to read complaints and reviews, or file yours. 
Edenred kurumsal kart kullanıyorum ve uzun süredir müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hatta düşmüyor ya da kimseye bağlanamıyorum. Ayrıca web sitelerinde yer alan iletişim formu da çalışmadığı için buradan da kendilerine ulaşamıyorum.
Kurumsal kart kullanan bir müşteri olarak ihtiyaç duyduğumda ulaşabileceğim, gerçekten çalışan ve yanıt veren bir iletişim kanalı sağlanmasını talep ediyorum.
İzmir’de ikamet eden bir şirket çalışanı olarak Edenred kullanıcısıyım. Normalde Edenred’de kaydım bulunuyor ancak özellikle bazı işletmelerde QR okutulamadığı için harcama yapamıyor ve bu yüzden mutlaka fiziksel karta ihtiyaç duyuyorum. Fiziksel kart başvurusu yapabilmek için uzun süredir müşteri h...
Edenred kartlarının kullanıldığı üye iş yeriyim. Fakat Edenred müşteri temsilcilerine kesinlikle bağlanamıyorum, günlerdir arıyorum ama sürekli bir tuşlama yapıp yüzüme telefon kapatıyorlar. Böyle bir sorumsuzluk olamaz.
Yaklaşık 1 aydır Edenred hesabımdaki kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem buna bir türlü izin vermiyor. Numaram değiştiği için artık eski numarama erişimim yok ve doğrulama kodları o hatta gittiğinden işlem yapamıyorum. Bu süre içinde Edenred müşteri hizmetlerini defalarca, t...
Edenred müşteri hizmetlerine iki gündür ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü sağlıklı bir görüşme gerçekleştiremiyorum. Toplamda yaklaşık beş kez arad...
Yorumlar