred ile çalışan bir restoran olarak 27.03.2026 tarihli, 2026000000006 numaralı ve 165.305,00 TL tutarındaki faturam ...bir türlü onaylanmıyor. Toplamda kestiğim 6 faturanın 5’i hiçbir sorun olmadan onaylanıp ödenirken, içeriği ve kesim şekli tamamen aynı olan bu tek fatura için “yanlış kesilmiş” de
Edenred’te E‑Fatura Ödemelerinin Haftalık Gecikmesi
Ticket Edenred üye iş yeriyim ve İstanbul Tuzla’da Pilavcı Fethi Bey olarak... yaklaşık iki aydır düzenli olarak e-fatura kesiyorum. E-fatura kullanıcısı
Edenred Kartı Erken Ödeme Seçiminde Fatura Boş Görülüyor
Aydın Nazilli'de Lounge Waffle adlı işletme olarak Edenred kartlarının kullanıldığı bir işletmeyiz. Ayın 20'sinde fatura... kestim, ihtiyacımız olduğu için erken ödeme seçeneğini seçtim ve faturalarını ayın 20'inden beri belirttikleri her zaman gönderdiğimiz e-posta adresine gönderiyorum. Ancak fatura
Erken Ödeme Vaadiyle Fazla Komisyon Ve Gecikmeli Ödeme Nedeniyle Mağduriyet
Edenred ile çalışırken 31 Ocak tarihinde yemek kartı ödemeleri için bir fatura kestim. Bu faturanın üç gün içinde erken ...ödemeli olarak yapılması gerekiyordu; ancak bu işlem için benden normalde alınan yüzde 6 yerine yüzde 10 komisyon kesildi. Faturamı sisteme doğru ve zamanında gönderdiğim halde, bu
Yanlış Unvanlı Faturamın İptali İçin Edenred’e Defalarca İletişim Kurmam Boşa Çıktı
Edenred firmasına 31 Ocak 2026 tarihinde tarafımızdan kesilen bir faturada, firma unvanı yanlış yazılmış olmasına rağmen..., tüm talep ve uyarılarıma rağmen bu fatura sistemden iptal edilmedi. Faturanın hatalı firma unvanıyla düzenlenmiş olması nedeniyle iptalini açıkça talep etmeme rağmen, bu konuda h
Ticket Restaurant Cep Pos Uygulaması Açılmıyor!
"Sorunumla ilgilendiler ve neden kaynaklanabileceğine dair bilgi verildi. Sorunum çözüldü Teşekkür ederim."
Firma Dönüşümünde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Geciken Ödeme Nedeniyle Mağduriyet
"İlgilenilsi, halloldu teşekkürler"
Ticket Edenred hesabımda 2025 yılının 5. Ayından beri yaklaşık 7.500 TL civ...arında alacağım bulunuyor. Eski şirketim şahıs firmasıyken limited şirkete
Öne ÇıkanKonular
Edenred Ticket'tan 5 Aydır Bekleyen Ödeme Ve Sürekli Mağduriyet
Edenred Ticket üzerinden hak ettiğim 2.361,40 TL tutarımı tam 5 aydır alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım,... en az 10 kez farklı temsilciyle görüştüm ve bana verilen her yönlendirmeyi eksiksiz uyguladım. Faturam kesildi, resmi olarak hiçbir engel bulunmamasına rağmen ödeme yapılmıyor ve
Fatura Kesildiği Halde Ödeme Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
"Edenred müşteri temsilcisi ekibine teşekkür ederim hemen yardımcı oldular"
Edenred Ticket Esnaf kullanıcısıyım. İstanbul Kartal’da, fatura talep no 61...62546 ile ilgili olarak 3 gündür bir sorun yaşamaktayım. Fatura kesmeme rağ
Ederned Ticket Pos Ödemem Bir Haftadır Yapılmıyor Muhatap Bulamıyorum
"Teşekkür ederim nezaketleri için"
Ederned Ticket üye iş yeri pos hizmetini kullanıyorum. 24.07.2025 tarihinde... kestiğim faturama karşılık yaklaşık 10.000 TL tutarında bir ödemeyi bir ha
Fatura Ödemeleri Gecikiyor, Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor
"İlginiz için teşekkür ederim"
Edenred'in Fatura Kesim Sınırı Ve Komisyon Politikası Küçük Esnafı Mağdur Ediyor
"Yardım talep ettiğimiz konu ile ilgili hızlı çözüm üretildiği için teşekkür ederiz."
"Çok teşekkürler gerçekten önemliydi"
Yapılan Ödemelerin İadesi Gerçekleşmedi, Mağduriyet Yaşadım
22.05.2025 tarihinde saat 18:56’da gerçekleştirdiğim 375 TL tutarındaki ödeme, restoran ekranında başarısız olarak görün...dü. Bu işlem toplamda iki kez tekrarlandı ancak restoran yetkilileri ödemenin kendilerine ulaşmadığını belirtti. Bunun üzerine ödemeyi kendi kredi kartımla tamamladım. Firma, ödem
Müşteri Temsilcisine Ulaşamamak Mağduriyet Yaratıyor
Şirketim üzerinden fatura kesip ödeme alacağım faturayı yanlış tarihe ayarlamışım, iptal edeceğim fakat müşteri temsilci...si yok, bağlanamıyorum. Bütün gün uğraştım, bir Allah'ın kuluna ulaşamadım. Kimse telefonda müşteri temsilcisine bağlamıyor, faturamı kesemiyorum, bilgi alamıyorum. Mağdur oluyorum
Ödeme Gecikmesi Yüzünden Mahcup Oluyoruz
Fatura kestim 2 gün içerisinde ödemenin yapılması gerekiyor. Sanırsam halen ödeme yapılmadı. anlamadım. Mahcup oluyoruz.... İnsanlara esnaf adamız yüzümüzü kara çıkarmayın lütfen. Geri dönüş sağlarsanız çok sevinirim. B**** usta İstanbul Sarıyer Yeniköy Nuri paşa Caddesi 65/a
Fatura İşlemlerinde Kaybolan Tutar Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Restoranımda Ticket ödeme yöntemiyle ödeme alıyorum. 28 şubatta fatura kesmedim, 1 Mart olunca bir anda fatura işlemleri...ndeki tutar yok oldu. Fatura kesecektim kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri telefonunu asla açmıyor mağdur oldum. Tarafıma acil dönüş yapılmasını istiyorum.
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Fatura Sorunlarıyla İlgili Acil Yardım Talebi
Üye iş yeriyim, ne yaparsam yapayım müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Fatura konusunda sorun yaşadım. Yatan paramın h...içbirini alamadım ve numarada hep aynı sorunu yaşıyorum. Geri dönüş yaparsanız sevinirim. Üç ya da dört fatura kestim, hiçbirini alamadım.
Fatura Gönderiminde İletişim Sorunu
"Teşekkürler"
İstedikleri şekilde fatura kesip maillerine gönderdiğim halde 'fatura bulun...madı' diyorlar, 'malı fatura bekleniyor' diyorlar. Yetkililere bağlanmaya ç
Edenred Kartla Alışverişte Mağduriyet: Ürün Teslim Edilmiyor
"Çözüldü. Teşekkürler..."

Fatura Kesme İşleminde Karşılaşılan Teknik Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Ocak ayı fatura kesme işlemini unuttum ben 1 Şubat'ta kesmeye çalıştım ama ekranda yapılan satış ve fatura yok oldu. Müş...teri temsilcisine bağlanamıyorum. İletişime geçerseniz sevinirim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Gerekli açıklama yapılsın lütfen.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97



















